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| 如 何 建 设 高 绩 效 的 管 理 团 队 | |
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| 【培训时间】2012年07月08日深圳、07月22日上海、08月05日北京 | |
| 【培训对象】企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转 | |
| 型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层 | |
| 【培训费用】1600元/两天（包括资料费、午餐及上下午茶点等） | |
| 主办单位：高森培训网(www.gaosenpx.com) | |
| 【垂询热线】 ４００-６８３-９８８５(免长途话费) q--q:９７６６８１５８１ | |
| 【深圳/市场部】０７５５-６１２８９５５８ 业务信箱：vipppt@sina.com | |
| 【课程背景】 | |
| "在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成 | |
| 长有关" | |
| -------杰克?韦尔奇 | |
| 韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀 | |
| 的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。 | |
| 作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？ | |
| 你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？ | |
| 你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？ | |
| 如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？ | |
| 如何对团队成员进行激励以鼓励士气？ | |
| 如何化解团队运行障碍顺利开展工作？ | |
| 本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶 | |
| 段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、 | |
| 如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理 | |
| ，高效率靠激励，在团队中作好激励管理、发挥团队的 | |
| 最大效益 | |
| 【课程收益】 | |
| → 了解高绩效团队的特征； | |
| → 掌握团队建设的原则、程序和方法； | |
| → 掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧； | |
| → 掌握有效提升团队领导能力的技巧； | |
| → 学习团队激励的技巧 | |
| 【导师简介】[李革增] | |
| 实战型培训专家；清华大学、北京大学特聘培训讲师；深圳管理咨询协会管理专家；外商 | |
| 投资协会培训专家；中国企业联合会顾问；香港光华管理学院客座教授；美国AITA认证国 | |
| 际职业培训师；欧洲SKP机构高级管理顾问；企业家协会特聘培训讲师；多年从事企业高层 | |
| 管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、美国"MOTHERS"、众人行管理咨询等大型集 | |
| 团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。 | |
| 对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚 | |
| 的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效 | |
| 性和适用性。 | |
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| 擅长课程：《职业经理人资格认证》、《企业中层经理综合管理技能培训》《高级秘书职 | |
| 业化培训》、《如何成为优秀员工》、《管理沟通与工作协调技巧》 | |
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| 培训特色：以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、 | |
| 条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调 | |
| 动参训人员的培训热情。 | |
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| 曾培训或咨询过的企业有：长江电力(三峡总公司)、深圳华为、中国电信、青岛中化集团 | |
| 、中石油、桑菲通讯、奥林巴斯、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、 | |
| 三洋机电、启明星晨、联邦快递、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务 | |
| 所、南孚电池、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、友邦保险、中电集团、 海南马自达、壹 | |
| 时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦中国等。 | |
| 【课程大纲】 | |
| 第一章：高绩效团队的建设 | |
| 一、什么是团队 | |
| 1、认识团队（1+1=？） | |
| 2、团队与群体的区别 | |
| 3、团队行为曲线 | |
| ★ 讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？ | |
| 二、高绩效团队的特征 | |
| 1、明确的目标 （目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？） | |
| 2、相互信任 （信任的基础是什么？如何建立？） | |
| 3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？） | |
| 4、沟通良好 （如何才能有效的沟通？） | |
| 5、分工与协作 （在具体工作中如何操作？） | |
| 6、合理的激励 （没有足够的条件怎么办？） | |
| 7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？） | |
| 8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？) | |
| ★ 案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？ | |
| 三、高绩效团队的成员 | |
| 1、如何选择团队的成员 | |
| →高效团队至少需要三种不同技能类型的成员： | |
| →具有技术专长的人 | |
| →具有决策和发现、解决问题技能的人 | |
| →具有较强人际关系的人 | |
| 2、团队成员的关系如何协调 | |
| 3、如何解决成员的冲突 | |
| ★ 案例分析：团队的成员能力不足应该如何处理 | |
| ★ 通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系 | |
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| 四、高绩效团队建设的流程及阶段 | |
| 1、团队建设的流程 | |
| 2、团队建设的阶段 | |
| ★ 视频分析：通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。 | |
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| 第二章、激励管理 低效率靠管理，高效率靠激励 | |
| 一、激励的误区 | |
| →物质激励 精神激励 正激励 负激励 四种激励方法的关系 | |
| →物质激励是最主要的因素吗？ | |
| →精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么？ | |
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| 二、激励的四原则 | |
| →公平原则 | |
| →系统原则 | |
| →时机原则 | |
| →清晰原则 | |
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| 三、激励管理的理论 | |
| 1、马斯洛的五种需要层次理论 | |
| 2、奥尔德弗的ERG理论 | |
| 3、麦格雷戈的XY理论 | |
| 4、赫茨伯格 双因素理论 | |
| 5、强化理论 美国心理学家斯金纳 | |
| 6、戴维?麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论 | |
| 7、目标设定理论 | |
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| 四、激励的方法 | |
| 1、信任 认可- 表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？） | |
| 2、承担责任 (为什么要为下属承担责任) | |
| 3、关心、帮助团队成员 （工作与生活如何协调？） | |
| 4、薪水与升迁 （物质基础还要有保障） | |
| 5、工作兴趣 （如何才能把工作当成是一种兴趣？） | |
| 6、合理的制度 （公平、公正、公开） | |
| 7、工作气氛 （是一种软化剂） | |
| 8、企业目标与使命 （最终的解决方案） | |
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