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| 打造一支世界级销售团队40个怎么做? | |
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| 【时间地点】2012年2012年9月12-13日上海 9月19-20日深圳 | |
| 【收费标准】4800元/两天,买一送一,不再打折,单独一人收费3600元。 | |
| (包括资料费、午餐及上下午茶点等) | |
| 【培训对象】总经理、副总经理、营销总监、市场总监、人资总监、销售总监、培训经理等 |
| 企业营销中高层管理人员 | |
| 主办单位:高森培训网(www.gaosenpx.com) | |
| 【垂询热线】 400-683-9885(免长途话费) q--q:976681581 | |
| 【深圳/市场部】0755-61289558 业务信箱:vipppt@sina.com | |
| 【课程背景】 | |
| 不论美国有多么强大的空中武力,在战场上,它仍然需要地面部队在狂轰滥炸之后从地面挺进 | |
| ;销售团队,就是企业的地面部队。不论您的品牌多强,不论您的产品质量多好,您仍然需要 | |
| 一支优秀的销售团队,才能将企业面对市场竞争的优势最大化! | |
| 您能回答下列课程大纲里的每一个问题吗?如果不能,您又如何有效的经营管理贵公司的销售 | |
| 团队? | |
| 【导师简介】[杨 台 轩] | |
| 因为他来自世界500强的企业,所以他才能告诉我们世界级的销售团队"怎么做"管理;谈 | |
| 动作!谈方法!谈技巧!而不是泛泛而谈的空洞观念!!他告诉您他的作战经验,而不是背书 | |
| ,讲理论给您听!! | |
| 不论学历的高低,因为他曾经从销售工作的最基层做起,所以他能够理解销售团队在实战工 | |
| 作当中每一个环节的弊病!! | |
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| 教育背景: | |
| 英国 Exeter 大学企业管理硕士 | |
| 台湾辅仁大学企业管理学系毕业 | |
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| 工作资历: | |
| 英商台湾德记洋行Tait Marketing & Distribution业务员,产品经理,事业部门主管 | |
| 全球第二大乳制品公司 法国Sodima 乳业公司销售及行销经理 | |
| 世界50强 美国强生Johnson & Johnson公司中国区销售总监 | |
| 【课程大纲】 | |
| ◎招兵买马:企业在找千里马?那,伯乐在哪里? | |
| 1)销售团队的规划-应该要多大? | |
| ?什么叫Call Frequency | |
| ?一个人能带几个人? | |
| ?组织层级 | |
| ?销售部门应该包含哪些功能? | |
| ?要不要招聘销售内勤?助理? | |
| 2)人员招聘 | |
| ?谁去参加人才招聘会? | |
| ?您有没有感觉看郭晶晶跳水怎么跳都好看?-- 他曾经在大公司待过,会带来好的观念? | |
| ?何谓"策略性人力资源管理"? | |
| ?管理层人员招聘-谁应该参加? | |
| ?性向测验 | |
| 3)人才的发掘:朋友介绍"人才",怎么办? | |
| 4)怎么会买到酸橘子?--企业怎么会招聘了不合格的员工? | |
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| ◎人才养成与培训 | |
| 5)新近人员的培训 | |
| ?什么是最重要的新人培训? | |
| ?谁应该为新人培训? | |
| ?洗脑?为什么? | |
| ?企业最容易忽略哪些培训? | |
| ?谁需要什么培训? | |
| ?不要迷信培训,明白吗? | |
| ?什么是企业对员工最有意义的培训? | |
| ?打造一支解决问题的销售团队 | |
| 6)公司的栋梁-- 超级销售员,有他就搞定? | |
| 7)人才的养成-- 怎么提拔下属才能使大家都服气? | |
| 8)百年企业,如何培训员工?-- 培训一定要花很多钱吗? | |
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| ◎"专业"的销售团队 | |
| 9)销售团队的四大工作领域 | |
| 10)口才的培训:究竟销售人员需要什么口才? | |
| 11)关键销售技巧 | |
| ?找到需求 | |
| ?先把自己卖掉―问题是,怎么卖? | |
| ?算出来客户可以得到的利益 | |
| ?谈判?谈不可能的 | |
| 12)"如何有效维护客户关系"的工具― 假如老王的销售技巧很厉害,小林都快被淘汰了; | |
| 不同的销售人员能力落差很大,您怎么办? | |
| 13)管理的五大要素和数字管理 | |
| ?严格的时间管理对一支销售团队的意义 | |
| ?用数字说话 | |
| ?把数字背下来 | |
| 14)销售人员彼此的合作与沟通 | |
| 15)销售团队沟通的死角在哪里? | |
| 16)赢在加值销售 | |
| ?直接销售人员与间接销售人员 | |
| ?直接销售动作与间接销售动作 | |
| ?直接客户与间接客户 | |
| 17)顾客满意度 | |
| 18)计划力:销售人员管理能力最弱的一环 | |
| 19)销售团队费用管控机制的设计 | |
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| ◎管理制度与文化:这是销售团队执行力的根本 | |
| 20)销售团队的执行力,怎么来? | |
| 21)目标管理的问题出在哪里? | |
| ?领导自己订的目标? | |
| ?讨价还价,变成数字游戏 | |
| ?目标没有细化到每一个员工 | |
| ?没有具体的赏罚行动,包括薪资,奖金,与职位升迁;也就是未与人力资源策略紧密挂钩 | |
| ?不明白过程与结果的关系 | |
| ?SMART原则 | |
| ?做销售,要有长远的眼光;那长期和短期目标哪个重要? | |
| 22)目标管理与绩效评估 | |
| ?末位淘汰制,好不好? | |
| 23)企业什么时候给员工调整工资? | |
| 24)道路图 | |
| 25)人员晋升的迷思:谁最优秀? | |
| 26)差旅管理:70%的出差时间可能被浪费掉了? | |
| 27)一次有效率的销售会议怎么开? | |
| 28)讯息报告系统 | |
| ?表格的设计必须具备哪些功能? | |
| ?大家都不喜欢写报表,为什么?怎么办? | |
| 29)教大家都必须这么说话 | |
| ?Get things done.―外交官与销售人员的工作人格训练 | |
| ?金字塔写作法―如何让销售人员讲话不会避重就轻,绕圈圈,没重点? | |
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| ◎销售团队的灵魂:领导能力 | |
| 30)贵公司的销售副总,经理有没有"改变"的能力? | |
| 31)责任?-- 如何让大家都为自己的工作负责任? | |
| 32)领导和下属一起吃饭谁付钱?-- 您的公司真的这么做吗? | |
| 33)领导者要有亲和力,还要有威严?如何把握? | |
| 34)EQ:阳光心态?态度决定一切? | |
| 35)销售团队领导的自我成长―到底有多么重要?还是达成指标就好,别的不要管? | |
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| ◎如何有效的激励销售人员的士气? | |
| 36)销售人员薪资制度的设计:没有基本工资最好,因为压力最大?所有的销售人员为了赚钱 | |
| 只好拼命向前? | |
| 37)激励方式有几种? | |
| 38)销售人员最喜欢的激励方式是什么? | |
| 39)士为知己者死-- 假如他愿意为您卖命干活儿,问题是,您是他的"知己"吗? | |
| 40)什么是对销售人员最"有效"-- 成本最低,时间持续最长,效果又棒的激励方法? | |
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| 请容许我再请教您一次: | |
| 您能回答以上课程大纲里的每一个问题吗? | |
| 如果不能,您又如何有效的经营管理贵公司的销售团队? | |
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