jueves, 28 de julio de 2011

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intersemanal.webmaster绩效考核暨KPI+BSC

绩效考核暨KPI+BSC 实战

时间地点:2011年8月04-05日 北京
时间地点:2011年8月12-13日 广州
时间地点:2011年9月15-16日 上海
时间地点:2011年9月23-24日 深圳
价 格:2800元(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)
学员对象:董事长、总(副)经理、总监、企业中高阶主管及企业营销中高层管理人士。


咨询电话:020-80560638 020-85917945 谢小姐;
0755-61287552 陈小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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课程简介:韩非子曾经说过, "人主将欲禁奸,则审合刑名者,言与事也。为人臣者陈而言,君以其言授之事,
专以其事责其功。功当其事,事当其言,则赏;功不当其事,事不当其言, 则罚。故群臣其言大而功小者则罚,
非罚小功也,罚功不当名也;群臣其言小而 功大者亦罚,非不说于大功也,以为不当名也,害甚于有大功,故罚"
大概意思就是,君主要领导要辨别下属的好坏,就让下属自己定目标,定了目标,实现了就奖赏,没有实现
则惩罚。但是,大大超过了自己定的目标,也处罚,因为他故意定低了目标。这是我们祖先对考核最初的看法。
韩非说起来容易,但是实际操作起来,确很难。首先,按照什么来定目标?目标定高和低,可能和外部因素有
很大关系,如何过滤?按照韩非的说法,目标要定的很准确才可以,但是,短期目标可以准确,有几个企业能
把年度目标定的这么准确呢?另外,不同的下属,定不同的目标,赏罚到一个什么样的程度才好?如何解决他
们之间的公平问题呢?
关于绩效与目标的话题,虽然过了几千年,但是在我们的工作中依然存在。现实工作中,从理念的角度讲,都
对,但是,一旦去落实,就会遇到很多实际的问题。
问题一、运用事实评价还是运用感觉评价
初一看这个问题,一般人的反应当然是运用事实评价,但是,你是否会想到,运用事实评价你会遇到一个问题,
就是你所搜集到的事实,都会受到客观因素的影响,换句话说,总会又外部因素影响我们的评价。比如:销售
收入是一个评价销售经理业绩的事实标准,销售收入除了受到销售经理自身的努力影响以外,产品质量、创新
程度、交货期等等,都会影响销售经理销售收入目标的实现。如果销售收入目标一旦没有实现,销售肯定会找
出诸如此类一大堆理由来证明销售目标没有实现,不是自己的原因造成的。其实,任何一个事实标准都会遇到
此类问题。所以,看来运用事实评价存在一定的问题,那么,用感觉评价就没有问题了吗?回答是否定的,运
用感觉评价问题会更多,因为不同人,对待同样一个事情的感觉是两样的。
那么,到底是用事实评价,还是用感觉来评价呢?
问题二:职能部门该如何考核与评价
每次培训,这是必有学员问起来的一个问题,因为业务部门的KPI指标,相对而言比较量化,但是职能部门很难
找一些量化的指标,及时找到了,指标的可控性也很差。在很多企业里面,经常看到用劳动生产率,人均利润
之类的KPI指标考核职能部门,如果这样考核,那么运气的成分就很大了,和努力程度关联性不大,那么,职能
部门的KPI改如何操作?
如何解决关键业绩与非关键业绩的矛盾呢?
问题三:为什么员工不愿意做的更好
很多企业制定目标的时候,你们发现员工很多员工明明可以大大的超过公司所规定的目标,但是他绝对不会这样做,
因为这样做的会又两个不利于他的后果产生:第一,今年超额实现了目标,那么,明天会定更高的目标,实现目标
的难度会大很多,第二,他做到太好,显的别的同事就太差了,他在这个团队内部是难以生存的。如何让员工制定
更合理的目标呢?
问题四:短期考核与长期考核的内容是什么呢?
问题五:到底是员工自己定目标,还是上级给下级定目标?还是采用两者相互结合的模式呢??
问题六:是按照整体的业绩来考核每个人,还是按照个体的业绩来考核每个人?
总之,在绩效管理实施过程中,会遇到一系列类似的问题,如果这些问题不得到圆满的解决,绩效管理的效果也会打
了很大的折扣。本次课程会围绕这些问题展开,主要讲述绩效体系的设计以及推进方式。
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课程大纲:
一.推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题
1、企业建立绩效体系所面临的方法问题;
以感觉为基础判断还是以事实为基础判断?
短期考核还是长期考核?
短期利益还是长期利益?
关键业绩还是非关键业绩?
绩效管理如何与战略接口?
KPI成绩与奖金挂钩的问题?
2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响;
传统文化对绩效管理的影响
为什么没有人愿意做A?
为什么推行绩效管理这么困难?
3、管理基础对推行KPI的影响

二.KPI操作中的几个基本问题
1、什么是目标与指标
2、KPI指标的基本属性与操作注意要点
为什么评价起来感觉很难操作――刻度问题;
他们为什么不接受这些考核指标――可控性问题
为什么考核这些指标后适得其反――行为问题
3、KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点:财务非财务、时点时期、定量定性、长周期短周期,总量相对
4、职能部门的定性指标,该如何操作?

三.建立KPI体系的方式方法:
如何在公司建立KPI体系呢?方法很多,各种方法的适用范围是什么?企业又高层、中层、基层,怎样保证各个层次的KPI指标层层关联?
1、通过工作分析,明确职责,然后根据职位说明书找KPI指标的操作模式与优点缺点与适用范围
2、价值树的操作模式与优点缺点
3、鱼骨图与头脑风暴法

四.平衡计分卡
1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗?――平衡计分卡的本质;
2、战略与平衡计分卡有什么关系?――战略与战略地图;
3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定?――平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划;
4、平衡计算分卡就是四个纬度吗?
5、公司级的平衡计分卡如何落实到各个部门呢?――平衡计分卡的落实;

五.如何分解KPI
KPI如果不分解落实下去,就会失去了基础,但是分解KPI的过程中会遇到很多问题,比如:一个kpi指标和好多部门都有关系,到底考核谁好呢?
  如何解决这些问题呢?如何将KPI分解落实下去呢?
1、如何分解KpI――上一级指标与下级指标的关系
2、分解指标的2种基本方法
3、按照驱动因素分解KPI指标,3种基本的模式
4、分解KPI指标的注意问题:权利对指标分解的影响、组织结构的影响、指标的冲突性等

六.指标词典的编制
  指标找到了就万事大吉了?还存在什么问题呢?为什么需要定义KPI,怎样定义KPI?
1、为什么需要定义KPI
2、财务指标定义时,需要注意的问题;
3、非财务指标,定义时需要注意的问题;
3、谁来提供数据――自己提供,别人提供,利益相关者提供?
4、几个有问题的KPI的定义的分析;

七.确定目标――KPI的计分方式
  找到了衡量指标就可以了嘛?如何确定目标呢?超过了目标应该计多少分?没有达到目标应该得多少分?
1、设定目标的痛苦;
2、目标订不准怎么办?
3.没有历史数据怎么办?
4、竞争,资源,能力对目标的影响;
5、如何让下属主动把目标定的最合适――联合基法
6、长周期的目标如何分解到短周期;
7、痛苦考核与快乐考核――什么时候做到了该加分,什么时候该扣分,KPI的计分方法;

八.绩效管理的周期
年底成绩是每个月成绩的加总嘛?年考核考什么?月考考核什么?不同的业务类型与职能部门在考核的周期上有什么区别呢?
1、年考考什么?月考考什么?
2、长周期与短周期;
3、不同层次与职能部门的周期;
4、如何设置KPI指标权重――指标的组合方式

九.主基二元考核法
关注了关键业绩指标,非关键业绩指标怎么办?不关注非关键业绩指标是否会出问题?
如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标,资源是否够用?如何解决这个问题呢?
1、KPI所无法解决的问题;
2、主要绩效与基础绩效的关系;
3、如何在实践中运用主基二元考核法;

十、绩效面谈与沟通
1、计划阶段的绩效沟通
2、辅导阶段
3、考核阶段的绩效沟通
4、绩效问题分析与改进――组织改进、领导改进、员工改进;

十一.推行绩效管理所遇到的问题与对策;
推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情,KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢?
1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责;
2、推行的程序;
3、公司政治与绩效管理的推行
4、绩效管理与企业文化;
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讲师介绍:蔡巍
蔡巍---国内知名的人力资源管理实务专家,工商管理硕士,权威人力资源管理实战专家,特别
在绩效与薪酬体系设计方面有很深的造诣,形成了自己特有的实战方法;曾为大型企业集团、
上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询服务。
是《中国经营报》、《人力资本》等多家媒体专栏的特约撰稿人和专家评论员
蔡先生近几年出版的书籍有:《奔跑的蜈蚣:如何以考核促进成长》、《吹口哨的黄牛:以薪
酬留住人才》、《KPI,"关键绩效"指引成功》、《BSC,"平衡计分"保证发展》,受到企
业的高度重视,和给予极高的评介。
曾经辅导与参加过蔡老师培训的企业有:东风汽车、东软集团、中国石油股份、TCL、青岛啤酒
、创维集团、徐工集团、三一重工、粤高速、农业银行、北京网通、中国移动、东风雪铁龙、
中国电信、、万家乐、格力空调、南航、南方李锦记、首信集团等企业。
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《绩效考核暨KPI+BSC 实战》报名回执表(请传真020-62351156)

参会单位名称:_______________________________________________________

参加地点:口上海 口深圳 口北京 口广州

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邮件:______________参会人数:_________人费用¥:_________元

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付款方式(请选择打"√"):□1、现金□2、转帐□3、电汇
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intersemanal.webmaster企业税务稽查与风险规避

2011年企业税务稽查与税务风险规避

时间地点:2011年8月6-7日北京
时间地点:2011年8月26-27深圳
2800元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)
咨询电话:020-80560638;020-85917945 谢小姐
0755-61287552 陈小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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税务稽查是企业必须面对的一项棘手事项,很多企业不清楚当前的税务稽查形势、稽查重点;更不清楚
企业为什么会被稽查、稽查部门主要查什么?怎么查?以上种种问题的出现会使企业面临极大的税务风
险!《2011年企业税务稽查与税务风险规避技巧与实务》课程主要帮您解决以下问题:
1、为什么我们的企业会被稽查?而他们的企业没有?
2、税务机关要求我们企业自查,什么样的自查税务机关才能满意?
3、企业哪些涉税业务比较容易存在问题?哪些事项在稽查时会被税务机关重点关注?
4、我们报出去的财务报表暴露出怎样的税务问题?
5、我们所在的行业主要存在哪些税务问题?
6、税务稽查证据的搜集主要有哪些手段、方法?
7、企业如果被查出了问题,我们会面临什么样的处罚?
我们怎样应对整个稽查过程及稽查结果,怎样才能大事化小,小事化了?
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1、帮助您准确认清企业所面临的税务稽查形势;
2、帮助您掌握税务稽查工作的基本程序、基本方法,让您知己知彼,百战不殆;
3、帮助您准确把握企业可能面临的具体税务问题及正确的解决办法;
4、帮助您最大限度降低税务风险,减少企业损失;
5、帮助您从税务角度解读财务报表,提前规避税务风险;
6、帮助您选择正确的税务稽查应对策略,使公司和财税人员承担最小的法律责任;
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第一部分:税务稽查与企业应对策略暨税务争议解决技巧
一、税务稽查形势分析
1)面对税务稽查,企业的复杂心态分析; 2)税法改革与稽查总体形势;
3)2010年税务稽查工作结果的回顾; 4)2011年税务稽查工作目标、任务及稽查重点领域。
二、税务稽查的流程与方法
1)企业被稽查原因的分析; 2)税务稽查工作基本流程及稽查部门内部职能划分;
3)税务稽查基本方法及稽查案例分析; 4)税务稽查证据搜集
三、税务稽查结论分析与稽查应对
1)税务稽查过程中的税务文书 2)税务违法行为的法律责任
3)税务稽查过程中的沟通技巧 4)税务稽查结论的分析
5)危机公关的技巧
四、纳税评估剖析
1)纳税评估的构成要素 2)纳税评估的基本流程
3)纳税评估的工作方法 4)纳税评估的原则
5)纳税评估的发展 6)选案的方法
第二部分:企业自查与常见税种潜在税务风险分析
一、税收自查
1)税收自查定义与定位 2)企业税收自查的应对策略
3)部分项目的自查技巧 4)部分行业的自查技巧
二、增值税业务常见问题及主要检查方法
1)纳税义务人常见问题及检查方法 2)征税范围常见问题及检查方法
3)税率常见问题及检查方法 4)销项税额常见问题及检查方法
5)进项税额常见问题及检查方法 6)抵扣凭证常见问题及检查方法
7)减免税方面常见问题及检查方法
三、营业税业务常见问题及主要检查方法
1)纳税人常见问题及检查方法 2)征税范围和税率常见问题及检查方法
3)计税营业额常见问题及检查方法 4)其他项目常见问题及检查方法
四、企业所得税业务常见问题及主要检查方法
1)收入项目常见问题及检查方法 2)扣除项目常见问题及检查方法
3)资产处理常见问题及检查方法 4)税收优惠常见问题及检查方法
5)所得额常见问题及检查方法 6)应纳税额常见问题及检查方法
五、个人所得税业务常见问题及主要检查方法
1)纳税人常见问题及检查方法 2)扣缴义务人常见问题及检查方法
3)征税范围常见问题及检查方法 4)计税收入常见问题及检查方法
5)免税收入常见问题及检查方法 6)特殊计税方法的检查
六、其他税种业务常见问题及主要检查方法
1)消费税常见问题及检查方法 2) 房产税常见问题及检查方法
3)资源税常见问题及检查方法 4)土地使用税常见问题及检查方法
5)印花税常见问题及检查方法 6)土地增值税常见问题及检查方法
第三部分:税务与会计差异风险管理
一、所得税准则―会计与税法风险管理
1)永久性差异 2)暂时性差异
二、资产业务会计准则和税法风险管理
1)固定资产 2)无形资产 3)长期待摊费用
4)投资资产 5)存货
三、收入会计准则与税法分析与纳税调整
1)产品销售收入 2)劳务收入 3)让渡资产使用权收入
四、成本费用会计与税法比较及其纳税调整
1)租入固定资产支付的租赁费的扣除 2)劳动保护支出
3)营业机构之间业务往来支出 4)公益性捐赠扣除
5)资产损失 6)利息支出
7)手续费和佣金的扣除
五、特殊业务会计准则与纳税调整
1)非货币性资产交换 2)债务重组
【设备要求】
1、胸脉或手持话筒
2、数码投影仪(手提电脑培训师自备)
3、白板与白板笔若干
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章从大,世界华人讲师500强,中国人民大学工商管理硕士(MBA),中国注册会计师(CPA),注册税务师(CPT),
中国目前唯一纵横"财税管理、人力资源、战略管理"三大领域的"三栖"实战派管理专家与著名培训师,中国财
税课程生动化、形象化第一人。章从大老师目前为中国总裁培训网、中华培训网、成功在线网、阿里巴巴直播室、
国家发展与改革委员会"畅讲中国"组委会、聚成华企在线商学院、中国管理科学学会纳税筹划师论证项目、中国
企业联合会财务主管论证项目特聘讲师,国富经济研究院特聘教授。浙江大学总裁班、上海交通大学安泰管理学院、
继续教育学院特聘讲师。历任江苏油田江都油脂油品厂财务主管、江苏油田化工公司副总经理、扬州大公会计师事
务所首席注册会计师、中美合资上海美通生物科技有限公司首席财务官(CFO)兼泰州美通药业有限公司财务总监。
精通财务管理咨询及纳税筹划、资本运作、企业内部控制制度设计、项目可行性分析及项目融资等,先后为全国数
十家企业提供深度咨询服务,为数百家企业提供企业内训服务,此外成功举办过百余次大型公开课。主讲的《纳税
风险规避与防范》、《纳税筹划技巧与实战》、《新企业所得税法解读和应对策略及实施后的合理避税技巧与涉税
风险防范》、《应收账款回收与客户信用管理》、《内部审计与内部控制及财务风险防范》等课程深受业内人士好评。
部分服务客户:中国电信、中国石油、中国石化、中国工商银行、中国建设银行、扬子江动力、亚星客车、奔驰汽车、
赛德电气、华山光电、恒诚织布、威克生物、星火锻压、红旗电缆、中机环建、中油天工、正大饲料、浙江大学、
扬州大学、光明集团、宇通客车、吉利汽车、西安杨森、上海烟草集团、比亚迪汽车、长虹、美的、中国邮政、
青岛啤酒、招商证券……
授课风格:旁征博引,诙谐幽默,深入浅出。实战、实用、实效。
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《2011年企业税务稽查与税务风险规避》报名回执表(请传真020-62351156)

参 会 单 位 名 称:_______________________________________________________

参 加 地 点: 口上海 口深圳

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参 会 人:___________所 任 职 务:____________移 动 电 话:_____________

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intersemanal.webmaster全面生产设备维护

(TPM)全面生产设备维护

时间地点:2011年8月13-14日 上海
时间地点:2011年8月20-21日 深圳
时间地点:2011年9月22-23日 苏州
时间地点:2011年11月5-6日 上海
时间地点:2011年11月12-13日 深圳

培训对象:企业生产部.设备管理部经理/主管/工程师/现场班组长及相关中高阶管理 人员以及对TPM推行感兴趣之人士等
培训费用:2600元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)

咨询电话:020-80560638;020-85917945 谢小姐
0755-61287552 陈小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
本课程提供内训,欢迎来电咨询
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课程背景:先进的设备管理是制造型企业降低成本,增加效益的最直接,最有效的途径.TPM活动就是以全员
参与的小组方式,创建设计优良的设备系统,提高现有设备的最高限运用,实现安全性和高质量,防止错误
发生,从而使企业达到降低成本和全面生产效率的提高。
希望学员通过此次课程:
从客户的角度出发,认识价值和发现制造过程中的浪费,并消除浪费
了解TPM对企业的重要。OEE的计算和如何改善OEE。理解5S与TPM的关系。如何建立和维护设备的历史记录,
评价目前的TPM水平。掌握实施TPM的方法。
本课程将为学员提供大量的可操作性的格式化表格和成功案例讲解,供学员参考运用
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【课程大纲】
1、TPM概述
TPM的起源、概念、特色
TPM活动的目标
精益生产模式回顾
TPM活动八大支柱
TPM的组成部分(预防性维护和预见性维护)
什么是预防性维护
什么是预见性维护
预防性维护案例讲解
可靠性工程的运用
如何提升维护工作的品质和效率

2、设备关联分析
设备故障损失原因分析与对策
损失计算及数据收集
评定目前的设备运行状态
评价指标,机器利用率,设备停机时间等
维护及维修成本
TPM工作的优先顺序
实例学习
总体设备效率(OEE)
什么是OEE
认识OEE的三个构成因素:可用水平,运行水平,质量水平
OEE计算要素与实例:根据设备维护的历史数据,选定单元,计算OEE
OEE 的计算与OEE损失的识别技巧
如何改善OEE:评价目前的OEE水平,提出改进目标
如何建立基于OEE的设备管理监控
其他重要TPM指标:MTBF及MTTR的概念与应用实例

3、 TPM组织及职责界定
TPM项目负责人:能力评定,确定项目需求,实施计划,职责。
主管职责:监控,授权,促进合作。
维护人员:制定、实施分级的PM计划,建立数据,紧急、日常的备件计划
与操作工合作并提供技术支持。
操作员:5S检查、日常维护、维修申请,改进建议,促进TPM

4、 TPM活动的根基―5S与目视控制
5S与TPM的关系
现场设备维护的5S实施
5S设备检查和清洁计划,(实施周期等定)
目视管理概念
目视管理在现场设备维护的作用
如何通过目视管理改善设备故障
实施设备维护的目视管理
5S、TPM等级评定方法

5、 TPM系统实施的七大步骤
识别维修需求及标识缺陷,实施初始的清洁和检查
维修机器缺陷项目,消除影响失效的因素
提出预防性维护计划,TPM小组建立操作工和维修人员的PM 计划
指导操作工掌握PM方法,以及早发现问题
指导维修工掌握PM方法,使机器在失效前进行维修
实施5S管理及组织活动,确保计划执行
监控OEE,建立TPM指标,TPM评价系统
案例学习

6、TPM活动的维护
SMED设定、换型换线时间改善技巧
设备管理的标准化作业实施方法
备品、备件使用管理计划
分级维护能力建立, 维护作业规范化
间接部门的TPM活动,提倡部门间合作

7、设备能力的持续改善:TPM的KAIZAN实施
什么叫KAIZAN
设备能力的改善方法论:CIP(持续改善流程)
TPM的KAIZAN案例介绍

8、TPM推行十二阶段
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讲师介绍:汤纪国 MBA ,精益 Lean Master 、IE 专家,精益项目负责人之一 。
于93被派往日本丰田总部接受为期 1 年的TPS培训,曾任丰田汽车公司生产主管,高级IE主
管,熟悉精益生产流程优化,是国内最早接触精益生产思想的专家之一。后在Delphi德尔福
公司(全球最大的汽车零部件供应商)担任设备维修经理,TPM负责人、精益生产经理等职。
在上海用汽车担任制造部经理、Kaizen小组组长,培训部主管,负责生产现场的持续改善,
在其和同事共同努力下,使上海通用汽车成为通用在全球的第四家精益生产样板工厂。
在一家美资电子公司担任技术厂长,在中国的七家工厂内负责推行精益生产技术。擅长于企
业诊断、精益制造与拉动生产系统设计和改进,制能力(设备,厂房布局及人力需求)规划,
5S 、 KANBAN 、 Kaizen 、价值流技术(VSM)与改进,全面生产效率改进(生产线平衡、
快速转换)、JIT、流动制造、TPM、库存控制及内部物流系统设计、精益生产管理、现场
效率改善、IE工程、供应链管理,6sigma 管理等项目的培训和咨询。
辅导过的部分项目有: 某大型国际化纤制造业TPM实施顾问; 在某汽车公司应用IE技术,采
用模特排时法(MOD)优化车身装配线,提高劳动生产率20%;某汽车零部件企业精益管理和
TPM咨询项目整体策划和实施顾问;在某电气公司推行全员生产维护(TPM),设备故障停台
率降低30%;在某电器集团公司,做为精益生产(LP)体系项目总负责人,协调组织各个子项
目,历经三年全面实施了精益生产体系;某大型IT制造业精益战略整体实施项目经理等等。
曾经培训和咨询过的部分客户有上海通用、上海大众、宝钢、贝岭股份、延锋伟世通、
三菱电梯、理光、TCL、DELL、爱普生,柯达电子等近千余家企业。案例丰富,风趣生动,
结合实际,对现场的丰厚经验及精益思想使学员感受到追求卓越,不断改善的意识。
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《(TPM)全面生产设备维护》报名回执表(请传真020-62351156)

参 会 单 位 名 称:_______________________________________________________

参 加 地 点: 口上海 口深圳

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intersemanal.webmaster全能型车间主任技能提升

全能型车间主任实战技能

2011年8月13-14 深圳
2011年8月20-21 上海
费 用:2600元/人 (包括资料费、午餐及上下午茶点等)
参加对象:企业厂长、制造业生产总监、生产经理、车间主任及生产制造主管及一线干部

咨询电话:020-80560638;020-85917945 谢小姐
0755-61287552 陈小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
本课程提供内训,欢迎来电咨询
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而车间管理人员常常面临:
l、工作做了不少,每天也忙忙碌碌,管理好象还是理不出头绪,如何有效的推进车间管理工作?
2、主管要改善,老板要降本,生产现场如何有效发现问题,持续改进?
3、品种多,计划变化频繁,生产任务忽高忽低,如何提高生产车间柔型,有效的保证生产进度?
4、生产过程不稳定,机器故障和产品质量问题常常发生,如何有效的控制提高质量和提高设备利用率?
5、现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力,可是经常是出了问题后,人人相互推脱,事情一误再误,
如何有效的与他人沟通和协调,如何激发下属的主动性和责任心?内容系统完整、注重实际运用、两天的精心
研修,与您共享车间管理的奥秘!
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培训收益:
l、明确现场干部的角色定位,掌握车间日常事务管理及人员管理的精髓
2、掌握简单的质量工具改进生产品质的方法
3、学习有效掌握生产进度,控制制造成本的方法
4、学会发现和挖掘问题,掌握用简单工具解决各种车间复杂问题
5、培养设备保养意识,学会运用TPM的方法提高生产力
培训特色:
l、可操作性:聚焦于现场的实际操作训练与实践能力提升
2、系统提高:锁定车间管理人员能力点,通过训练,改变管理行为,提升管理技能
3、寓教于练:知名企业实际案例分析,您的困惑大家解答,您所参加的不是一堂枯燥的"填鸭"课程
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课程内容:
第一讲:车间主任角色认知与职责
管理是什么和管理做什么
讨论:先有管理理论还是先有管理实践
管理最精炼、最实用的认识:
过程与手段/技术与艺术/行为与借力
讨论:管理到底是不是一种科学
管理具有哪两大主要特点
讨论:领导者的管理核心推理
为什么说管理必须要观念先行
管理的一切行为可以浓缩为哪两个字
课堂练习:管理三大关键词的三角关系

第二讲、工作职责神圣化与班组管理
车间主任的两种真实写照与四种身份
对待企业与报酬的两种心态
对待下属与下属的三种心态
实战训练:如何管理好你的班长?
班长有哪四种不称职表现?
班长为什么总是忙而乱?
班长有哪些事情做了等于不做?
怎样才能发挥出班长的能力和优势?

第三讲:系统认识现场、认识职责
现场管理的定义(广义与狭义)
现场管理的六大项目与三大核心
现场管理的五大对象
现场管理工作的三大基石
现场管理的三大败笔
现场管理水平的三个层次
现场管理水平提升的三个步骤
思考:各部门的工作重心是什么

第四讲: 把握N种管理系统/体系构筑的精髓
观念:ISO9000的效用是提升企业的体质
问题:为什么只求证书不求正本?
观念:精益就是把复杂问题简单化(TPS)
问题:到底是什么创造了TOYOTA神话?
"看板生产方式"是一种误导
观念:"5S"不治百病,但能防百病
问题:"5S"管理为什么不是一种模式?
"5S"的精髓所在并不是真正的5个"S"
为什么只能是"5S"而不是"6S、7S"
观念:品质是意识决定成败
问题:怎样才能强化员工的品质意识
如何从更高层次理解品质"三不政策"
如何从更宽的层面理解"品质是制造出来的"
为什么说品质和缺陷是完全不同的两回事
只要构筑TQM和6δ就能解决质量问题?
观念:多批少量不是"多"和"少"而是"小"而"快"
问题:什么是多批少量运行的"六化原则"
构建标准换型程序的"五大要点"
观念:TPM的主要目的是构筑更可靠的现场管理基础。
问题:TPM就是全员生产保全?

第五讲: 把握职责 吸收精髓
生产效率与生产能力识别
生产方式与生产原理识别
标准化作业的三大内涵
生产效率的三大内涵
经济动作的三不原则
练习: 生产线平衡处理综合练习
提高企业利润的两种最基本方法
企业浪费的清单
企业使用的基本标示(分析浪费的工具)
工作改善的四大基本原则

第六讲:如何实现有效的员工教育
---员工素质低不是你的责任,不能提高员工的素质是你的责任)
---员工为什么会犯错?
---员工为什么会流失?
---怎样才能管理好你的员工?
人性化管理三/五理论在工作实践中的应用;
经典案例 1.晚班员工打瞌睡为什么不用批评?
2.如何让员工参与管理?
沟通的黄金与白金定律在管理中的活用;
---怎样才能让你的员工忠诚?
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讲师介绍:陈志华老师 工商管理硕士 国内制造管理专家 曾在全球最大的线圈制造商胜美达(SUMIDA)、日本卡西欧电子(CASIO)
任职达13年,历任生产主管、品质主管,生产经理、制造总经理等;曾师从小川一也(日本能率协会管理中心专家, 日本WF&IE
研究第一人,日本制造业研究的国宝级人物)专门研习标准工时与动作研究曾先后多次被派往日本和新加坡进修及培训(丰田JIT
生产方式,对NPS有系统及深入研究和实践), 陈老师尤其擅长现场一体化管理(计划,成本,纳期,质量,技术,人员)。主讲课程
有:《构筑高精度标准工时ST管理系统》、《多技能员工培养体系》、《多批少量生产方式实务》、《微利时代的精细化现场管理》、
《全能班组长训练》等,主要出版物《反省中国式工厂管理》、《挑战80后管理》等。
陈老师曾为联想、松下空调、格力电器、通用电气、艾默生、华为技术、飞利蒲医疗系统、霍尼韦尔、ABB、柯尼卡美能达、奥林
巴斯、富士-施乐、友达光电、东方通信、裕元制造集团、李锦记、曼秀雷敦、科勒洁具、步步高、西安杨森、亚伦国际集团、一
汽丰田、东风汽车、福田汽车、江铃汽车、延锋伟世通、秦山核电、创维、雅马哈、锦湖轮胎、广东溢达、镇泰玩具等近千家客户
提供过培训或咨询服务,至今有近万以上人次接受其专业课程训练。
十几年知名日本企业的制造管理实战经验,精辟的案例讲解及深刻的观点阐释,让陈老师讲堂上游刃有如。因其授课内容的实用性
高,被学员们誉为所见过的最实在、最切合实际的培训师!
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《全能型车间主任实战技能训练》报名回执表(请传真020-62351156)

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参 加 地 点: 口上海 口深圳

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备注:请您把报名回执回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话(020-80560638)确认!

miércoles, 27 de julio de 2011

intersemanal.webmaster电磁兼容设计与整改对策

EMC电磁兼容设计与整改对策

时间地点:2011年8月20-21日 (上海)
时间地点:2011年9月3-4日 (深圳)
对象:从事开发部门主管、经理;EMC、硬件开发、PCB LAYOUT、结构设计、测试、品管、系统工程师等。
费用:2500元/2天/人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等)

咨询电话:020-80560638;020-85917945 谢小姐
0755-61287552 陈小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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--为什么产品要通过EMC,EMC到底包含哪些测试项目和性能指标?
---为什么产品辐射、传导、静电、EFT问题总是解决不了,而自己又没有好的解决思路?
---为什么我的产品也增加了磁珠、电容、电感,但还是没有改善,这些器件到底该怎么应用?为什么产品
问题总是后期出现,在现有基础上到底有哪些方法和措施整改我的产品?
---为什么我的产品在设计时EMC也考虑了,但是还不能解决所有问题?
---为什么一些理论在实际应用中总是不能真正解决问题?
对于企业领导和研发工程师而言,诸如此类的问题可谓太多,明白EMC测试项目和测试原理,掌握一些EMC测
试整改和设计技能, 这些都成了我们迫切需要研究和解决的重大课题。目前很多企业工程师在这块缺乏实践
经验,很多相关知识都是网络和书籍上面了解,但是,一方面在解决实际问题时光靠这些零散的理论是不足
的,另一方面,这些"知识"也有可能对EMC的实质理解造成一些误解,为帮助企业以及研发人员解决在实际
产品设计过程中遇到的问题与困惑,我们举办此次《电磁兼容设计与整改对策及经典案例分析》高级训练班,
培训通过大量的实际产品EMC案例讲解,使得学员可以在较短时间内掌握解决EMC技术问题的技能并掌握EMC设
计的基本思路!同时对企业缩短产品研发周期、降低产品研发与物料成本具有重要意义!
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---系统性:课程着重系统地讲述产品EMC测试原理,产品出现各种EMC问题详细的整改思路与方法,课程以大
量的案例来阐述产品EMC设计的思路与方法,以及不同产品出现的各种问题EMC工作重点、工作方法、解决问题的技巧.
---针对性:主要针对产品各种EMC测试项目,及各种典型产品,在测试过程中出现的不同问题的时候解决的思
路与方法,如何使产品经过合理的构架设计、电缆设计、滤波设计、PCB设计顺利通过EMC测试。
---实战性:在整个培训课程中涉到多个案例,全面讲授产品问题整改和定位,设计的技巧。
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本课程主要从EMC测试与案例分析出发,通过每个EMC案例的分析,向学员介绍有关EMC的实用设计与诊断技术,
减少设计人员在产品的设计与EMC问题诊断中误区。同时通过案例说明EMC设计原理,让学员更好的理解EMC设计
精髓.本课程的特点是案例多. 生动.直观.想象与原理精密结合。培训完成后一年内,可以通过邮件和电话免费
解答企业EMC方面工程问题,作为培训内容完美补充。
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朱文立先生 中国电磁兼容EMC实战知名专家
中国电磁兼容EMC实战知名专家,1989年毕业于华中理工大学,高级工程师,工业和信息化部质量安全检测中心副
主任,全国电磁兼容标准化技术委员会(SAC/TC264)委员、全国无线电干扰标准化委员会A分会(SAC/TC79/SC1)
委员、全国无线电干扰标准化委员会I分会(SAC/TC79/SC7)委员、中国制造工艺协会电子分会电磁兼容制造专业
委员会副主任委员、全国质量监管重点产品检验方法标委会IT一组(SAC/TC374/WG37)委员、中国认证认可监督管
理委员会电磁兼容专家组(CNCA-TC10)委员、IECEE中国国家认证机构电磁兼容专家工作组(CQC-ETF10)组长、
中国质量认证中心(CQC)技术委员会检测技术分委会委员、广东省保密技术专家委员会委员、CQC工厂审查员、
CRBA质量体系注册审核员。长期从事电子/电气产品认证检测及电磁兼容研究与测试工作。对电磁兼容理论、设计、
检测技术及产品认证有较深入的研究,参与制定并有署名的电磁兼容国家标准十余份,公开发表相关论文五十余篇,
参与合编电磁兼容专著数本,在全国认证检测行业和电磁兼容技术领域有较高的知名度。作为主讲人进行过数十次
面向生产企业和同行的电磁兼容理论、测试与设计技术讲座和培训,得到行业人员的充分肯定。
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【 培―训―大―纲 】( 结 合 多 个 经 典 案 例 实 战 讲 解)
1.电磁兼容基础
1.1 电磁兼容概述(30min) (9:00-9:30)
1.1.1 电磁兼容的定义
1.1.2 电磁兼容的研究领域
1.1.3 实施电磁兼容的目的
1.2 电磁兼容理论基础(45min) (9:30-10:15)
1.2.1 基本名词术语
1.2.2 电磁兼容测试中常用单位
1.2.3 电磁干扰形成的三要素
1.3 电磁兼容测量(30min) (10:15-10:45)
1.3.1 几个重要的电磁兼容标准对照表
1.3.2 常用电磁兼容测量项目

2.电磁兼容设计
2.1 关键元器件的选择(75min) (10:45-12:00)
2.1.1 无源器件的选用
2.1.2 模拟与逻辑有源器件的选用
2.1.3 磁性元件的选用
2.1.4 开关元件的选用
2.1.5 连接器件的选用
2.1.6 元器件选择一般规则
2.2 电路的选择和设计(60min) (1:30-2:30)
2.2.1 单元电路设计
2.2.2 模拟电路设计
2.2.3 逻辑电路设计
2.2.4 微控制器电路设计
2.2.5 电子线路设计一般规则
2.3 印制电路板的设计(90min) (2:30-4:00)
2.3.1 PCB布局
2.3.2 PCB布线
2.3.3 PCB板的地线设计
2.3.4 模拟-数字混合线路板的设计
2.3.5 印制电路设计一般规则
2.4 接地和搭接设计 (90min) (4:00-5:30)
2.4.1 接地的基本概念
2.4.2 接地的基本方法
2.4.3 信号接地方式及其比较
2.4.4 接地点的选择
2.4.5 地线环路干扰及其抑制
2.4.6 公共阻抗干扰及其抑制
2.4.7 设备接大地
2.4.8 搭接
2.4.9 搭接及接地设计一般规则
2.5 屏蔽技术应用 (60min) (9:00-10:00)
2.5.1 屏蔽的基本概念
2.5.2 屏蔽效能的设计
2.5.3 屏蔽原理
2.5.4 屏蔽机箱的设计
2.5.5 设备孔、缝的屏蔽设计
2.5.6 电磁屏蔽材料的选用
2.5.7 屏蔽设计一般规则
2.6 滤波技术应用 (60min) (10:00-11:00)
2.6.1 滤波器的分类
2.6.2 滤波器的衰减特性
2.6.3 滤波电路的设计
2.6.4 滤波器的选择
2.6.5 滤波器的安装
2.6.6 滤波器的使用场合
2.7 时钟电路的设计 (20min) (11:00-11:20)
2.7.1 扩展频谱法
2.7.2 扩展频谱法实际应用
2.7.3 减少时钟脉冲干扰的其它措施
2.8 产品或设备内部布置 (20min) (11:20-11:40)
2.8.1 产品或设备内部布局
2.8.2 产品或设备内部布线
2.9 导线的分类和敷设 (20min) (11:40-12:00)
2.9.1 屏蔽电缆的连接
2.9.2 导线和电缆的布线设计

3.电磁兼容对策
3.1 概述 (30min) (1:30-2:00)
3.1.1 什么时候需要电磁兼容整改及对策
3.1.2 常见的电磁兼容整改措施
3.2 电磁骚扰发射问题对策(75min) (2:00-3:15)
3.2.1 电子、电气产品内的主要电磁骚扰源
3.2.2 骚扰源定位
3.2.3 电子、电气产品连续传导发射超标问题及对策
3.2.4 电子、电气产品断续传导发射超标问题及对策
3.2.5 电子、电气产品辐射骚扰超标问题及对策
3.2.6 骚扰功率干扰的产生和对策
3.3 谐波电流问题对策(30min) (3:15-3:45)
3.3.1 测量标准介绍
3.3.2 谐波电流发射的基本对策
3.3.3 低频谐波电流抑制滤波解决方案
3.3.4 主动PFC解决方案
3.3.5 谐波问题的其它对策
3.4 瞬态抗扰度问题对策(75min) (3:45-5:00)
3.4.1 综述
3.4.2 静电放电抗扰度测试常见问题对策及整改措施
3.4.3 脉冲冲群抗扰度测试常见问题对策及整改措施
3.4.4 浪涌冲击抗扰度测试常见问题对策及整改措施

4.咨询与答疑 (30min) (5:00-5:30)
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《电磁兼容设计与整改对策》报名回执表(请传真020-62351156)

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离岸贸易及外贸避税

国际贸易离岸业务操作技巧
---暨涉外税收筹划、人民币汇率波动风险规避与人民币离岸港业务操作

时间地点:2011年7月30-31日 地点:深圳
2800元/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)
培训对象:公司老总、外贸人员、涉外财离岸贸易操作、国际避税与保税物流务人员,国际货运代理、私营公司老板,个人外贸SOHO一族

咨询电话:020-80560638 020-85917945 谢小姐;
0755-61287552 陈小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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课程背景:进出口企业为什么应当选择国际贸易离岸业务?为什么说全球贸易的绝大部分来自于离
岸操作的运营结果?这其中到底隐含着什么样的诀窍?除了不断地降低企业的运营和采购成
本外,还有没有其他方法降低企业的国际运营成本?国际企业为什么要把总部设在国际离岸
港?
面对全球的税务稽查以及越来越严格国内税收与海关监管,您的企业还有什么办法来降低国
际运营的税务成本?究竟应怎样运营离岸税收筹划?如何通过跨国离岸操作来规避全球的税
务与物流监管?
人民币升值是长期趋势,人民币国际化是必然趋势,随着人民币跨境业务和人民币离岸港业
务的逐步发展,进出口企业又该如何应对?如何利用人民币跨境业务和人民币离岸港业务降
低国际结算中的外汇风险?财务风险?如何利用人民币离岸港业务降低企业国际运营成本?
税务成本?
就企业的国际贸易离岸业务而言,应在企业内部选择和组建什么样的离岸运营团队?为什么
公司高层、海外运营总监、财务总监和物流总监是离岸操作的直接运营者?这其中,各自又
应扮演什么样的角色?
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课程大纲:

一、国际贸易离岸业务与海外离岸公司的选择技巧
1.国际贸易离岸业务利弊分析及操作时应注意的疑难
2.在欧洲设立的离岸公司的利弊分析及适合的企业与国际贸易业务
3.新加坡、香港、澳门离岸业务利弊分析及相关企业运营
4.投资性离岸公司选择及适合的企业
5.国际贸易离岸港业务与相应国际贸易离岸业务运营
6.欧美离岸公司的利弊分析及适合的企业
7.离岸贸易公司、离岸控股公司与离岸融资公司业务对进出口企业的不同影响
8.离岸公司资本运作路线图(经典案例分析)
9.全球离岸业务成本成本比较及业务优势对比

二、国际离岸金融业务与进出口企业国际结算风险应对
1.涉外企业应如何应对国际非市场因素导致的成本上升
2.应对企业成本的税收手段、外汇手段和财务手段
3.面临内外成本压力,出口企业的战略走向
4.国际贸易中降低企业国际运营成本的两条思路
5.面临国内外成本压力,出口企业的战略走向
6.人民币的中长期升值和短期巨幅波动给企业带来的成本压力
7.人民币汇率与影响中长期人民币汇率的国内外因素
8.银行的离岸金融业务及对企业操作离岸业务的影响
9.离岸金融业务中的企业资金汇兑和投资
10.离岸业务中的金融、税务监管和监管规避
11.金融外汇政策的变革在对外贸易上是怎样与海关、国税政策相互协调的?
12.如何使用离岸金融业务操作规避汇率波动风险?
13.离岸金融账户与离岸保值业务
14.外汇保值业务与保值条款中的离岸操作手法(如贴现与福费廷业务如何与离岸操作相管理从而真正实现外汇业务保值)

三、国际贸易离岸操作与人民币跨境业务/人民币离岸港业务(如何规避人民币汇率急剧波动风险)
1.人民币跨境业务的政策细节及企业应如何认知和解读?
2.人民币跨境结算业务对进出口企业的国际结算有何益处?企业应如何实施操作?为什么目前的状况并没有给企业带来多大益处?
3.人民币跨境结算业务对企业的涉外税收筹划和出口退税筹划有何影响?企业应如何利用相关的优势?
4.针对目前的人民币跨境结算业务,涉外企业应如何进行相应的海关、税务、外汇、结算和贸易安排?
5.针对目前人民币跨境结算业务,涉外企业在单证上应注意些什么?进出口企业的单证管理应做怎样的调整?
6.海外离岸公司在人民币跨境结算业务中能起到什么样的作用?相关的操作策略是怎样的?应如何避免其中带来的相关稽查风险?
7.人民币跨境结算中的离岸操作与海外离岸金融业务
8.什么是人民币离岸港业务?人民币离岸港业务的发展状况如何?
9.涉外进出口企业与外资企业应如何利用这种结算体系?在国际投资业务中,企业的运营操作中应如何考虑这种影响?中资进出口企业又应如何考虑这种影响?
10.人民币离岸港业务与国际贸易离岸业务及离岸金融账户的关系?企业应如何筹划相关海关、税务、外汇安排?
11.人民币离岸港业务中的单证操作?
12.香港的人民币离岸港业务解读
13.海外离岸公司业务与离岸港业务
14.人民币离岸港与人民币离岸金融中心

四、离岸贸易的操作技巧
1.国际离岸业务操作中的合同关系人及如何隐身避险
2.有关离岸贸易的业务各方如何在合同中体现?
3.离岸业务三角两地船务操作及船务关联
4.离岸关务操作、关务手续和产地规则、产地证
5.离岸业务中的单证关系(单证关系与关联企业)
6.离岸业务单证制作和制单中应注意的问题
7.离岸结算业务操作实战(合理筹划赢利的位置)
8.离岸业务中的操作风险分析和风险规避
9.离岸公司业务操作中的几大致命问题和应对策略
10.离岸外包业务操作技巧与海关监管风险
11.国际离岸业务与国际贸易抄单、转单与买单操作

五、国际离岸贸易操作疑难处理暨国内外资金的进出调度
1.国内增值税的退税和税费抵扣
2.境内外外汇划帐、提现、调度与外汇管制的规避
3.离岸人民币境内划帐和提现如何轻松实现?
4.与国内外贸公司的联营所导致的退税问题和代理利润折算,如何使我方利益最大化?
5.离岸公司的海外人民币帐户和集团内部结算
6.外贸公司如何通过离岸公司对国内工厂支付货款
7.海外客户的信用证或货款的受益人应如何选择?有何利弊?
8.国内公司操作和离岸公司操作各自的利弊?
9.如何根据业务需要选择国内公司操作或离岸操作
10.企业海外避税路径选择海外总部还是离岸中心
11.SOHU一族如何巧妙利用离岸业务操作
12.离岸操作中的国内外资金调度的N种方法

六、国际离岸业务与进出口企业涉外税收筹划
1.集团内部"转移价格"与外部"三角合作"策略
2.老鼠搬家与风险分散转移
3.如何有效实现增值税、所得税的规避
4.关税的规避及降低技巧
5.产地规则和加工增值相矛盾如何处理?
6.利润转移和高进低出、高出低走
7.国际上及我国对离岸企业的税收规避有何限制,如何规避
8.中国小公司如何利用转移定价实现合理避税
9.离岸操作与国家的出口退税政策的关联

七、海关保税物流监管新趋势与相应的国际离岸操作技巧
1.保税物流与保税港
2.保税港区的优势与离岸税费筹划
3.保税港区企业运作与离岸操作策略
4.离岸公司注册地、离岸账户开设地域保税港业务执行地三者综合业务操作实战解析

八、国际离岸信托与海外资产离岸保护
1.国际离岸信托与离岸金融业务
2.国际离岸信托理财规划
3.离岸海外信托之权益与资产转移
4.海外信托与离岸操作的结合使用
5.国内企业如何使用信托获得海外资产的境内运用

九、涉外企业离岸操作团队建设及应注意的企业内部风险规避
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陈硕,双硕士(美国马里兰大学MBA、南开大学经济学硕士),省外经贸厅贸易顾问,香港
国际经济管理学院客座教授,香港贸易促进会会员,《粤港中小企业贸易论坛》主讲人之一,
曾任世界500强的中国粮油食品进出口集团公司进出口六部部长,中粮集团驻香港、加拿
大商务主办,惠尔普(美)上海有限公司南区经理和运营总监、深圳某著名商务咨询有限公司
总经理、香港IBT国际商务咨询有限公司国 际贸 易首席咨询师,东京丸一综合商社西北区市
场总监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理,多年来先后在上海、北京、山东、浙江、江苏
、四川等地举行了600多场国际贸易专题讲座,为近百家企业做过专门内 训或顾 问服务,
受到企业和学员的广泛好评,陈先生具有极深厚的理论知识和实践经验,是典型的实战派讲师
,20多年的外贸业务管理经验,特别在处理外贸业务疑难问题方面有独到的见解和技巧,具
有娴熟的业务技能和极佳的语言表达能力,对国际贸易术语有极精确的理解,同时陈先生还将
传授很多创造性、边缘性的操作手法与心得同大家交流和分享,每次都令学员意犹未尽,茅塞
顿开。
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《国际贸易离岸业务操作技巧》报名回执表(请传真020-62351156)

参会单位名称:_______________________________________________________

参加地点:口上海 口深圳

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参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

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