北京大学工商管理高级研修班
2013年4月27日入学 地点:北京大学
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知识经济和信息经济的时代已经到来，中国市场经济的发展进入了一个新的阶段，
中国企业的经营管理环境也处于激烈的变革之中，无论是在立足于开拓国内市场，还
是要跻身于国际市场，企业都面临着信息变革、战略转型与继续成长的挑战；而企业
的高层管理者也同样面临着自身发展的瓶颈、内外部环境的变迁等一系列潜在问题和
不确定因素，过去积累的管理理念与实战经验，甚至价值观都在经受着新的考验。
我们始终认为，思想的高度和战略的视野，决定您所领导的企业前进的步伐。
"创新"已成为中国企业的一个关键词，"北京大学工商管理高级研修班"，致力于
信息时代背景下企业创新的实战事业，不再局限于传统的管理课程范畴，而是从更新
的理念、更高的高度来探讨中国企业的创新与发展问题。
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【学 习 目 的】
→ 获取系统、全面、先进的企业管理理论体系
→ 掌握先进的决策方法和管理工具，实现信息时代背景下企业的快速健康发展
→ 开阔思路，激发思维，提升全面综合管理能力、领导才能和决策能力
→ 把握中国经济发展的热点、难点，充分了解企业发展环境及企业管理的前沿问题
→ 利用北京大学综合学科优势，有机结合现代管理科学和技术创新最新成就，
寻找商业契机 丰富的班级活动，促进学员间相互学习、相互启发
→ 拓展人际关系网络，分享高层次的校友网络资源
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【课 程 特 色】
★ 最新政策解读：
掌握最新政策走向，适时调整发展策略。国家财税政策、政治体制改革、区域经济
发展政策、实战型企业投融资政策等热点课题的最新解读，为企业发展营造最舒适
的外部环境。
★ 素质拓展训练：
户外拓展，提高学员的综合素质，增进友谊，搭建紧密的交流平台。
★ 资本对接：
定期举办"资本沙龙"，组织国内外知名私募投资机构投资人点评、对接学员的优
秀项目，最大程度的解决学员企业的融资渠道。
★ 高端论坛：
每年组织大型论坛，与地产、私募、国学、管理、养生、女性等班级上万人同台交
流，最大限度扩大人脉关系。
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【招 生 对 象】
致力于成就卓越企业的企业董事长、总裁、总经理、副总、总监等高级管理人员，
拥有5年以上管理经验者，政府机构领导干部。
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【课 程 设 置】
★ 模块一：中国企业独特管理模式
随着知识经济时代的到来，相当一部分企业家已开始从"暴发户"转变成拥有丰富
管理经验的知识型企业家。作为面临企业战略不断转型、升级的企业家，对中小企
业管理独特模式的深刻理解是很有必要的。
◆ 当前宏观经济形势及政策
◆ 旧有管理模式新认识
◆ 企业管理的标准化趋势
◆ 企业价值塑造与资源再开发
◆ A管理模式对现代企业管理的启示
授课老师寄语：
"本课程将帮助学员理解现代管理的基本理论、框架及观点。掌握运用计划、组织、
控制等职能性工作的巧妙方法。分析中小企业在发展过程中面临的问题，指导企业
家如何避开发展的陷阱，制定并执行企业发展战略。"
★ 模块二：企业人本管理
作为组织中的高级管理人员，需要认识到，
如何帮助组织创建快速、灵活和自我更新的能力业已成为新的挑战。
◆ 信息手段在组织设计中的应用
◆ 战略绩效管理及其应用
◆ 团队建设与团队管理
◆ WTO之后企业人力资源战略、架构及手段
◆ 人本管理的理念开发与技术操作
◆ 领导者的技能应用
◆ 企业文化建设与管理
授课老师寄语：
"本课程通过多种教学方法阐释人力资源管理的深层涵义、特点，介绍人力资源
最先进的理论与方法，正确地识人、用人、留人，使人力资源管理与企业整体战
略协调一致。"
★ 第三模块：企业战略管理与创新
企业的生存和成功有赖于创新。在竞争日益激烈、变化异常迅速的中国市场环境下，
战略创新显得尤为重要。只有不断开发并提供面向客户的新产品和新服务，才能使
企业不断走向成功。
◆ 红海战略与蓝海战略
◆ 企业制度与公司治理
◆ 管理决策的流程与方法
◆ 企业战略管理的整体架构
◆ 企业家战略规划与应变机制建设
◆ 企业动态战略管理案例分析
授课老师寄语：
"本课程将培养学员把握未来、掌控全局的战略思考能力和决策技巧，
使学员了解企业战略的基本框架和全过程，掌握战略制定的方法和工具。"
★ 第四模块：营销管理与竞争谋略
企业竞争环境日益复杂，营销信息与手段也日益增多，迅速变化的市场给企业
的营销能力提出新的挑战，能否在市场中找准定位，决胜千里，取决于企业有
没有科学的营销管理体制。
☆ 整合营销传播与企业形象塑造
☆ 市场定位的技巧和方法
☆ 分销通路设计和管理的工具和方法
☆ 价格策略的战术运用
☆ 品牌价值评估和提升的工具和方法
☆ 竞争情报分析及战略对策
授课老师寄语：
"本课程重点讲解企业市场营销管理的分析框架及市场营销的知识与技能，
如何编制营销策划案；市场定位规划；产品组合；如何避免和应对价格战；
如何进行分销渠道规划；如何进行营销沟通规划。"
★ 第五模块：财务管理与资本战略
现金流即是企业的生命线，财务问题对于一个企业的重要程度不言而喻。
尤其是在信息化时代的今天，如何高效利用财务和金融信息，如何制定
财务与资本战略，已成为企业生死存亡的关键。
☆ 财务分析的工具与方法
☆ 内部财务控制与业务循环
☆ 企业盈利能力、营运水平分析
☆ 非财务人员的财务管理
☆ 企业财务风险管理的策略研究及实施
☆ 企业投融资决策参考因素分析
☆ 私募基金及风险投资的应用与管理
授课老师寄语：
"本课程强调财务管理的价值创造功能、决策功能和控制功能，帮助学员掌握分析报
表的方法和技巧，准确了解公司财务状况和经营业绩，运用科学的方法，分析投资风
险，降低投资风险，增加投资收益。"
★ 第六模块：企业信息化建设与管理
信息化时代已经到来，传统的经济要素不断地被革新，相对应的经营模式也在发生翻
天覆地的变化。该模块将使企业在信息经济发展环境中确定一个快捷、高效的发展模
式，进而更好地把脉企业生命的未来。
☆ 现代企业信息化总体规划
☆ 企业流程管理与再造
☆ 数字化建设与管理效率提升
☆ 现代物流在企业运营中的有效应用
☆ 客户关系管理系统导入
☆ 电子商务给中小企业带来的新商机
授课老师寄语：
"本课程将为学员创造更快赚钱、节约成本的先进方式和手段。信息化趋势在当今的
企业发展中已在所难免，要想在激烈的竞争中取得持续的发展，信息化必须合理高效
地应用到企业运营和管理中去。"
★ 第七模块：为商之道与领导力提升
纵观中国历史，凡善为贾者，其识必广；善取利者，其智必高。商以智为本，
而智以商为枢。以思维缔造非凡视野，以理解缔造人生境界，以仁义缔造贵族品格，
从而成就非凡的事业与人生。思维的活跃源于生命的张扬，不断突破思维的障碍，
磨练情绪与应对压力，在体味生命愉悦的同时获得持续的成功。
☆ 周易：奇正相生与运筹帷幄的决策艺术
☆ 论语：修己安人、诚信为本的管理之道
☆ 孙子：管理与经营谋略
☆ 道德经：以识人用人为中心的无为管理艺术
☆ 贞观政要：经营天下的战略领先之道
☆ 中华医道与领袖养生
授课老师寄语：
"在以财富为标杆的社会里，如何让自己拥有平常心而不因财富而迷失；
如何面对挫折与失败，而永葆激情与勇气。"
★ 第八模块：企业变革与危机管理
企业发展战略的不断升级必然带来一次次的企业变革，而企业变革重点在于对
当前核心主管的管理协调能力及其部门绩效的整体考核，以对变革的整体过程
做出有效控制。有效防范和抵御变革带来的危机同样是企业持续发展的重要保证。
☆ 企业变革中的协调机制建设
☆ 企业变革中的潜在危机分析
☆ 危机管理体系建设
☆ 危机与媒体公关实战
☆ 中国公关环境的新特点
☆ 企业重大危机防范及案例分析
授课老师寄语：
"本课程将帮助学员了解如何让员工理解组织变革与转型的必要性，使他们对变
革能够做出合理预期，并接受组织变革和防范潜伏危机，从而充分发挥组织变革
的效用。"
★ 第九模块：针对实战型企业管理者的特色讲座
第一讲：中国中小企业企业现状分析
第二讲：企业相关政策法规解读
第三讲：中小企业融资研讨
第四讲：企业领导修身养性讲座 第五讲：企业税务筹划
第六讲：中小企业发展的瓶颈与突破
第七讲：经济法讲座
第八讲：时间与压力管理
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【部 分 师 资】
雎国余：北京大学经济研究所所长、教授
江 英：中国军事科学院研究员、博士生导师，正师职大校军衔
朱少平：全国人大财经委法案室主任
谭雅玲：中国银行全球金融市场部高级研究员
张 延：北京大学经济学院教授，经济学博士，宏观经济学教研室主任。
薛宪明：著名人力资源管理专家，国家人保部特聘讲师，江苏省发展改革委员会特聘研究员。
崔和平：国际紧急救援专家，清华危机管理研究基地客座研究员，新加坡公共服务学院客座教授
于晓非：北京大学信息学院特聘教授、著名国学大师
周孝正：中国人民大学教授
黄俊立：北京大学副教授、民营企业研究所执行所长
陈晋蓉：清华大学经济管理学院教授、财务管理专家
程曼丽：北京大学新闻与传播学院教授、博士生导师
郭天祥：北京大学客座教授、著名领导力专家
路长全：中国最具价值的营销实战专家
万 钧：北京大学客座教授，著名营销学家
周建波：北京大学经济学院教授，企业变革和营销专家
于长滨：北京大学信息学院特聘教授、孙子兵法研究专家
刘秉君：北京大学信息学院特聘教授、创新思维专家
刘红松：中国军事科学院研究员、博士生导师、著名战略问题专家
王 坤：北京大学信息学院高层培训中心专家委员会主任
周培玉：中国企业联合会职业经理资格认证专家委员会委员
刘启明：盖洛普（中国）公司副总裁
董志勇：北京大学经济学院院长助理、副教授
陈树文：北京大学客座教授、著名领导艺术大师
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【学"习"方"式】学制1年，每个月集中授课2-3天,共144学时。
【学 费】学费39000元人民币/人
（包括：报名费、学费、书本资料费、证书费、教学管理费、拓展培训费）
学习期间的食宿费、交通费及国内外考察费自理。（详见录取通知书）
【本:次:时:间】2013年4月27日-28日 (周六-周日)
【证"书"取"得】通过全部课程及论文考核，获得北京大学颁发的结业证书。
【招"生"办"公"室】
联 系 人：周老师 联系电话：010-81689131
Email: sundayting_li@163.com 地址:北京大学理科1号楼
● 报名申请表请来电或邮件索取 (此简章有电子清晰版,请来电)
温馨提示：因录取名额有限（60人），为确保您报名成功， 建议您提前15天将
填写完毕的报名申请表以及其它相关资料通过传真或电子邮件的方式发给教务处，
周老师收。
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sábado, 8 de abril de 2017
viernes, 7 de abril de 2017
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| 《人力资源效能方程式（原创版权课程）》 4月14,15日杭州 6月9,10日杭州 7月07,08日深圳】【4980元/人】 | ||||||||||||||||||||
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| 参会人员信息： 课程场次： 公司： 姓名： 职位： 邮箱： 手机： 报名咨 询：张先生 电话：133-1010-1103（本课程亦可定制企业内训服务，欢迎来电详询） 邮箱：zhangweneng@163.com（报名以及咨询请发至此邮箱，如未及时答复， 欢迎来电！） 如果您不想再接收此邮件：回复退定至zhangweneng@163.com | ||||||||||||||||||||
| 《人力资源效能方程式（原创版权课程）》 4月14,15日杭州 6月9,10日杭州 7月07,08日深圳】【4980元/人】 | ||||||||||||||||||||
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| 参会人员信息： 课程场次： 公司： 姓名： 职位： 邮箱： 手机： 报名咨 询：张先生 电话：133-1010-1103（本课程亦可定制企业内训服务，欢迎来电详询） 邮箱：zhangweneng@163.com（报名以及咨询请发至此邮箱，如未及时答复， 欢迎来电！） 如果您不想再接收此邮件：回复退定至zhangweneng@163.com | ||||||||||||||||||||
| 新《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》 实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧
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| 单元/举办日期/地区： | ||||||||||||||||||||
| 2017年04月31-01上海（B单元） 04月 14-15 深圳（B单元） 04月 21-22北京（B单元） 28-29广州（B单元） 课 程 费 用：参加A单元：3200元/1人；参加B单元：3200元/1人 | ||||||||||||||||||||
| 背 景： 课 程 特 色： 课 程 收 益：
钟老师精通劳动政策法律法规和劳动仲裁、诉讼程序，擅长劳动用工风险的有效预防与劳动争议案件的精准应对，善于把劳动法律法规与企业人力资源管理有机整合，通晓企业劳动争议防范机制的构建和劳动用工管理体系的修正完善。钟老师经常在客户办公现场、培训现场为客户、学员即时起草、审查、修改相关制度、合同、文书，或分析具体案件的应对思路；钟老师独到的现场的专业功底，每次都赢得广大客户、学员发自内心的好评与100%的信服！ 钟老师曾任专职劳动仲裁员，曾获"广州市优秀劳动仲裁员"称号，期间审裁劳动争议案件400多宗；多年来累积代理劳动争议500多宗，参与或主持薪酬绩效咨询项目20多个，审查完善400多家企业的人力资源管理规章制度。个人长期担任30多家（累计200多家）企业的人力资源管理法律顾问；以钟老师领衔的专家队伍，长期为企事业单位提供劳动法常年顾问及各种劳资专项咨询服务，客户满意度高达95%。 2004年开始钟老师全国各地巡讲劳动法、劳动关系课程，受益企业达30000家，直接受益学员70000多人，培训地点涉及20多个省会城市及沿海地区大城市。钟老师将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理案例当中，将人力资源管理与劳动法有机地整合在一起；课程内容80%为真实案例、20%为必备的重点法条；学员参与讨论、互动，课程生动有趣，深入浅出，实战型超强，让学员即时学以致用！课程满意度高达95%，众多学员均表示："第一次听到如此实战、实用、实效的劳动法课程！钟老师非常务实、不说教、没有商业味道，终于听到了让我不再后悔的精彩课程！" 钟老师先后在《广州日报》、《南方都市报》、《中国社会科学报》、《人力资源》、《香港工业总会月刊》等报刊、杂志、媒体发表专业文章或采访稿50多篇。 钟老师曾为以下客户提供咨询、顾问、内训（非公开课）服务：中国人寿、太平人寿、华康保险、广发银行、光大银行、建设银行、农业银行、工商银行、中国邮政、国家电网、中国邮政速递、中国邮政储蓄银行、携程旅行网、华鼎担保、中铁集团、深圳机场、黄河水电开发、中烟集团、南粤物流、新南方集团、深圳爱施德股份、深圳酷动数码、合生创展、中海地产、方圆地产、珠江监理、珠江投资、蒙牛奶粉、三新地产、养生堂药业、一品红药业、晶苑集团、广州电信、国讯通信、益海集团、旺大集团、中远物流、欧时力服装、广州岭南集团、广州蔬果集团、广东交通集团、广州无线电集团、珠海口岸广场、比亚迪汽车、纵横天地旅行网、蛇口船务运输股份、北京得信佳和医疗、风神集团、中咨工程监理、广药集团、高士线业、利海集团、化建集团、深圳水务监理、深圳运发集团、深圳东部公交、新广国际集团、美的集团、江苏大全集团、沿海地产控股、深圳华侨城、信源集团、京城控股、广东华农温氏畜牧股份、国药物流集团广东公司、云南煤化工集团、浙江新大集团、云南驰宏锌锗股份、广州电力系统、信昌机器、云南鸿翔药业集团、广东广电网络股份公司、广汽部件、中国十七冶集团、中国通信服务、欧普照明、中广核集团、成都置信集团、中国移动、周大福、山东常林集团、益海嘉里集团……千余家企业。 曾参加过钟老师培训公开课的部分企业客户：中国移动、中国南方电网、中国农业大学、中山大学、中广核能源、珠江电影制片、万科地产、蒙牛乳业、珠江啤酒、中国银行、广发证卷、兴业银行、中信银行、中兴通讯、中石化、中海油、百年糊涂酒业、保利房地产、富力地产、雅居乐地产、安踏、金蝶软件、晨光乳业、广州地铁、立白集团、蓝月亮、路虎汽车、志高空调、广州电视台、白云山制药、加多宝、华为、江苏银行、广东省电影公司、北京航空院、中国旅行社、广东新华发行集团、百事（中国）、华润建筑、狮王、内蒙古西拉沐沦集团、中国海洋石油总公司、挪威国家石油公司、金宸地产、安粮控股、南京质监检验院、天正集团、深圳巴士集团、NETSFIM（北京）农业科技、内蒙古金哈达煤炭化工、中国科学院、广州汽车集团、君华集团、康佳集团、北京航空所、深圳邮政局、可口可乐、通用电气、松下电器、中南大学、安霸半导体、酒钢集团、本田汽车、一嗨租车、米其林轮胎、索尼、世纪龙信息网络、艾默生、TCL、创维电器、国药集团、吉林烟草、马士基集装箱、用友软件、建滔化工集团、富士通、三一重工……几万家企业。 课程内容 A单元内容（共2天，15个以上经典案例）
B单元内容（共2天，15个以上经典案例）
专题二：劳动报酬、薪酬福利
专题三：违纪违规问题员工处理
专题四：经济补偿
专题五：规章制度、员工手册
专题六：工伤保险条例
专题七：劳务派遣 培 训 报 名 回 执
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miércoles, 29 de marzo de 2017
萃取岗位经验、技能，成为企业内部移动式、碎片化学习内容设计
| 移动互联网时代微课设计与制作 2017年4月21-22上海 5月19-20日杭州 6月23-24日深圳 7月7-8日上海 8月18-19日深圳 8月25-26日杭州 4280元/人（含资料费、午餐、茶点、发票等） 谁来参加：企业内部培训师、课程开发人员培训主管、培训经理、培训总监、想掌握微课开发技术的人 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 背 景 作为培训经理，你有没有遇到以下问题？ 明天有3个课时的《经销商管理》培训，培训部邀请到市场部张总讲课，马上要开课了，张总却打电话说要出差，讲不了了，晴天霹雳，临时换老师，郁闷吧！ 求爷爷告奶奶，终于请来了市场部李经理，却发现内容不熟悉，授课水平真的不敢恭维； 学员原定30多人参加，却只来了20几个，10多人请假，个个都有你无法反驳的客观理由，不是总经理找他，就是客户找他，哎，没办法 由于李经理讲课主要是照着PPT念，前10几分钟大家还很认真听，后来学员视觉疲劳，纷纷拿出手机玩，打开笔记本开始上网，有的有事出去了，到最后只剩下十几个个学员在听了，培训效果可想而知了！ 如果你有遇到以上情况，请接着向下看： 为什么不把经销商管理做成"微课"呢？3个小时的课程经过专业人士优化提炼，进行模块化分解，只选最重要的模块做成微课程，每集微课5-10分钟，共15集，让学员下载到手机、ipad或电脑上进行随时随地的学习，然后通过考试来监测学习成果，最后可以再请市场部张总进行半个小时的答疑。从而让培训更高效，更有用。 全民已经进入移动互联网时代，随着新技术发展，中国迎来了移动互联网浪潮，在地铁、车站、甚至饭桌上你有没有看到身边的男男女女拿着手机看信息，学英语，上微博，玩游戏。于是微博、微信、微电影、微小说、微课、微学习出现了，当下的中国悄然进入了一个微时代。 微学习，即碎片化学习，一次学习一点，只学最主要的，随时随地借助移动设备（手机或ipad），学习者能在任何时间、任何地点以任何方式学习任何内容，做到简单高效，随时随地。 微课具有以下特点： 简单高效：化繁为简，只学核心，不学陪衬，没要繁琐的理论，只有简单的方法；只学最需要的，只学最有用的，让学习更高效，一次一小点，积少成多，四两拨千斤； 随时随地：想什么时候学就什么时候学，只有5分钟，若干个"微时间"组合成"1+1＞2"的效应，机场候机、车站候车，酒店候餐，拿出手机即时学习，不受出差限制。 生动有趣：课程中大量使用了视频、图片、动画等素材，有效刺激学员右脑，让学习视觉化；课程中去除了简单的说教，借鉴了好莱坞大片中悬疑、意外、问题等刺激元素，让课程趣味十足，富有视觉黏性。 课 程 目 的 学员参加完培训之后，能够： 进行微课教学设计，编写微课脚本； 拍摄微课真人情境视频素材； 使用视频、音频软件制作微课； 萃取岗位经验、技能，成为企业内部移动式、碎片化学习内容设计师。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 培.训.大.纲 第一天 破冰和开场使学员快速和全身心投入到课程中来 *使学员快速和全身心投入到课程中来 讲师介绍 课程介绍 分组 【明确重点】关于微课最想了解的4个问题 *【聚焦问题】微课反面案例观摩 *【激活旧知】讨论： 这个微课有什么问题？ 如何改进？ *【论证新知】教育理论、教学设计与五星教学模式 *【聚焦问题】微课作品观摩，并思考微课是什么？ 《遇到顾客讨价还价怎么办》 《如何运用数字化沟通技巧》 《如何正确摆放桌面物品》 《如何正确递送名片》 *【激活旧知】讨论并给出微课的关键特征 *【论证新知】 微课的定义 微课的特点 微课的类型 微课制作工具 微课制作过程 *【聚焦问题】一个知识点或技能点应该按照什么顺序展开？ *【激活旧知】讨论，每组给出4种顺序 *【论证新知】微课"五定"教学设计流程 定主题（两个要求） 定目标（两项原则） 定结构（最佳模式） 定大纲（两大作用） 定脚本（案例模板） *【应用练习】看微课写脚本(《陌生拜访的技巧》) *【融会贯通】 课堂作业：每组选定主题并完成微课脚本 老师点评与反馈 *【聚焦问题】如何给微课配音？ *【激活旧知】思考，每组一位代表回答 *【论证新知】Audition音频剪辑 录制旁白 剪辑旁白 *【聚焦问题】拍了一段视频怎么去掉错误的部分？ *【激活旧知】询问学员有没有使用过影视剪辑软件，并请分享经验。 *【论证新知】Vegas影视剪辑 导入素材 片头制作 剪辑技巧 添加文字 音量调节 渲染课件 第二天 *录像素材准备 工具：手机或摄像机、录音笔、Vegas 老师：①使用手机或摄像机拍摄视频素材，②使用手机或录音笔录制对白 课堂作业：分组拍摄视频素材并剪辑 *旁白素材准备 工具：录音笔或手机、Audition 课堂作业：分组录制旁白素材并剪辑 *其它素材准备 图片/文字/音乐 *学员制作微课 老师现场辅导 *分组展示微课作品 *老师点评，给出修改建议 *总结和回顾培训知识点和技能点 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 讲 师 简 介 张老师 张老师是国内微课开发的先行者，是具有丰富实战经验的微课开发专家。 张老师从事人力资源与培训相关工作十多年，曾在两家大型外资企业任职，多次参与ERP-SAP系统建设及学习管理系统(LMS)实施。现服务于一家高科技企业，负责移动互联网学习战略的规划与实施。 张老师对加涅、布卢姆、W.迪克等人的教学设计理论进行过系统深入的研究，并在课程开发实践过程中总结出一套更加简化、实用的教学设计八步流程。基于此流程开发课程更适合当前国内培训行业的需求。 2008年张老师开始探索设计和开发E-learning课程，并实现新员工入职培训50%的课程通过E-learning平台进行。 2011年张老师开始进行微课开发研究，并在2012年带领团队开发出近200门10分钟左右的微课，用于企业连锁门店各岗位员工的全方位培训。 2013年张老师与某咨询机构合作成功实施了销售微课的开发项目，掌握了影视拍摄和后期制作的全套流程与技术。 大量的微课开发实践促使张老师逐步形成了独特的"以问题为导向，以解决问题为目的"的微课开发"三板斧"理论，即第一板斧砍出问题，第二板斧砍出对策，第三板斧砍出总结。 在移动互联网时代，企业培训革命已经引爆。网上学习已从PC端走向移动端，内部课程已从大而全走向小而精，在此背景下移动式学习、碎片化学习呼声迭起，微课也应运而生。但如何设计和制作微课，如何利用微课满足一线员工对专业技术学习的需求，如何用微课提升销售人员的销售能力，如何提升培训部门的价值——从任务导向型向绩效导向型转变。 以上这些问题对于很多企业而言还有待探索，张老师跨界运用"三板斧"理论、影视拍摄及后期剪辑技术开发出一些列专业技术微课和销售技巧微课，并搭建了基于手机微信的学习平台，实现了企业内部移动式、碎片化学习模式，在获得公司领导和员工一致认可的同时也取得了很好培训效果。 张老师擅长的课程： 1. 《移动互联网时代微课设计与制作》 2. 《视频微课设计与制作》 3. 《影视素材与微课制作》4. 《脚本编写与情境微课开发》 张老师擅长以案例演绎原理和讲解技巧，循序渐进、由浅入深的教学原则使学员易于理解和掌握。张老师还非常注重课程的实用性，摒弃华而不实的内容，在教会学员如何正确使用技巧和工具的同时，还帮助学员建立自己的学习资源库，使学员训后依然能够不断进步。 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 报 名 回 执 请回复至下方邮件： 公 司： 费 用总计： 课 程： 《移动互联网时代微课设计与制作》
参 会人1姓名： 电 话： 邮 箱： 手 机： 参 会人1姓名： 电 话： 邮 箱： 手 机： 主 要 联系人： 电 话： 邮 箱： 手 机： 请填写以上信息并回复至指定邮 箱，本邮 件为系统自动发送，请勿直接回复，谢谢。
手机兼微信：133 1010 5051 Email：1006962648@qq.com （请将 报 名 回 执 发送至此邮箱，勿直接回复本邮件，谢谢） |
转发：《策略性销售技巧》
| 《策略性销售技巧》销售冠军2天强化之旅 授课老师:何炜东---实战型销售管理培训专家 | |
| 【开课时间】 | 2017年04月15-16深圳 04月22-23上海 06月17-18深圳 06月24-25上海 07月01-02北京 |
| 【参加对象】 | 有一定经验的销售业务人员、销售业务主管 （本课程不适合店面销售、快消品销售模式） |
| 【课程费用】 | 2天课程 3200 RMB/位。(包括培训、教材、午餐以及上下午茶点等) |
| 【常见问题】 |
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| 报价后客户就没有回应了，怎么办？ 客户拿着我们的报价与别人比，说我们的价格贵，怎么办？ 与客户联络一段时间了，但客户一直不下单，怎么办？ 提供样品给客户测试后，客户就不理我们了，怎么办？ 开发陌生客户时，有没有好的方法减少电话或邮件的拒绝率？ 收到客户的询盘后，认真分析过客户的需求并回复了，但客户反馈的很少，怎么办？ 如何把老客户的满意度转化为销量？ 以上问题，在《策略性销售技巧》中都将得到解答！ | |
| 【课程特色】 |
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| 非销售基础课程，不教销售话术等基本技巧，亦不讲销售小伎俩； | |
| 【课程大纲】 |
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| 第一部分、胸有成竹 -- 销售目标规划 一、从销售目标到具体行动 第四部分、一个都不能少 -- 客户关键5人 2. 客户关键5人是如何影响销售的？ 3. 销售过程中，我们应该关注关键5人的哪些需求？ 二、销售中的风险地带 1. 销售中会有哪些隐藏的风险导致销售失败？ 2. 如何排除这些风险？ 3. 案例分析：到手的订单为什么丢了？ 4. 案例分析：某工程项目销售失败分析 实用销售工具： 1. 客户关键5人分析表 第五部分、其它销售常见难题 2. 客户说价格贵，意味着什么？ 3. 客户说我们比竞争对手价格贵了，如何应对？ 4. 什么时候谈价格才是恰当的？ 二、客户服务与跟进 1. 售后服务的目的何在？客户满意度提升了，销量就一定会提升吗？ 2. 如何把客户满意度转化为销量？ 3. 提升客户满意度成本越来越高，怎么办？ 4. 老客户不断要求降价，如何应对？ | |
| 【讲师简介】 |
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何炜东老师 实战型销售管理培训专家 实战经验： 可口可乐公司销售经理，曾主管三个营业所及两个销售部门，带领团队从无到有创立直销系统； - 通用电气（GE）华南大区销售经理，建立产品销售新渠道模式； - 和记黄埔集团之屈臣氏蒸馏水（Watsons Water）销售经理-南中国，建立健全产品分销体系； - 亦曾服务于民营企业，担任过培训中心、制造企业、科技公司培训总监、人力资源总监、销售总监等职； - 曾带领数百人的销售团队及主管华南四省销售业务，创造销量比上一年增长3倍的佳绩； - 从基层销售做起，经历从业务员到销售总监的过程，对各级销售主管所遇管理问题都有所了解； - 多年的销售管理经验积累，帮助学员了解知名外企在销售管理中的先进方法； - 经过正规的营销理论体系训练，海外知名商学院QUT工商管理硕士(MBA）； - 北京大学、北京交通大学、上海交通大学、北京理工大学、西北工业大学深圳研究院特聘讲师； - 已出版书籍：《十项全能销售管理者》 。 - 为上千家企业提供销售培训与咨询，并被多家知名企业聘为销售团队辅导顾问。 -培训以互动、启发、情景式培训见长，将先进的管理理念结合讲师多年实战管理经验，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条理清晰，课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。 | |
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