viernes, 30 de junio de 2017

Distribuidores

Buenos días,

Nuestra empresa continúa buscando distribuidores para los equipos GPS de rastreo de vehiculos.
Somos los primeros exportadores de equipos GPS desde América Latina para el mundo y con soporte en español. 

Estamos buscando empresas que deseen iniciar el negocio que consiste en ofrecer localización a flotas y hacer un cobro mensual. Nosotros no cobramos mensualidades por vehículo. También disponemos de Servidores Windows en EEUU con alta robustez para instalar el servidor de GPS y ofrecemos servidores de Email Marketing.



Este servicio permitirá a los clientes rastrear sus flotas desde cualquier navegador web, incluso desde Tablets y Smartphones, solo con su usuario y contraseña.

Disponemos de KITs de prueba que incluyen licencias completas del Software, es decir una vez que adquiera el KIT y haga las pruebas no deberá necesitar invertir en el Software nuevamente.

Nuestra empresa es más que un proveedor de GPS porque:
-afianzamos una relación comercial más profunda y dedicada al cliente.
-no vendemos muestras individuales.
-no trabajamos con clientes finales ni en áreas del distribuidor.

El Servidor Web no tendrá límite de usuarios ni de vehículos. La garantía es de 2 años en los GPS. Para la instalación de los dispositivos necesitará un técnico instalador de alarmas con experiencia.

Nuestro producto es excelente para rastreo de flotas y recupero de vehículos robados. Aseguradoras, flotas de camiones, automotoras y ensambladoras de autos han sido nuestros clientes a lo largo de 20 años de experiencia.

Este es un negocio de largo plazo y queremos apoyarlos tanto en lo comercial como en lo técnico para que puedan llevarlo a cabo con éxito. Desde 1998 atendemos a más de 100 países, ayudando a empresas que empiezan desde cero a trabajar con el sistema.

PROFESIONAL KIT: EL PAQUETE COMPLETO
   Todo lo que ud. necesita para comenzar el negocio:
   ->  10 equipos de GPS 
   ->  Acuerdo de Representación Oficial
   ->  Envío puerta a puerta por DHL o FedEx
   ->  Servidor Web instalado en sus oficinas remotamente
   más actualizaciones sin límite y soporte dedicado de por vida contratables

Con el PROFESIONAL KIT ud podrá comenzar un nuevo negocio de rastreo de vehículos y diversificar su inversión. Otra opción es alquilar la plataforma contratando un servidor dedicado en EEUU con nosotros.

Solicite una propuesta comercial para obtener más información en español.

Saludos,
Pablo Novak
CarTrack Miami
Sitio Web oficial: https://goo.gl/CukcTV

Email: cartrackgps@vera.com.uy

 => Tenemos centrales de monitoreo en más de 100 países.
 => Empresa legalmente establecida y con 19 años en el mercado.

Si ésta información no es para ud. por favor responda a este email con la palabra REMOVE en el asunto y tenga a bien disculparnos por las molestias ocasionadas. Este mensaje cumple con la ley y ofrece una forma directa y válida de remoción.

jueves, 29 de junio de 2017

开真发票联系刘财务

2017/6/30代开增值税(抵扣,报销,做账)发票微信同号 135-4400-0879  刘会计oQsZQOMX

miércoles, 28 de junio de 2017

肖经理,运用招标技术来降低采购成本



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降 低 采 购 成 本 与 供 应 商 谈 判 技 巧



{课 程 背 景}

自中国进入新常态以来,各类企业的生存环境都发生了一定的改变。在产能过剩,竞争的压力越来越大的现状下,
如何降低采购的各项成本?如何分析供应商的报价?如何恰当的提出我方的采购要求,而不至于供应商报价虚高?
当我方为弱势时,如何提高我们的说服力? 如何合理设置原材料的安全库存?如何运用招标技术来降低采购成本?
这些都是业内采购同行们关注的焦点议题。

{课 程 收 益}

如何设定采购管理的绩效目标?
如何制订采购成本预算?
如何避免不必要的采购成本?
如何分析供应商的报价?
如何制定谈判计划?
如何运用采购谈判的降龙十九掌?
如何合理设置采购物品的安全库存?
如何通过招标进行有效的"砍价"?


{讲 师 介 绍}

张仲豪老师毕业于美国密西根州立大学,硕士学位,是改革开放后早期的海归派高级职业经理人。曾先后任职于美国亨氏、
英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司,担任公司运作总监及其他高级管理职务。二十多年的实战经历,专长于采购
与供应链管理,是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权威认证于一身的实战派管理
与咨询专家。

张老师是国际四大职业证书授权讲师:美国注册物流师(CTL)认证、ILT国际物流职业资格认证"、CIPS国际注册采购与
供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心。



【时间地点】 2017年7月07-08广州 8月11-12上海 9月22-23深圳

【参加对象】 高层管理者、采购部门、品管部门、设计部门、财务部门及其他相关部门人员

【授课方式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评

【学习费用】 3800元/人(含授课、教材、午餐、茶点和税费)

【承办单位】 企业学习网

【在 线Q Q】 511 798 337

【咨询电话】 上海 021-5160 2030 深圳 0755-6128 2360

【值班手机】 158/7360/1896(微信同号) 189/1892/6141(高芳)



{课 程 大 纲}

第一讲:如何设定采购管理的绩效目标?

采购管理的KPI指标有哪些?
采购管理有几大类别?各种采购管理的目标差异
采购成本的学习曲线
采购实物与采购服务的顺序区别
为什么采购成本越来越敏感?
采购成本管理的方法有哪些?
套期保值
买入套期保值
卖出套期保值
如何做好采购供应商的管理?
完整的采购管理体系

第二讲:如何编制采购成本预算?

公司财务预算的五大内容
费用预算的四套方法
如何控制运作性采购的固定预算
零基预算与增量预算
什么是概率预算
影响采购预算准确性的六大因素
公司如何设定采购预算的考核目标
什么是多品复合预算?
如何获取行情价格信息?
网络搜索的四大途径
如何提高百度等搜索的效率?
什么是垂直搜索
采购职场论坛
B to B 网站一览表
综合性B to B网站
有效利用价格预测的专业网站

第三讲:如何避免不必要的采购成本?

采购的权力有多大?
如何让各部门配合
如何避免不必要的采购成本?
经济型酒店如何降房价

第四讲:如何分析供应商的报价?

第一节:供应商们是如何定价?
产品价格是怎样定出来的?
什么是行情定价法?
什么是价值定价法?
价值定价法如何定价
成本定价法如何定价
什么是边际成本定价法
什么是变动成本与固定成本
什么是边际贡献
什么是目标收益定价法
目标收益定价法实例
目标收益定价法的采购启发
企业类型不同对成本定价法的影响
生产厂家的四种供应链类型
四种供应链类型的定价
代工企业的成本定价法
代工企业成本定价法的采购要点
什么是"按生产时间分摊"?
商贸型企业的定价特点
商贸型企业的定价
不同分类的商品,其追求的目标利润各不相同
商贸型商品的五大分类
商贸产品分类的采购启发
第二节:如何分析供应商的报价?
供应商的两种报价形式
消耗性产品成本明细表
消耗性产品的报价分析案例
资产性产品成本明细表
资产型采购的三种形式
为什么我们租而不买?
可租赁的领域
为什么要外包?
服务性供应商如何报价

第五讲:影响采购谈判效果的因素有哪些?

各种谈判的比较
立场性谈判与利益性谈判的比较
何为双赢?
采购谈判的KPI指标有哪些?
采购谈判的基本流程
哪些因素对我的谈判能力影响较大?
性格的四种类型
激情型
控制型
分析型
和谐型
性格的组合特征
性格与职业
性格的匹配性
性格与谈判
您最容易和最不容易相处的谈判对手
四种谈判对手的特点有哪些?
如何克服自身的弱点?
第六讲:如何制定谈判的计划?
即兴性谈判与计划性谈判
制定谈判计划的七大步骤
第一步:双方意向的明确
第二步:双方差异的分析
第三步:各项分歧的重要性评分
第四步:设定各项分歧的谈判目标
第五步:各谈判目标的策略定性
第六步:谈判方式的确定
第七步:小组成员的分工

第七讲:如何实施有效的谈判?

开场开得如何?
开场的目的是什么?
开场的原则是什么?
整个谈判的掌控如何?
哪种砍价方式更好
哪种谈判形式容易出问题
如何做好电话谈判
为什么我方会弱势?
我方为弱势怎么谈
什么是分阶段蚕食
分阶段蚕食的策略步骤
如何提升说服力
第三方的参考依据
如何提高谈判时的沟通实效?
我们听到的,与我们理解的不一定相同
注意沟通时的禁忌
我们会问问题吗?
问的目的是什么?
如何问问题吗?
反驳对方的几种方式?
沟通的禁忌
对方忽悠我怎么谈?
如何挽回失误(失口)?
出现僵局怎么谈?
谈判结束时怎么办
如何与不同的对象谈判?
采购谈判的'降龙十九掌'
第一:试探计
第二:声东击西计
第三:强人所难计
第四:换位思考计
第五:巧立名目计
第六:先轻后重计
第七:档箭牌计
第八:顺手牵羊计
第九:激将计
第十:限定选择计
第十一:人情计
第十二:小圈密谈计
第十三:奉送选择权计
第十四:以静制动计
第十五:车轮计
第十六:挤牙膏计
第十七:欲擒故纵计
第十八:告将计
第十九:红脸与白脸

第八讲:如何降低采购物品的库存成本?

第一节:库存管理的挑战是什么?
适量库存对采购的帮助
库存过高的缺点有哪些
财务管理的三张表
占用大量资金的后果
哪家公司会倒闭?
造成现金流问题的主要原因
企业老总对库存管理的要求有哪些?
衡量库存是否积压的指标有哪些
库存周转率的几种算法
按照仓库的数量计算
如何计算某单品在单库的周转率
如何计算公司总库存的周转率
造成公司总库存缓慢的因素有哪些
第二节:如何合理设置安全库存?
什么是安全库存?
员工午餐如何备货?
如何设定安全库存量
决定安全库存量的两大要素
安全库存因子与库存服务水平的关系表
如何计算安全库存管理现状值?
如何计算指定送货日期的'订单响应时间'
什么是标准差?
什么是正态分布?
计算标准差的作用
标准差的计算
如何推算现有库存量时的安全库存量及缺货率
怎样推算不能缺货时的安全库存量
如何减少安全库存量
改进后的效果
计算安全库存的必要参数
如何推算安全库存的"?%"
如何判断安全库存设定的合理性
第三节:如何做好JIT供应管理?
什么是JIT供应管理
什么是"零库存管理"
JIT供应的三种类型
JIT供应对双方的利与弊
如何有效实施JIT供应方式

第九讲:如何通过招投标进行有效的"砍价"

企业采购与政府采购的区别
政府采购的管理对象
政府采购的五种形式
什么叫"邀标"?
什么情况下应该采用招投标?
哪些采购可以搞招投标?
不同采购的招标特点
如何实施邀请招投标?
如何准备招标文件
<< 投标人须知 >>
评标方法有哪些?
某公司的评标案例
第二步:计算平均报价值
第三步:计算商务标得分
第四步:计算综合评分值
如何评定技术标?
招投标方式的分类
暗标与明标的比较
招标的几种形式
什么是串通投标罪?特征有哪些?
如何破解参标者的'不轨'?
如何保持投标商的积极性?
招标实践中的几个问题
投标保证金与履约保证金

雷主管,预防劳动用工过程的法律风险

~~~新《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理~~~



●课 程 背 景:

法律法规政策的持续出台与实施,劳动争议案件的持续递增与爆发,客观上要求企业精打细算,要求用人单位"精细化"管理,
要求企业迅速构建行之有效的劳动争议风险防范机制,否则企业将无法承受与日俱增的用工成本,无法证明劳动者"不合格、不胜任、
严重失职、严重违纪违规",无法进行合法有效的"调岗调薪、裁员解雇"。如果用人单位依然实施"传统式、粗放式、随便式"的管理,
那么用人单位必将面临巨大的用工风险与赔偿责任,其管理权威也必将受到巨大的挑战与严峻的考验!
为帮助广大企事业单位了解、理解相关政策法律法规,有效掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧,以实现低风险、低成本、
高效率、高效益的人力资源管理目标,特邀请我国著名的劳动法与员工关系管理实战专家钟永棣老师主讲此课程。欢迎企事业单位积极
组织相关人员参加此培训课程!
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课 程 特 色:

稀缺性:此课程将劳动法体系和薪酬绩效管理体系紧密相结合,国内极少出现此类课程。
针对性:课程内容精选了过去5年来主讲老师亲自处理过的且在不少用人单位内部也曾发生过的代表性案例,这些案例完全符合中国现阶段
的大环境、大气候、大趋势,极具参考性和启发性。
实战性:实战沙盘演练,学员深入思考与充分互动,老师毫不保留倾囊相授;学员把错误留在课堂,把正确的观点、方法、工具、技能带回去。
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课 程 收 益:

1、全面了解劳动用工过程的法律风险;
2、理解与劳动用工有关的政策法律法规;
3、培养预测、分析劳动用工法律风险的思维;
4、掌握预防和应对风险的实战技能及方法工具……
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老师介绍 钟永棣

国内著名劳动法与员工关系管理实战专家、劳动仲裁员、企业劳动争议预防应对专家、高级人力资源管理师、高级劳动关系协调师,
国内第一批倡导、传播、实施"国家劳动法与企业薪酬绩效有机整合"的先行者;国内原创型、实战型、顾问型的培训师。
现任 上海成通律师事务所投资合伙人;兼任时代光华、深圳外商投资企业协会、广州市劳动保障学会、广州市人力资源市场服务中心、
广东省人力资源管理协会、香港工业总会、中山大学、浙江大学、华南理工大学等100多家培训公司、行业协会、有关机构的签约讲师、
特聘专家顾问。
钟老师精通劳动政策法律法规和劳动仲裁、诉讼程序,擅长劳动用工风险的有效预防与劳动争议案件的精准应对,善于把劳动法律法规
与企业人力资源管理有机整合,通晓企业劳动争议防范机制的构建和劳动用工管理体系的修正完善。钟老师经常在客户办公现场、培训现场
为客户、学员即时起草、审查、修改相关制度、合同、文书,或分析具体案件的应对思路;钟老师独到的现场的专业功底,每次都赢得广大
客户、学员发自内心的好评与100%的信服!
科班出身的钟老师,曾任专职劳动仲裁员,曾获"广州市优秀劳动仲裁员"称号,期间审裁劳动争议案件400多宗;多年来累计代理劳动
争议500多宗,参与或主持薪酬绩效咨询项目20多个,审查完善400多家企业的人力资源管理规章制度。个人长期担任30多家(累计200多家)
企业的人力资源管理法律顾问;以钟老师领衔的专家队伍,长期为企事业单位提供劳动法常年顾问及各种劳资专项咨询服务,客户满意度高达
95%。
2004年开始钟老师在全国各地巡讲劳动法、劳动关系课程,受益企业30000多家,直接受益学员80000多人,培训地点涉及30多个省会城市
及沿海地区大城市。钟老师2010年授课102天,2011年授课123天,2012年授课130天,2013年授课133天,2014年授课(含已预约未讲授)135天
上述课程均为收费课程!过去5年,在劳动法课程授课天数、开课率方面,钟老师为华南地区第一位!数据说明一切,实力就在眼前!
钟老师将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理案例当中,将人力资源管理与劳动法有机地整合在一起;课程内容80%为真实案例、20%为必备的重点
法条;学员参与讨论、互动,课程生动有趣,深入浅出,实战型超强,让学员即时学以致用!课程满意度高达95%,众多学员均表示:"第一次
听到如此实战、实用、实效的劳动法课程!钟老师非常务实、不说教、没有商业味道,终于听到了让我不再后悔的精彩课程!"
钟老师先后在《广州日报》、《南方都市报》、《中国社会科学报》、《人力资源》、《香港工业总会月刊》等报刊、杂志、媒体发表
专业文章或采访稿50多篇。
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2017年6月29--30日---北京(B单元)2017年7月14--15日---上海(A单元)2017年7月21--22日---深圳(A单元)
2017年7月24--25日---北京(A单元)2017年7月28--29日---广州(A单元)2017年8月14--15日---上海(B单元)
2017年8月18--19日---深圳(B单元)2017年8月25--26日---北京(B单元)2017年8月30--31日---广州(B单元)

注明:该课程2天为一个单元,A单元与B单元内容是完全独立的不分先后顺序,客户可根据自己需求选择参加A单元或者B单元,
或AB单元均参加,可以参加完A单元再参加B单元或者先参加B单元再参加A单元均可,A单元与B单元内容请看下面的课程大纲!!!
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【主办单位】企业学习网

【学员对象】董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管理人员、工会干 部、法务人员及相关管理人员、相关律师等。

【费 用】参加A单元:3200元/1人,5800元/2人;参加B单元:3200元/1人,5800元/2人,参加AB单元:5800元/人
(含学习费、资料费、午餐、茶点、税费)

【在 线Q Q】 511 798 337

【咨询电话】 上海 021-5160 2030 深圳 0755-6128 2360

【值班手机】 158/7360/1896(微信同号)

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● 课 程 大 纲:

A单元内容(共2天,20个以上经典案例)

专题一:招聘入职

1.如何预防劳动者的"应聘欺诈",如何证明劳动者的"欺诈"?
2.招收应届毕业生,应注意哪些细节问题?
3.招用达到法定退休年龄的人员,应注意哪些细节问题?
4.招用待岗、内退、停薪留职的人员,应注意哪些细节问题?
5.入职体检需注意哪些细节问题?
6.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况,如何保留证据?
7.《入职登记表》如何设计,才能起到预防法律风险的作用?
8.劳动者无法提交《离职证明》,该怎么办?
9.企业如何书写《录用通知书》,其法律风险有哪些?

专题二:劳动合同订立

1.用人单位自行拟定的劳动合同文本是否有效,是否需要进行备案?
2.劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同,用人单位如何应对?
3.未签订劳动合同,需支付多长期限的双倍工资?是否受到仲裁时效的限制?
4.劳动合同期满,继续留用劳动者,但未续签合同,是否也需支付双倍工资?
5.什么时候为最佳时间,签署劳动合同、用工协议?
6.法律禁止2次约定试用期,劳动合同期限和试用期限该如何约定?
7.用人单位收购其他组织时,如何与被接收的员工签订、变更劳动合同?
8.应否与属于职业经理人的法人代表签订劳动合同?

专题三:试用期

1.可否先试用后签合同,可否单独签订试用期协议?
2.员工主动申请延长试用期,该怎样操作,才规避赔偿风险?
3.试用期满后辞退员工,最少赔2个月工资,该如何化解?
4.试用期最后一天辞退员工,赔偿概率为70%,如何化解?
5.试用期满前几天辞退员工,赔偿概率为50%,如何化解?
6.不符合录用条件的范围包括哪些,如何取证证明?
7.《试用期辞退通知书》如何书写,以避免违法解除的赔偿金?
8.出现"经济性裁员"情况,优先裁掉试用期的新员工,合法吗?
9.试用期员工经常请假休假,导致难以对其观察考核,如何处理?

专题四:无固定期限劳动合同

1.无固定期限劳动合同到底是不是铁饭碗,会不会增加企业成本?
2.无固定期限劳动合同解除的条件、理由有哪些?
3.用人单位拒绝签订无固定期限劳动合同,有何风险?
4.签订了固定期限劳动合同的员工,期间工作累计满10年,能否要求将固定期限合同变更为无固定期限合同?
5.连续订立二次固定期限劳动合同到期,用人单位能否终止合同;员工提出签订无固定期限合同,用人单位能否拒绝?
6.合同期满劳动者由于医疗期、三期等原因续延劳动合同导致劳动者连续工作满十年,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,用人单位
能否拒绝?

专题五:培训、保密与竞业限制

1.培训服务期与劳动合同期限有何不同,劳动合同期限与服务期限发生冲突时如何适用?
2.培训服务期未到期,而劳动合同到期,用人单位终止劳动合同的,是否属于提前解除劳动合同,如何规避?
3.劳动者严重过错被解雇,用人单位能否依据服务期约定要求劳动者支付违约金?
4.在什么情况下,可签署竞业限制协议?
5.在什么时候,企业更有主动权签署竞业限制协议?
6.无约定经济补偿的支付,竞业限制是否有效?
7.竞业限制的经济补偿的标准如何界定?
8.要求员工保密,企业需要支付保密工资吗?
9.培训协议、保密协议、竞业限制协议的核心条款!

专题六:劳动关系解除终止

1.双方协商解除劳动合同并约定支付适当的经济补偿,事后劳动者追讨经济补偿的差额部分,仲裁机构有可能支持劳动者的诉求,企业
如何避免案件败诉?
2.能否与"三期妇女、特殊保护期间的员工"协商解除,如何规避风险?
3.员工未提前30日通知企业即自行离职,企业能否扣减其工资?
4.员工提交辞职信后的30天内,企业批准其离职,可能有风险,如何化解?
5.员工提交辞职信后的30天后,企业批准其离职,也可能有风险,如何化解?
6.对于患病员工,能否解除,如何操作才能降低法律风险?
7.实行末位淘汰制,以末位排名为由解雇员工,往往被认定非法解雇,企业该如何做,才避免案件败诉?
8.以"组织架构调整,无合适岗位安排"为由解雇员工,感觉非常符合常理,但往往被认定非法解雇,企业该如何做才避免风险?
9.以"经济性裁员"名义解雇员工,感觉非常符合常理,但往往被认定非法解雇,企业该如何操作?
10.《解除劳动合同通知书》如果表述不当,往往成为劳动者打赢官司的有力证据,企业该如何书写,才避免案件败诉而承担法律责任?
11.解除劳动合同前未通知及征求工会的意见,是否构成非法解除?
12.劳动合同到期后,经常出现该终止的忘记办理终止手续,该续签的忘记办理续签手续,其引发的风险非常大;那么企业该如何规避风险?

专题七:社会保险法

1.用人单位拖欠社保费,有什么法律责任?
2.用人单位不足额缴纳社会保险如何处理?
3.员工不愿意买社保,并与单位签有协议的情况下,该协议是否有效?
4.试用期间,是否必须缴纳社会保险?
5.如果无参保,劳动者因第三方责任产生的医疗费用,能否要求单位报销?
6.企业协助辞职员工骗取失业保险金,有什么法律风险?
7.女职工未婚先孕、未婚生育争议如何处理?
8.怀孕女职工提出长期休假保胎,直至修完产假,该如何协调此问题?

专题八:劳动争议处理

1.用人单位败诉的原因主要有哪些?
2.仲裁或法院在处理案件时,如何适用法律法规?
3.如何判定政策法律法规的效力等级?
4.公开审理的开庭形式,有何风险,如何避免风险?
5.申请仲裁的时效如何计算;如何理解"劳动争议发生之日"?
6.如何书写答辩书,有哪些注意事项?
7.开庭期间,质证与辩论需要注意哪些关键问题?
8.举证责任如何分配,无法举证的后果有哪些?
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B单元内容(共2天,20个以上经典案例)

专题一:违纪违规问题员工处理

1.劳动者往往拒绝签收处分、解雇通知书,如何应对?
2.问题员工往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规事实,企业该如何收集证据?
3.对于违纪员工,应该在什么时间内处理?
4.怎样理解"严重违反用人单位的规章制度"?
5.如何在《惩罚条例》中描述"一般违纪"、"较重违纪"及"严重违纪"?
6.怎样理解与操作"严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害"?
7.如何界定"重大损害","重大损害"是否必须体现为造成直接的经济损失?
8.如何追究"严重失职、严重违纪违规"者的法律责任?
9.能否直接规定"禁止兼职,否则视为严重违纪违规"?
10.直线部门经理擅自口头辞退员工,仲裁机构往往认定企业非法解雇,企业该如何做,才避免案件败诉?
11.劳动者不辞而别、无故旷工,却主张被企业口头解雇,往往得到仲裁机构的支持,企业该如何做,才避免案件败诉?
12."录音录象"证据,仲裁与法院是否采信;企业内部OA系统上的资料能否作为证据使用;电子邮件、手机短信能否作为证据使用?

专题二:绩效管理与岗位调整

1.企业单方调整岗位,员工往往可被迫解除合同并索赔经济补偿,如何规避?
2.调岗时没有书面确认,员工到新岗位工作2个月后能否要求恢复到原岗位?
3.可否对"三期内"女职工进行调岗、调薪?
4.员工认同绩效结果,为什么在"不胜任工作"引发的争议中还是败诉?
5.为什么企业根据绩效结果支付员工绩效奖金,最终被认定非法克扣工资?
6.法律上如何证明劳动者"不能胜任工作"?
7.对绩效考核不合格的员工,如何合法辞退?
8.绩效正态分布往往强制划分5%的员工为不合格者,是否合法?

专题三:劳动报酬、薪酬福利

1.工资总额包括哪些工资明细?
2.新进员工薪资管理问题及处理技巧;
3.调整工作岗位后,如何单方调薪、降薪?
4.如何通过薪酬调整处理员工失职、违纪等问题?
5.值班算不算加班,如何防范风险?
6.加班加点工资支付常见误区?
7.用人单位如何设计工资构成以降低加班费成本?
8.未经用人单位安排,劳动者自行加班的,是否需支付加班工资?
9.劳动者主张入职以来的加班费,如何应对?
10.劳动者在工作日\法定节假日加班,能否安排补休而不予支付加班费?
11.病假、年休假、婚假、产假、丧假等的享受条件及工资待遇标准?
12.离职员工往往回头追讨年终奖,有可能得到支持,如何规避该风险?

专题四:经济补偿

1.用人单位需向劳动者支付经济补偿的情形有哪些?
2.什么情况下用人单位需支付两倍的经济补偿?
3.劳动者可否同时向用人单位主张经济补偿和赔偿金?
4.经济补偿计算的基数及标准如何确定?
5.经济补偿年限最高不超过十二年的适用范围?
6.如何计算《劳动合同法》生效前后的经济补偿年限?
7.如何理解"六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿"?
8.劳动合同法环境下"50%额外经济补偿金"是否继续适用?

专题五:规章制度、员工手册

1.企业人力资源、劳动用工管理制度常见的误区有哪些?
2.人力资源、劳动用工管理制度应该包括哪些必备内容?
3.制定规章制度的程序要求给用人单位带来哪些风险,如何应对?
4.非国有用人单位如何组建"职工代表大会"?
5.无纸化、网络化办公下的公示,存在哪些风险?
6.如何公示或告知,更符合仲裁或诉讼的举证要求?
7.规章制度能否规定对员工进行经济处罚?
8.规章制度违反法律法规,劳动者可以被迫解除并索取经济补偿,如何防范?
9.规章制度与员工手册到底有什么区别?
10.规章制度与员工手册应该多长时间修改一次?

专题六:工伤保险条例

1.属于工伤范围的情形有哪些?
2.不得认定为工伤的情形有哪些?
3.怎样理解"上下班途中",怎样控制期间的风险?
4.发生工伤事故,用人单位需承担哪些费用?
5.工伤员工借故拒绝复工,借故不断休假,如何处理?
6.对于第三方造成的工伤事故,劳动者能否要求用人单位支付工伤待遇又同时要求第三方支付人身伤害赔偿?
7.用人单位能否以商业保险理赔款替代职工工伤赔偿待遇?
8.发生工伤事故,双方私下和解,补偿协议该如何签订才有效?

专题七:劳务派遣

1.新法下劳务派遣面临的主要风险有哪些?
2.劳务派遣合作协议必须注意的风险细节有哪些?
3.派遣工"第三签"时,能否要求签订无固定期限劳动合同?
4.哪些岗位可以使用派遣工,辅助性、临时性、替代性如何理解与操作?
5.新规定对于同工同酬提出哪些新要求,如何规避同工同酬风险?
6.采用劳务派遣用工方式,能否异地参保?
7.用工单位如何行使对派遣员工的退还或退换权?
8.怎样规定派遣员工的辞职程序和离职责任?
9.部分劳务公司很可能面临关闭停业,原来的派遣工的劳动关系如何处理?
10.业务外包与劳务派遣的本质区别有哪些?
11.用工单位如何应对派遣合作争议和劳动争议?

lunes, 26 de junio de 2017

intersemanal.webmaster:危险化学品安全管理学习 11:03:12

  危险化学品安全管理


【时间地点】2017年7月06-07日 上海、
【参加对象】EHS经理、EHS工程师、安全工程师、中高层管理者,采购经理、危险化学品库管理员库房经理、安全员、ISO14001内审员、OHS18001内审员等。
【授课方式】讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评 + 落地工具
【学习费用】3200元/2天/1人(含学习费、资料费、两天午餐、茶点、税费) 
【垂询热线】021-31006787、 13381601000  许先生
【QQ/ 微信】320588808

课 程 目 的:
    对于在工作中要接触化学品的员工,化学品的特性及其他性质,可能会对身体造成严重损伤,有时
也会对健康有长期潜在的危害。此外,一些化学品更有可能引起火灾和爆炸,导致财务损失,甚至危
及生命。本课程通过介绍如何通过对化学品进行分类/标识,完成化学品危害知识沟通,建立本公司的
化学品的管理系统,减少因化学品而导致的事故发生。

培训收益:
    2天通过大量案例,完全以一般工业企业(非化工厂)危险化学品管理基本流程,从原理、法规要求
到具体各个危险化学品形成环节的管理要求进行讲解,同时深入剖析法规要求、企业常见问题,推荐的
知名企业有效做法,让经验不足的管理者迅速学会危险化学品管理的有效流程及重点环节,让资深EHS
人员及危险化学品库房经理全面掌握危险化学品系统化管理方法及关键点。

课程大纲:
危险化学品基本特性
危险化学品基本概念

危险化学品主要危险特性分析
危险化学品分类
全球化学品统一分类和标签制度(GHS)介绍
危险化学品MSDS内容及要点解析
危险化学品安全标签形式及要求
联合国关于危险货物运输建议书(TDG)介绍
危险化学品标志设置与管理
危险化学品采购与运输管理
危险化学品生产经营企业基本资质及管理要求
危险化学品运输管理资质与控制
危险化学品运输车辆基本要求与资质
危险化学品运输人员资质与技能要求
危险化学品登记管理

危险化学品库房设计基本要求
易燃易爆危险化学品存储防火防爆要求
防止土壤和地下水污染的防渗措施及废液收集要求
消防设施(灭火器、气体灭火系统等)
泄漏等应急处理设施(应急洗眼设施、应急物资、应急劳保用品)等
温湿度监控与控制系统
一般库房内危险化学品存储设施—防爆柜
危险化学品验收、出入库管理及在库管理
危险化学品出入库区管理要求
危险化学品验收要求
危险化学品装卸及搬运管理要求
危险化学品在库管理要求
MSDS及安全标签等使用
人员资质与技能要求
危险化学品重大危险源管理
危险化学品使用管理
现场临时存储及搬运管理
作业岗位安全设施管理(通风、防火、紧急洗眼等)
作业岗位警示标识与危险化学品标识
使用作业指导文件
使用前员工个体防护
作业人员职业健康管理
现场安全作业要求
泄漏等异常处理等作业要求
危险化学品废弃管理
中国废物管理现状
国家废物管理基本思路
企业废物分类标准
危险废物产生、鉴别及分类
危险废物容器设置及废物产生管理
危险废物内部转运、暂存场设置及管理
危险废物的委托处理及转移管理
危险废物的最终处置
危险废物统计与申报
废弃危险化学品的法规要求    
危险化学品应急管理
化学品事故案例分析
环保相关法规对化学品应急管理的要求
管理体系标准中"4.4.7应急准备与响应"的要求。

企业化学品应急预案体系设计思考
化学品应急预案编写研讨
化学品应急预案的准备、定期评审、演练、执行和完善。
特殊危险化学品管理要求
剧毒化学品管理
易制毒化学品管理
农药使用管理
大众、宝马等著名企业危险化学品管理典型案例解析
几十部危险化学品相关法规深度解读,结合危险化学品管理要求讲解包括法规最新版本、内容变化、使用要点等。

答疑与交流
 适用法律法规评价与公司合规性评审
c)EHS职责、目标与绩效系统设计
 研讨:如何避免各部门在EHS执行中推诿、扯皮
 EHS KPI体系设计:确定目标,展示绩效
 EHS目标的设计:基于职责,结果与过程两个纬度
 让部门动起来:充分运用EHS目标的沟通技巧
 案例演练:基于部门职责绘制部门绩效管制图
 EHS绩效考核与履责沟通
d)EHS检查的实施
 EHS检查的目标与参与者
 EHS检查的三项准备
 让EHS检查更实效:立体式检查表设计
 EHS检查闭环
 为决策者提供关键依据:柏拉图在EHS检查中的运用
e)EHS应急体系设计
 研讨:小偷入室盗窃,进屋以后最先干什么?
 预案的必要性
 预案架构
 研讨:根据提供信息,进行案例研讨
 预案编写步骤
 事故响应级别
 应急救援设备与物资储备管理
 如何编制应急预案
 企业需要考虑的常见应急事态
 编制预案的基本原则
f)变更管理的实施要领
g)三同时实施流程与基本要求

主题四:基于EHS因素的系统控制
a)危险源辨识与风险评估
 岗位操作步骤划分技巧
 危险源认知与危险源辨识技巧
 核心:危险源的特点与危险源控制的四种方法
 演练:危险源识别与控制
 风险评估基本方法与原则
 风险评估范例:厄姆雷特评价法与矩阵法
 基于"源"因分析制定控制对策
 危险源治理模型
 更新记录的时机与原则
 基于流程实施的环境因素识别
 重要环境因素评估方法
 编制一线员工可参与的环境控制措施
b)EHS因素相关作业指导书编制与现场目视化
 案例:不实用SOP仅仅用于应付审核
 一套足以:将EHS作业指导书融入实际工作
 作业指导书辨识过程中的三大关注因素与五大原则
 目视化的意义
 独家研发:目视化在EHS管理中运用
 案例:EHS现场标识的标准化编制技巧
c)EHS培训与督导体系构建
 岗位培训在EHS管理中的重要性
 如何建立有效的岗位EHS培训
 基于TWI课程体系的岗位EHS培训方法
 颠覆传动模式:行为安全管理(BBS)在EHS管理中的有效运用
 纠正员工行为五步法
 罚款不是处罚的全部:正确认知处罚行为

主题五:EHS文化构建
a)文化的定义与理解要领
b)案例:文化部的核心职能
c)基于行为习惯培养团队文化
d)案例:长城汽车企业文化形成借鉴
e)常见EHS改善活动
 不仅仅是一种形式:EHS活动的意义
 案例:实效EHS活动的五大展现形式
 小伤害、小事故提报
 合理化建议
f)EHS宣传与活动的开展要领
 EHS宣传的目标
 EHS宣传的常见展现形式
 宣传的八字方针

主题六:EHS管理者沟通技术
a)不再有隔阂:EHS人员的高效沟通技巧
 沟通的原理:接受与认可
 彼此理解和接受:高效沟通的目的
 EHS管理者的痛:部门的参与度与沟通
 研发:EHS高效沟通的三个要素和八个策略
 让更多人接受:EHS人员的四大沟通对象与沟通策略
b)EHS管理中的问题应对与技巧
 巧用老板:如何让老板关注EHS管理绩效
 巧用报表:EHS KPI设定与运行监测
 巧用案例:EHS管理人员如何运用压力管理
 巧用氛围:如何让全员参与EHS管理

讲师介绍 :马亮
资历背景:
    实战派资深咨询专家、高级培训师,常年以高级审核员、专业咨询顾问和培训师身份进入国内众多行业的企业,开展企业的管理诊断、咨询辅导和管理人员培训项目,具有广泛的行业基础和培训经验。
    马老师大学毕业后从外企生产车间保全工、班组长等基层岗位做起,到成为一位积累近300多家优秀企业的成功经验优秀顾问讲师、经历过从企业、客户、顾问、认证公司和讲师等不同角度系统专研管理体系实效应用、拥有10多年数百场的培训经历、培训过数千学员。在行业内真正实战派的培训师。
    马老师授课思路简洁清晰、内容丰富系统、拥有大量鲜活的典型案例,启发性和参考性很强。他经验丰富,能够在短时间解决学员提出的各种难题并给出针对性建议,同时又能一针见血指出企业深层问题,其一些观点是一些企业困惑多年问题的良药,实用性特别强。他讲课诙谐生动、通过互动启发式交流,
引导学员突破旧思维,能够根据学员反映调节讲课节奏,是经过专业训练的优秀讲师。

工作经验:
纪伊塑料(大连)有限公司(日本独资企业,1997-2001),负责生产/质量/环保管理等,并以ISO事务局主任身份于1999年和2000年为公司建立了环境和质量管理体系。
爱波瑞管理咨询有限公司(2001-2004),咨询部经理兼高级讲师,负责企业管理咨询、企业管理培训、管理项目监控考评工作。
中国一汽集团进行供应商评审(2004),负责按照德国大众供应商过程审核、产品审核(VDA6.3/VDA6.5)对近60家供应商进行二方审核。
德国莱茵TUV大连办事处(2005-2009),主任审核员、培训部经理兼资深培训讲师等工作,负责客户管理体系评审、企业管理培训和管理咨询辅导工作。
资深咨询师、资深培训师(2009—自今),为众多客户提供了公开课培训、专题咨询和企业内部培训。

擅长的领域:
企业高管EHS领导力经典培训(大连、沈阳、长春等地多次举办公开课,深圳天马集团上市公司、庞巴迪轨道、创新零部件、奇瑞汽车等企业进行过内训)
危险化学品管理-独创课程,在大连和长春等举办过多期公开课,一汽大众、蒂森克虏伯等数十家企业QC七工具培训(为辽宁THK、大连盘起工业、沈阳常春内饰件等多家企业进行过内训)
企业消防管理实务(2011年在大连和长春等地举办过多期公开课)
质量管理流程梳理与策划(2009年为德国海密梯克等企业进行咨询和培训)
班组长、工段长质量管理培训(为辽宁THK、沈阳华晨宝马等企业进行过内训课程)
供应商质量管理(2011年在大连和长春举办过公开课)
VDA6.3过程审核2010版(为一汽集团供应商、一汽轿车股份进行内训,并在长春举办公开课)
汽车4S店环保及安全管理专项培训(为大众品牌、奥迪品牌近200家4S店进行过公开课培训)
现场5S及精益生产培训(为三洋、宝马等企业进行过内训)
ISO9001:2008内审员(从2001年开始举办多次公开课,并为韩国现代电子、日本三洋、美国泰科安全产品、赛德隆等多家客户进行咨询和内训)
ISO14001:2004内审员(从2001年开始举办多次公开课,并为美国辉瑞制药、一汽大众、日本电产、珠海佳能、富士电机等多家客户进行辅导咨询和内训)
OHS18001:2007内审员(从2002年开始举办多次公开课,并为青岛汽车厂、美国铁姆肯轴承、伟巴斯特、松下汽车电子、等多家客户进行辅导咨询和内训)
三体系整合内审员(2005年开始为深圳天马集团5家公司、中兴通讯、三洋冷链等很多客户进行过内训)
EHS整合内审员(2002年开始大连、长春、青岛等地多次举办公开课,为德国庞巴迪轨道客车、美国铁姆肯轴承等众多客户进行内训)
ISO9001高级审核技巧(为日本富士电机、日本辽宁THK等客户客户进行过内训、大连举办过公开课)
ISO14001高级审核技巧提升(为华晨宝马、一汽大众、美国德尔福等客户进行过内训)
OHS18001高级审核技巧提升(为华晨宝马、一汽大众等客户进行过内训)
车间班组长安全管理实务(举办过公开课)
识别与控制环境因素实战技能训练(一汽大众、德国海密梯克、施奈莱克等客户进行过内训和辅导)

客户评价:
他的授课思路简洁清晰、内容丰富系统、拥有大量鲜活的典型案例,启发性和参考性很强。
他经验丰富,能够在短时间解决学员提出的各种难题并给出针对性建议,同时又能一针见血指出企业深层问题,其一些观点是一些企业困惑多年问题的良药,实用性特别强。
他讲课诙谐生动、通过互动启发式交流,引导学员突破旧思维,能够根据学员反映调节讲课节奏,是经过专业训练的优秀讲师。

主讲课程:
企业高管EHS领导力|企业危险化学品管理|部长经理EHS经典培训|ISO14001内审员|OHS18001内审员|QC七工具实战|VDA6.3过程审核|能源管理体系建立及人员训练|企业有效节能降耗管理|最新安全环境法规解析|班组安全管理实战|工厂消防管理实务|应急管理与应急预案|固体废物管理|危险废物管理|经销商绿色合作伙伴|化学品MSDS管理|班组EHS管理

服务客户:
汽车行业客户有:
一汽-大众汽车、一汽轿车股份公司、一汽-大众销售公司、华晨宝马汽车、重庆长安铃木汽车、哈飞汽车、一汽集团、青岛汽车厂、上海一汽专用车厂、一汽-大众成都分公司、成都一汽解放汽车厂、大众一汽发动机、德尔福、上海江森自控蓄电池、延锋彼欧汽车、延锋百利得安全系统、延锋江森座椅、大陆汽车电子、海拉车灯、一东离合器、蒂森克虏伯、一汽鞍井、固特异轮胎等100多家企业。

电子行业客户有:
青岛海信电视、海尔冰箱、佳能(珠海)、大连松下汽车电子、欧姆龙(大连)、柯尼卡美能达、三洋家电、大陆汽车电子(原西门子VDO)、上海中航光电子(原日本NEC)、深圳天马微电子、上海天马电子、美国泰科安全产品、富士电机、斯大精密(大连)、五大电子(大连)、阿来德好利(大连)、日本电产日新工机(大连)、大连城北电子、大连太平洋电子、千代达电子、大连太平洋多层线路板、奥巴克(大连)、大连LG产电、大连现代液晶显示器、赛德隆国际电器、大连高千穗电子、奇宏电子有限公司、大金空调、海太半导体等80多家企业。

机械行业客户有:
亿达日平机床YNC、大连蒂业技凯瓦轴、大连三洋冷链、辽宁THK、三一重型装备、利勃海尔机械、大连星玛电梯、沈阳柏林特电梯、德国海密梯克泵业、里瓦泵业、德国蒂森克虏伯、大连施奈莱克、大连创新零部件美国塔奥金环、美国铁姆肯轴承、长春曼&#8226;胡默尔富奥滤清器、富奥威泰克底盘、冰山菱设等

其他行业客户有:
鞍钢集团、首钢集团、辽宁成大集团、大连实德集团、金德管业集团、大连路明集团、大商集团、美国辉瑞制药、YKK吉田建材、大连飞马家具、德力国际运输、上海紫丹印务、大连桑扶兰时装、欧伦船业、好望角大连金石滩、老虎滩海洋公园等70余家企业。

汽车4S店:
辽宁鑫迪、北京百得利、上海东昌金桥、绍兴联奥汽车、东莞市世奥汽车、成都三和汽车、上海嘉安汽车、河南合众汇金、北京汽车贸易中心、北京海联力通、四川精典吉众、四川申蓉和浩、佛山南海拓华、广州锦众汽车、长春华阳、长春华之城等近40家。

sábado, 24 de junio de 2017

业绩竞赛的弊端

您好,intersemanal.webmaster      

        

                             销售主管2天强化训练营


课程背景

   大部分销售主管都是从销售第一线被提拔上来,个人的销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后,
经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪,销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过,
很少有时间去提升自己的管理技能。《销售主管2天强化训练营》,让销售主管在2天内进行强化训练,学习
必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决管理中常见的问题。
1. 作为销售主管,以前没学习过管理知识,不知道如何管人,怎么办?
2. 销售主管当然应该有自己的销售任务吗?
3. 如何与下属相处?该严厉还是宽容?慈不掌兵还是爱兵如子?
4. 什么样的人才适合?应该如何挑选销售人员?
5. 试用期短,难以看到新人的业绩,试用期内如何评估考察?
6. 有人说"教会徒弟,饿死师傅",怎么办?还要去辅导业务员吗?
7. 销售业绩该如何抓? 销售主管做些什么工作才能真正提升业绩?
8. 销售人员每天出去后,是去拜访客户,还是逛街、去网吧玩游戏?不好管理,怎么办?
9. 有没有一种方法,不需增加投入,而又能马上帮助业务员提升业绩?
10. 业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果,怎么办?如何去激励销售人员?
以上疑虑,在《销售主管2天强化训练营》将得到解答!

课程收益

1. 明确销售主管的工作定位,知道如何把握工作重点;
2. 帮助销售主管理清思路,正确处理销售中的常见问题;
3. 了解如何组建销售团队,如何选人、育人、留人;
4. 明白销售过程管理的原理与方法;
5. 学会销售团队业绩考核指标设定的方法;
6.了解销售业务人员奖惩的基本原理;
7.学完《销售主管2天强化训练营》并掌握所学技巧方法,能有效提升销售团队业绩。

课程特色

1. 得到市场验证的课程才是好课程!
-- 何炜东老师的销售主管强化训练营已经连续4年每月在北京、上海、深圳轮流主办公开课。
2. 得到学员认可的课程才是好课程!
-- 本课程已经得到数千名来自全国各行各业的销售主管好评见证。
3. 自主研发的课程才是好课程!
-- 本课程由何炜东老师自主研发,结合了何老师多年销售管理实战经验。
4. 原版的课程才是好课程!
   -- 市面上已经出现抄袭课程,这样的课程你敢上吗?请认准何炜东老师的原创经典课程。
5. 能解答学员实际问题的老师才是好老师!
   -- 何老师具有丰富的实际经验与理论基础,可在课程现场即时解答学员提出的实际工作中遇到的问题。


【时间地点】  2017年07月15-16深圳   07月22-23上海   07月29-30北京

【参加对象】 将被提升的销售精英、销售主任、销售经理、区域经理、业务经理、销售总监、总经理
【授课方式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评

【承办单位】 企业学习网
【电子邮箱】
px.gaofang@foxmail.com
【在 线Q Q】 511 798 337
【咨询电话】 上海 021-5160 2030    深圳 0755-6128 2360 
【值班手机】(微信同号)158 7360 1896 高芳


课程大纲

第一部分、销售主管的工作与角色定位

一、销售主管该做什么?
1. 案例分析:这个主管该如何做?
2. 销售主管为什么这么忙?如何能不这么忙?
3. 销售主管的工作重点在哪里?
二、销售管理的几个注意点
1. 管理要注意度。案例分析:这个主管为什么会失败? (管理方法不是一成不变的)
2. 管理无大事,一切在细节(抓销量,也得从细节抓起)
3. 防火重于救火(预防更重要)
三、销售主管角色定位
1. 与公司、上司、同事的关系定位
2. 与下属的关系定位
  -- 主管与下属能否成为真正的朋友?
-- 对下属该严厉还是宽容?


第二部分、销售团队的组建

一、销售人员的挑选
1. 选人比用人更重要,哪种销售人员适合你?什么性格好?
2. 面试销售人员要注意的问题
3. 试用期如何判断? 试用期要考察销售人员的2大点
二、销售人员的培育
1. 销售主管的主要职责:教师还是教练?
2. 培训成本太高?
3. 为什么培训效果不理想?
4. 指导下属时要注意的几个问题
  -- 你说了他一定懂吗?
  -- 他懂了一定做吗?
5. 辅导销售人员的5种主要方法
三、如何留住优秀销售人员?
1. 为什么优秀销售人员要走?
2. 如何留住优秀人才?

 
第三部分、销售人员管理与销售业绩管理

一、我们的工作重点应放在哪些人身上?
1. 销售经理的时间与精力不能平均分配,如何避免会哭的孩子有奶吃现象?
2. 销售人员的3大分类
3. 销售人员分类管理原则
二、销售业绩如何抓?
1. 为什么抓业绩,总是不见效果?
2. 抓业绩,要从三点入手
三、销售人员日常工作管理
1. 销售人员出去干嘛了,你知道吗?如何管理?
2. 销售人员日常工作管理三招。
   -- 不用增加投入,让团队销售业绩提升的方法
四、销售目标设定与分解
1. 销售目标的设定原则
2. 销售人员的业绩指标分解方法
五、销售业绩考核
1、销售中的关键指标
  -- 如何考核下属?先进的销售管理,必须做到量化
2. 关键业绩指标—KPI介绍
  -- 考核销售人员的几个关键业绩指标
3. 运用关键业绩指标的几个注意点


第四部分,销售人员的激励与惩罚

一、必须了解的几个激励原理
1. 马斯洛需求层次理论
2. 公平理论 -- 案例分析
二、激励方法
1. 我两手空空,拿什么激励下属?
  -- 几个低成本的激励方法
2. 提拔下属与激励
  -- 业绩好就应该提拔?哪类人能提拔?扶上马,还得送一程
三、业绩竞赛与激励
1. 业绩竞赛一定合适吗? 业绩竞赛的利与弊
2. 如何避免业绩竞赛的弊端?
四、销售人员的惩罚
1. 有了胡萝卜,还需要大棒吗?单靠激励行吗?
2. 如何批评下属?批评下属的标准动作


第五部分、销售主管的自我提升

1. 我们为什么会被提升?我们的能力是否能胜任现在的工作?
2. 如何提升自己的管理技能?
  -- 提高管理技能的3个途径
  -- 管理者的学习,我们是否真的意识到学习的重要性?
  -- 管理者如何学习?没有时间学习怎么办?
3. 销售主管要当心的陷阱
   -- 案例分析:身经百战的她为什么失败?
   -- 如何破解陷阱?


销售主管2天强化训练营——讲师介绍

何炜东  老师

实战型销售管理培训专家

实战经验

- 可口可乐公司销售经理,曾主管三个营业所及两个销售部门,带领团队从无到有创立直销系统;
- 通用电气(GE)华南大区销售经理,建立产品销售新渠道模式;
- 和记黄埔集团之屈臣氏蒸馏水(Watsons Water)销售经理-南中国,建立健全产品分销体系;
- 亦曾服务于民营企业,担任过培训中心、制造企业、科技公司培训总监、人力资源总监、销售总监等职;
- 曾带领数百人的销售团队及主管华南四省销售业务,创造销量比上一年增长3倍的佳绩;
- 从基层销售做起,经历从业务员到销售总监的过程,对各级销售主管所遇管理问题都有所了解;
- 多年的销售管理经验积累,帮助学员了解知名外企在销售管理中的先进方法;
- 经过正规的营销理论体系训练,海外知名商学院QUT工商管理硕士(MBA);
- 北京大学、北京交通大学、上海交通大学、北京理工大学、西北工业大学深圳研究院特聘讲师;
- 已出版书籍:《十项全能销售管理者》 。
- 为上千家企业提供销售培训与咨询,并被多家知名企业聘为销售团队辅导顾问。
- 培训以互动、启发、情景式培训见长,将先进的管理理念结合讲师多年实战管理经验,注重受训人员的感悟及参与,
培训风格深入浅出、条理清晰,课堂气氛轻松、活跃、实战性强,通过各种实际案例及游戏等方式充分调动参训人员
的培训热情。

学员评价

1. 启发式培训,较好地引导学员自己思考,让我们更容易理解与认识培训内容。何老师幽默风趣,课堂气氛很轻松。
—— 普利司通合成橡胶有限公司 销售课 苏经理

2. 课程很实用,内容都是针对销售管理日常工作中常见的问题。在关键知识点,何老师总是能收放自如地插入案例
   或者小游戏,令课程生动与容易理解。       
—— 上海飞点网络科技有限公司 营运部 付经理

3. 用实际案例做分析,容易理解,课程内容通俗易懂。       
—— 深圳联通达塑料有限公司 销售部 黄经理

4. 帮助我理清了思路,解决了以前工作中遇到过的很多困惑。实用性强。
—— 深圳格林升科技有限公司 外贸部 梁经理

2017-6-25

viernes, 23 de junio de 2017

招收应届毕业生,应注意这些细节问题

intersemanal.webmaster 您好!


新《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技


●课 程 背 景:

    近几年发生的案件——
     2010年,全国劳动人事仲裁机构和调解组织受理劳动人事争议案件共128.8万件;劳动监察机构共主动检查用人单位173.1万户,
             对177.2万户用人单位进行了书面审查;
     2011年,全国劳动人事仲裁机构和调解组织受理劳动人事争议案件共131.5万件;劳动监察机构共主动检查用人单位184.8万户,
             对210.8万户用人单位进行了书面审查;
     2012年,全国劳动人事仲裁机构和调解组织受理劳动人事争议案件共140.3万件;劳动监察机构共主动检查用人单位207.6万户,
             对213.1万户用人单位进行了书面审查;
     2013年,全国劳动人事仲裁机构和调解组织受理劳动人事争议案件共149.7万件;劳动监察机构共主动检查用人单位202万户,
             对235万户用人单位进行了书面审查。

     法律法规政策的持续出台与实施,劳动争议案件的持续递增与爆发,客观上要求企业精打细算,要求用人单位"精细化"管理,
要求企业迅速构建行之有效的劳动争议风险防范机制,否则企业将无法承受与日俱增的用工成本,无法证明劳动者"不合格、不胜任、
严重失职、严重违纪违规",无法进行合法有效的"调岗调薪、裁员解雇"。如果用人单位依然实施"传统式、粗放式、随便式"的管理,
那么用人单位必将面临巨大的用工风险与赔偿责任,其管理权威也必将受到巨大的挑战与严峻的考验!

     为帮助广大企事业单位了解、理解相关政策法律法规,有效掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧,以实现低风险、低成本、
高效率、高效益的人力资源管理目标,特邀请我国著名的劳动法与员工关系管理实战专家钟永棣老师主讲此课程。欢迎企事业单位积极
组织相关人员参加此培训课程!
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课 程 特 色:

稀缺性:此课程将劳动法体系和薪酬绩效管理体系紧密相结合,国内极少出现此类课程。

针对性:课程内容精选了过去5年来主讲老师亲自处理过的且在不少用人单位内部也曾发生过的代表性案例,这些案例完全符合中国现阶段
        的大环境、大气候、大趋势,极具参考性和启发性。

实战性:实战沙盘演练,学员深入思考与充分互动,老师毫不保留倾囊相授;学员把错误留在课堂,把正确的观点、方法、工具、技能带回去。
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课 程 收 益:
1、全面了解劳动用工过程的法律风险;
2、理解与劳动用工有关的政策法律法规;
3、培养预测、分析劳动用工法律风险的思维;
4、掌握预防和应对风险的实战技能及方法工具……
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老师介绍  钟永棣

     国内著名劳动法与员工关系管理实战专家、劳动仲裁员、企业劳动争议预防应对专家、高级人力资源管理师、高级劳动关系协调师,
国内第一批倡导、传播、实施"国家劳动法与企业薪酬绩效有机整合"的先行者;国内原创型、实战型、顾问型的培训师。

     现任 上海成通律师事务所投资合伙人;兼任时代光华、深圳外商投资企业协会、广州市劳动保障学会、广州市人力资源市场服务中心、
广东省人力资源管理协会、香港工业总会、中山大学、浙江大学、华南理工大学等100多家培训公司、行业协会、有关机构的签约讲师、
特聘专家顾问。

     钟老师精通劳动政策法律法规和劳动仲裁、诉讼程序,擅长劳动用工风险的有效预防与劳动争议案件的精准应对,善于把劳动法律法规
与企业人力资源管理有机整合,通晓企业劳动争议防范机制的构建和劳动用工管理体系的修正完善。钟老师经常在客户办公现场、培训现场
为客户、学员即时起草、审查、修改相关制度、合同、文书,或分析具体案件的应对思路;钟老师独到的现场的专业功底,每次都赢得广大
客户、学员发自内心的好评与100%的信服!

     科班出身的钟老师,曾任专职劳动仲裁员,曾获"广州市优秀劳动仲裁员"称号,期间审裁劳动争议案件400多宗;多年来累计代理劳动
争议500多宗,参与或主持薪酬绩效咨询项目20多个,审查完善400多家企业的人力资源管理规章制度。个人长期担任30多家(累计200多家)
企业的人力资源管理法律顾问;以钟老师领衔的专家队伍,长期为企事业单位提供劳动法常年顾问及各种劳资专项咨询服务,客户满意度高达
95%。
     2004年开始钟老师在全国各地巡讲劳动法、劳动关系课程,受益企业30000多家,直接受益学员80000多人,培训地点涉及30多个省会城市
及沿海地区大城市。钟老师2010年授课102天,2011年授课123天,2012年授课130天,2013年授课133天,2014年授课(含已预约未讲授)135天
上述课程均为收费课程!过去5年,在劳动法课程授课天数、开课率方面,钟老师为华南地区第一位!数据说明一切,实力就在眼前!
钟老师将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理案例当中,将人力资源管理与劳动法有机地整合在一起;课程内容80%为真实案例、20%为必备的重点
法条;学员参与讨论、互动,课程生动有趣,深入浅出,实战型超强,让学员即时学以致用!课程满意度高达95%,众多学员均表示:"第一次
听到如此实战、实用、实效的劳动法课程!钟老师非常务实、不说教、没有商业味道,终于听到了让我不再后悔的精彩课程!"

     钟老师先后在《广州日报》、《南方都市报》、《中国社会科学报》、《人力资源》、《香港工业总会月刊》等报刊、杂志、媒体发表
专业文章或采访稿50多篇。

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● 课 程 大 纲:

A单元内容(共2天,20个以上经典案例)
专题一:招聘入职
1.如何预防劳动者的"应聘欺诈",如何证明劳动者的"欺诈"?
2.招收应届毕业生,应注意哪些细节问题?
3.招用达到法定退休年龄的人员,应注意哪些细节问题?
4.招用待岗、内退、停薪留职的人员,应注意哪些细节问题?
5.入职体检需注意哪些细节问题?
6.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况,如何保留证据?
7.《入职登记表》如何设计,才能起到预防法律风险的作用?
8.劳动者无法提交《离职证明》,该怎么办?
9.企业如何书写《录用通知书》,其法律风险有哪些?

专题二:劳动合同订立
1.用人单位自行拟定的劳动合同文本是否有效,是否需要进行备案?
2.劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同,用人单位如何应对?
3.未签订劳动合同,需支付多长期限的双倍工资?是否受到仲裁时效的限制?
4.劳动合同期满,继续留用劳动者,但未续签合同,是否也需支付双倍工资?
5.什么时候为最佳时间,签署劳动合同、用工协议?
6.法律禁止2次约定试用期,劳动合同期限和试用期限该如何约定?
7.用人单位收购其他组织时,如何与被接收的员工签订、变更劳动合同?
8.应否与属于职业经理人的法人代表签订劳动合同?

专题三:试用期
1.可否先试用后签合同,可否单独签订试用期协议?
2.员工主动申请延长试用期,该怎样操作,才规避赔偿风险?
3.试用期满后辞退员工,最少赔2个月工资,该如何化解?
4.试用期最后一天辞退员工,赔偿概率为70%,如何化解?
5.试用期满前几天辞退员工,赔偿概率为50%,如何化解?
6.不符合录用条件的范围包括哪些,如何取证证明?
7.《试用期辞退通知书》如何书写,以避免违法解除的赔偿金?
8.出现"经济性裁员"情况,优先裁掉试用期的新员工,合法吗?
9.试用期员工经常请假休假,导致难以对其观察考核,如何处理?

专题四:无固定期限劳动合同
1.无固定期限劳动合同到底是不是铁饭碗,会不会增加企业成本?
2.无固定期限劳动合同解除的条件、理由有哪些?
3.用人单位拒绝签订无固定期限劳动合同,有何风险?
4.签订了固定期限劳动合同的员工,期间工作累计满10年,能否要求将固定期限合同变更为无固定期限合同?
5.连续订立二次固定期限劳动合同到期,用人单位能否终止合同;员工提出签订无固定期限合同,用人单位能否拒绝?
6.合同期满劳动者由于医疗期、三期等原因续延劳动合同导致劳动者连续工作满十年,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,用人单位
  能否拒绝?

专题五:培训、保密与竞业限制
1.培训服务期与劳动合同期限有何不同,劳动合同期限与服务期限发生冲突时如何适用?
2.培训服务期未到期,而劳动合同到期,用人单位终止劳动合同的,是否属于提前解除劳动合同,如何规避?
3.劳动者严重过错被解雇,用人单位能否依据服务期约定要求劳动者支付违约金?
4.在什么情况下,可签署竞业限制协议?
5.在什么时候,企业更有主动权签署竞业限制协议?
6.无约定经济补偿的支付,竞业限制是否有效?
7.竞业限制的经济补偿的标准如何界定?
8.要求员工保密,企业需要支付保密工资吗?
9.培训协议、保密协议、竞业限制协议的核心条款!

专题六:劳动关系解除终止
1.双方协商解除劳动合同并约定支付适当的经济补偿,事后劳动者追讨经济补偿的差额部分,仲裁机构有可能支持劳动者的诉求,企业
  如何避免案件败诉?
2.能否与"三期妇女、特殊保护期间的员工"协商解除,如何规避风险?
3.员工未提前30日通知企业即自行离职,企业能否扣减其工资?
4.员工提交辞职信后的30天内,企业批准其离职,可能有风险,如何化解?
5.员工提交辞职信后的30天后,企业批准其离职,也可能有风险,如何化解?
6.对于患病员工,能否解除,如何操作才能降低法律风险?
7.实行末位淘汰制,以末位排名为由解雇员工,往往被认定非法解雇,企业该如何做,才避免案件败诉?
8.以"组织架构调整,无合适岗位安排"为由解雇员工,感觉非常符合常理,但往往被认定非法解雇,企业该如何做才避免风险?
9.以"经济性裁员"名义解雇员工,感觉非常符合常理,但往往被认定非法解雇,企业该如何操作?
10.《解除劳动合同通知书》如果表述不当,往往成为劳动者打赢官司的有力证据,企业该如何书写,才避免案件败诉而承担法律责任?
11.解除劳动合同前未通知及征求工会的意见,是否构成非法解除?
12.劳动合同到期后,经常出现该终止的忘记办理终止手续,该续签的忘记办理续签手续,其引发的风险非常大;那么企业该如何规避风险?

专题七:社会保险法
1.用人单位拖欠社保费,有什么法律责任?
2.用人单位不足额缴纳社会保险如何处理?
3.员工不愿意买社保,并与单位签有协议的情况下,该协议是否有效?
4.试用期间,是否必须缴纳社会保险?
5.如果无参保,劳动者因第三方责任产生的医疗费用,能否要求单位报销?
6.企业协助辞职员工骗取失业保险金,有什么法律风险?
7.女职工未婚先孕、未婚生育争议如何处理?
8.怀孕女职工提出长期休假保胎,直至修完产假,该如何协调此问题?

专题八:劳动争议处理
1.用人单位败诉的原因主要有哪些?
2.仲裁或法院在处理案件时,如何适用法律法规?
3.如何判定政策法律法规的效力等级?
4.公开审理的开庭形式,有何风险,如何避免风险?
5.申请仲裁的时效如何计算;如何理解"劳动争议发生之日"?
6.如何书写答辩书,有哪些注意事项?
7.开庭期间,质证与辩论需要注意哪些关键问题?
8.举证责任如何分配,无法举证的后果有哪些?

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B单元内容(共2天,20个以上经典案例)
专题一:违纪违规问题员工处理
1.劳动者往往拒绝签收处分、解雇通知书,如何应对?
2.问题员工往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规事实,企业该如何收集证据?
3.对于违纪员工,应该在什么时间内处理?
4.怎样理解"严重违反用人单位的规章制度"?
5.如何在《惩罚条例》中描述"一般违纪"、"较重违纪"及"严重违纪"?
6.怎样理解与操作"严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害"?
7.如何界定"重大损害","重大损害"是否必须体现为造成直接的经济损失?
8.如何追究"严重失职、严重违纪违规"者的法律责任?
9.能否直接规定"禁止兼职,否则视为严重违纪违规"?
10.直线部门经理擅自口头辞退员工,仲裁机构往往认定企业非法解雇,企业该如何做,才避免案件败诉?
11.劳动者不辞而别、无故旷工,却主张被企业口头解雇,往往得到仲裁机构的支持,企业该如何做,才避免案件败诉?
12."录音录象"证据,仲裁与法院是否采信;企业内部OA系统上的资料能否作为证据使用;电子邮件、手机短信能否作为证据使用?

专题二:绩效管理与岗位调整
1.企业单方调整岗位,员工往往可被迫解除合同并索赔经济补偿,如何规避?
2.调岗时没有书面确认,员工到新岗位工作2个月后能否要求恢复到原岗位?
3.可否对"三期内"女职工进行调岗、调薪?
4.员工认同绩效结果,为什么在"不胜任工作"引发的争议中还是败诉?
5.为什么企业根据绩效结果支付员工绩效奖金,最终被认定非法克扣工资?
6.法律上如何证明劳动者"不能胜任工作"?
7.对绩效考核不合格的员工,如何合法辞退?
8.绩效正态分布往往强制划分5%的员工为不合格者,是否合法?

专题三:劳动报酬、薪酬福利
1.工资总额包括哪些工资明细?
2.新进员工薪资管理问题及处理技巧;
3.调整工作岗位后,如何单方调薪、降薪?
4.如何通过薪酬调整处理员工失职、违纪等问题?
5.值班算不算加班,如何防范风险?
6.加班加点工资支付常见误区?
7.用人单位如何设计工资构成以降低加班费成本?
8.未经用人单位安排,劳动者自行加班的,是否需支付加班工资?
9.劳动者主张入职以来的加班费,如何应对?
10.劳动者在工作日\法定节假日加班,能否安排补休而不予支付加班费?
11.病假、年休假、婚假、产假、丧假等的享受条件及工资待遇标准?
12.离职员工往往回头追讨年终奖,有可能得到支持,如何规避该风险?

专题四:经济补偿
1.用人单位需向劳动者支付经济补偿的情形有哪些?
2.什么情况下用人单位需支付两倍的经济补偿?
3.劳动者可否同时向用人单位主张经济补偿和赔偿金?
4.经济补偿计算的基数及标准如何确定?
5.经济补偿年限最高不超过十二年的适用范围?
6.如何计算《劳动合同法》生效前后的经济补偿年限?
7.如何理解"六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿"?
8.劳动合同法环境下"50%额外经济补偿金"是否继续适用?

专题五:规章制度、员工手册
1.企业人力资源、劳动用工管理制度常见的误区有哪些?
2.人力资源、劳动用工管理制度应该包括哪些必备内容?
3.制定规章制度的程序要求给用人单位带来哪些风险,如何应对?
4.非国有用人单位如何组建"职工代表大会"?
5.无纸化、网络化办公下的公示,存在哪些风险?
6.如何公示或告知,更符合仲裁或诉讼的举证要求?
7.规章制度能否规定对员工进行经济处罚?
8.规章制度违反法律法规,劳动者可以被迫解除并索取经济补偿,如何防范?
9.规章制度与员工手册到底有什么区别?
10.规章制度与员工手册应该多长时间修改一次?

专题六:工伤保险条例
1.属于工伤范围的情形有哪些?
2.不得认定为工伤的情形有哪些?
3.怎样理解"上下班途中",怎样控制期间的风险?
4.发生工伤事故,用人单位需承担哪些费用?
5.工伤员工借故拒绝复工,借故不断休假,如何处理?
6.对于第三方造成的工伤事故,劳动者能否要求用人单位支付工伤待遇又同时要求第三方支付人身伤害赔偿?
7.用人单位能否以商业保险理赔款替代职工工伤赔偿待遇?
8.发生工伤事故,双方私下和解,补偿协议该如何签订才有效?

专题七:劳务派遣
1.新法下劳务派遣面临的主要风险有哪些?
2.劳务派遣合作协议必须注意的风险细节有哪些?
3.派遣工"第三签"时,能否要求签订无固定期限劳动合同?
4.哪些岗位可以使用派遣工,辅助性、临时性、替代性如何理解与操作?
5.新规定对于同工同酬提出哪些新要求,如何规避同工同酬风险?
6.采用劳务派遣用工方式,能否异地参保?
7.用工单位如何行使对派遣员工的退还或退换权?
8.怎样规定派遣员工的辞职程序和离职责任?
9.部分劳务公司很可能面临关闭停业,原来的派遣工的劳动关系如何处理?
10.业务外包与劳务派遣的本质区别有哪些?
11.用工单位如何应对派遣合作争议和劳动争议?

时间地点:

2017年6月23--24日---深圳(B单元)2017年6月29--30日---北京(B单元)2017年7月14--15日---上海(A单元)
2017年7月21--22日---深圳(A单元)2017年7月24--25日---北京(A单元)2017年7月28--29日---广州(A单元)
2017年8月14--15日---上海(B单元)2017年8月18--19日---深圳(B单元)2017年8月25--26日---北京(B单元)
2017年8月30--31日---广州(B单元)

注明:该课程2天为一个单元,A单元与B单元内容是完全独立的不分先后顺序,客户可根据自己需求选择参加A单元或者B单元,
或AB单元均参加,可以参加完A单元再参加B单元或者先参加B单元再参加A单元均可,A单元与B单元内容请看下面的课程大纲!!!
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【主办单位】企业学习网

【学员对象】董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管理人员、工会干 部、法务人员及相关
            管理人员、相关律师等。

【费    用】参加A单元:3200元/1人,5800元/2人;参加B单元:3200元/1人,5800元/2人,参加AB单元:5800元/人
           (含学习费、资料费、午餐、茶点、税费)

【联系电话】<0>755-6128/2360  【手机/微信】<1>58-7360 1896  【在线QQ】511 798 337
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谈采灵

 

类似问题车间天天有

intersemanal.webmaster 您好!

                               全能型车间主任实战技能训练

 


课程背景
 
《全能型车间主任实战技能训练》课程在全国推广六年以来,深受国内外企业的菁莱。在全国成功举办
公开课近百场次,并被很多企业引进为内训课程,尤其是中字头企业和装备制造业。在举办过程中,学
员对该课程和讲师的评价可综合为六个字"实在"、"实用"、"实战"。
六年的发展、六年的发现、六年的沉甸,使该课程的开发者—陈志华老师有了更多的感悟与提升。为了
进一步加强该课程的实用性、系统性和科学性,陈志华老师对课程作了更一步的完善:以科学管理为纲、
以系统化为领、以鲜活的现状为例,助力广大学员改变凭"习惯性思维"做管理,凭"过往经验"办事
情的风格。
2015版《全能型车间主任实战技能训练》以科学管理为纲、以系统化为领、以鲜活的现状为例,助力广
大学员改变用"习惯性思维"做管理,凭"过往经验"办事情的风格。学习和掌握科学的理念、系统、
方法、工具,并灵活地运用到实际工作中去。从此改变车间工作忙而乱,类似问题天天有,不同问题相
同对策的格局。


【时间地点】  2017年06月24-25日上海、08月19-20日深圳、08月26-27日上海、
              2017年10月21-22日深圳、10月28-29日上海、12月16-17日深圳、

【参加对象】  企业厂长、制造业生产总监、生产经理、车间主任及生产制造主管及一线干部
【授课方式】  讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【学习费用】  3200元/人(含课程讲义、午餐、税费、茶点等)
【承办单位】  企业学习网
【电子邮箱】 
px.gaofang@foxmail.com
【在 线Q Q】  511 798 337
【咨询电话】  上海 021-5160 2030   深圳 0755-6128 2360 
【值班手机】  158 7360 1896(微信同号)   189 1892 6141(高芳)

                 
 
全能型车间主任实战技能训练——课程大纲

第一讲、破冰之——颠覆习惯走近科学

找准方向比努力更重要
1、为什么我们总是很忙?
2、为什么忙的时候只知道加班、加人、加设备?
3、凭什么做管理?
为何学过的理念、系统、方法、工具总是用不上?
4、传统管理有哪些特点?(比如推、拖、拉)
5、科学管理有哪些特点?(比如对事物本身的研究)
问题分析:时间、能力、效率那个更重要
时间都去哪儿(为什说员工是被冤死的?)
时间有效利用率低下八大原因
经典分享:
减少超负荷加班的八大要点

第二讲、进入角色——厘清自我、认知管理

 厘清身份性质与工作性质
1、车间主任与班长到底是不是真正的领导?
2、领导到底是人手还是人才?
3、领导的必备的两大基本条件是什么?
4、领导的三件事与两大任务?
认知管理三大基本特点
 过程与手段(管理为何与时间息息相关?)
 技术与艺术(如何让部下对你的管理感兴趣?)
行为与借力(上下级与相邻部门如何借力?)
 经典分享:
班(组)长工作力不从心的原因分析
 
第三讲、抓住关键——你的工作止于你的直接部下

车间主任修身三件事
对自己四种身份角色的认知(起点、高度)
对待企业与报酬的两种心态(价值、收入)
对待下属的三大要点(能力、功劳、离开)
实战训练:如何管理好你的班长?
班长有哪四种不称职表现?
一句话理清班组长的工作职责?
何为班组长的四字工作法?
班长最喜欢的工作方式是什么?
工作技巧:
班长协调的劣势与最佳范围
现场管理中的"定员定岗"有何特别要求?
为什么游离状态的作业没有工作效率?
经典分享:
现场管理"三不坚守原则"决定产能释放
 
 
第四讲、现场管理——从环节到系统的认知  
    
 现场管理的定义(广义与狭义)
 现场管理的五大对象
 现场管理的六大项目与三大核心
 现场管理工作的三大基石
 现场管理的三大败笔
 现场管理水平的三个层次
 现场管理水平提升的三个步骤
经典分享
简单有效地掌握各部门的工作重心    
 
 第五讲、把脉常识——QCD一定是干出来的

生产效率与生产能力识别
生产方式与生产原理识别
什么是流线化与流程化?
问题分析:
(乱流、倒流、绕流的形成分析与对策)
什么是标准化的现场管理?
什么是标准化作业?
什么是作业标准化?
经济动作的三不原则?            
 经典分享:    
什么是车产物流管理的"三不政策"          
 技能训练:
平衡效率与平衡损失率的计算与意义
生产线不平衡管的十大原因分析
 
第六讲、员工管理——迎合、宽容、实在、坚持

 理解、认识与反思:90后员工管理的七大要点
 员工管理的基本问题分析
 
---员工为什么会犯错?
---员工为什么会流失?
---怎样才能管理好你的员工?
员工管理实战训练:
上司最不妥当的"八大肢体语言"
上司最不妥当的"十大口头语言"
上司尊重员工人格的"十大要点"
面对员工要胁的"五大对策"
 ---工作教导"四阶段法"的应用
经典分享:
人的第一资产是什么以及对管理的启发?  
 
四、学员h  课后作业或实践(感悟与收获)
 
(一)感悟部份
1、对于工作中出现的问题,我们通常更多地归根于"沟通不行"、"协调不当"、"执行能力差"等问题。
从表面上看确实是这些问题。只要仔细想想,也许你会悟出一些疑问:难道人与人之间就那么难以沟通吗?
部门之间难道就那么难以协调吗?属下难道就不想把工作尽快完成吗?对此问题你有何感想?
2、如果说管理是一门艺术,而艺术最精华的就是创意。作为一名中基层领导者,面对新生代或者另类的员
工群体,在过往的管理过程中所做的一切到底是你或你的上司感兴趣,还是先让员工感兴趣呢?管理的创意
你有了吗?员工对你的管理感兴趣了吗?你打算做何努力?
     3、通过该课程我们已经知道了人的第一资产是人格尊严。理解起来其实很容易,可是做起来真的很难。
在今后的工作中你打算怎样去保护好员工的人格尊严。
 
(二)实践部份
     1、尽管中国企业的一线员工其实已经很优秀了,但在工厂或车间只要出现质量问题或者是交期问题,
员工还是罪责难逃。本课程完后你回到公司抽四个小时的时间站到一个视觉良好的地方观察一下你的员工作
业的状态,就会明白为什么质量不稳定,为什么看上去热火朝天却总是交不出货。请你观察后找出原因并划
清罪责。
     2、本课程完成后请你回到公司用一张A3的纸把你的车间平面图划下来。再用半天的时间观察车间的实
际人流、物流、信息流现状,并把每一次流动路线在A3纸上进行连接。请你再看看那张平面图是什么状况,
并由此推断你到底出了什么问题。
     3、目前中国工厂每天几乎只在为一个问题忙碌,那就是赶货!到底是订单量太大没法承受,还是的确生
产能力有限,或者是生产效率太低呢?这个问题恐怕所有人都能答得上来,更恐怕没有几个人答的是对的。
如果所有人都答对了,那为什么还是天天这样?对此你有何感想?

全能型车间主任实战技能训练——讲师介绍

 陈志华 /STEVEN CHAN
工商管理硕士
国内制造管理专家师
制造管理专家/工商管理硕士
MMC(制造管理中心)资深顾问
   
陈老师历任世界五百强日资企业设备主管、工艺开发经理、制造经理等职。在国际知名制造企业任职时间长达
十三年。不但拥有丰富的现场管理实战经验,而且工作其间曾师从小川一也(日本WF&IE研究第一人,日本制造
业研究的国宝级人物),专业研究工业工程管理科学和流线化生产实务。尤其精通电子、机械(工程机械/汽车
制造/船舶制造)、制药、新材料等制造企业的精细化现场管理。"实战性强与实用性强,激情幽默"是业界对
陈老师的一致评价。
任制造业讲师与咨询师八年以来,已助推多家民营企业实现了跨越式发展。(在长沙有威胜集团、万征货车车
架、众兴新材料科技有限公司)为国内外上千家企业的管理人员、多所高校学生、部分国家级经开区提供过培训。
陈老师曾经辅导或培训过的企业有:中国中电、中国中铁、中国核工业 、中国生物制品 、中船集团、中铝集团、
中电振华(083军工) 、中国石油、中国南车、三一重工、徐州重工、威胜集团、科力远(新材料) 、新华联集团、
华润集团、联想集团、松下空调 、卡西欧电子 、天水华天 、西门子冰箱、东风本田发动机、海信集团、奇瑞
汽车、江铃汽车、一汽、创维集团、富士施乐、东软飞利蒲、江阴浚鑫科技、先锋药业、百丽鞋业、九阳家电、
美的家用电器、南都电源动力、奥托立夫、CTS、沙士吉打重工(德国)、德国贝尔、英提尔(加拿大)、伊戈
尔电气等。
陈老师著有《反省中国式工厂管理》、《90后一线员工管理》等书籍。并受很多企业的热捧与支持。《高精度标
准工时系统构筑》、《劳动定额管理系统构筑》、《如何实现多技能员工的培养》、《车间/班组实战技能训练》、
《精益生产价值流体系的构建》等课题的实战性在全国受到众多学员的好评!

17:51:34


 

jueves, 22 de junio de 2017

intersemanal.webmaster:如何提升新任经理、部门经理全面管理技能 1:40:34


                    新任经理、部门经理全面管理技能提升训练


【时间地点】2017年7月01-02日深圳,7月22-23日上海 
【参加对象】新上任主管、经理,储备人员,部门经理/主管,职能经理,技术经理,企业中高层...
【学习费用】3200 /人, (含课程讲义、午餐、茶点等)
【垂询热线】021-3100-6787 、0755-6128-0006  13381601000   许先生
【QQ/微信】 320588808

注:如不需此类信件信息,请转发送"删除"至tuiding02@163.com,我们会及时处理,谢谢您的理解。

课程背景:
  企业的发展壮大,需要管理干部的快速成长;面对越来越激烈的市场竞争,需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部,尤其是新任的主管经理,从专业岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,管理工作片面而被动,没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识,但缺思路,缺方法,缺动作,管事带人效果不佳,事情没做好,人员没留住,团队不成型,积极性不高,凝聚力不够,归属感不强,干部自身忙而累,累而烦,久而久之麻木倦怠! 
  新任经理全面管理技能提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部,系统理解管理的逻辑性,站在整体角度,把握管理角色,理解人事管理的相辅相成,分析问题,梳理思路,探讨方法,演练工具,帮助缩短中层干部的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!

培训收益:
1、建立对管理的整体和系统思维,理解从问题,思路,系统,方法,到动作的管理线索
2、理解中层管理者在企业里应承担的责任,角色身份,应表现出的态度和意识
3、掌握把工作管好的方法和技巧 – 计划,组织,控制,创新
4、掌握带人带团队的方法 – 培养训练,沟通互动,团队氛围营造,激励设计
5、促进自我提升 – 有效管理时间,职业认识,个人修炼

课程大纲:
第一部分 自我管理
一、管理与角色认知
从专业走向管理后,如何实现角色转换?
管理的目的是什么?
中基层管理者,要承担哪些管理责任?
中基层管理者如何确立自己对上,对下,对中的身份定位?
中层管理者如何避免角色行为误区?
【讨论互动】: 你是如何理解管理及角色的?
二、管理者工作方法
时间管理与工作统筹
时间分析:我的时间用的有效吗?
时间管理的四个象限
四个象限的策略和目标
管理者如何识别轻重缓急?
好钢用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重?
管理者如何做好工作统筹?
其他常用工作方法
结构分解法
项目管理法
目标管理法
PDCA
5W3H
SMART

第二部分 工作管理
一、工作管理 – 工作计划
计划为何重要?
制定计划的步骤
如何做工作分解?
工作评估与安排
【工具演练】:用WBS工具做工作策划与分解
【工具模板】:WBS参考模板
二、工作管理 – 工作组织
什么是工作组织?组织的目的是什么?
企业组织设计
企业工作组织
企业工作组织中的问题
工作组织原则
三、工作管理 – 执行控制
企业执行力差的管理因素
【讨论互动】:执行不力的管理因素
工作执行控制的策略
工作控制方法与工具
分段控制法
三要素控制法
稽核控制法
【工具演练】:控制卡设计练习
【参考工具】:三要素控制卡
【案例分析】: 三要素控制卡工具的应用
【案例分析】: 分段控制法应用
【案例分析】:稽核控制法应用
目标管理与绩效考核法
什么是目标管理?
目标来自哪里?
结果可衡量性?
考核规则?
目标共识性?
绩效考核的关键问题
数据的真实准确性?
考核与面谈注意事项
奖惩合理性
四、工作管理 – 工作改善
改进,变革与创新意识
建立创新机制

第三部分 人员与团队管理
一、沟通技能
对上沟通
了解上司
接受命令,请示建议,汇报工作
如何配合上司?
平行沟通协调
案例分析:工作协作协调中的首要问题是什么?
平级关系沟通中应切记的三条原则
如何应对办公室政治?
沟通方法技巧
沟通如何准备?
倾听的技巧
表达的技巧
赞美的技巧
二、团队管理 – 领导力发挥
什么是领导力?
领导与管理的区别
领导力来源于什么?
管理者如何提升领导力素质,发挥领导作用?
什么样的品质更受下属敬重?
什么样的行为要以身作则?
哪些能力必须修炼?
心智修炼
三、团队管理 – 员工管理
员工管理策略
打破盲人摸象式的员工管理思维!
管不住事能管好人吗?
如何应用原则性与灵活性结合?
推拉帮管组合拳
什么是德主刑辅的管理思维?
员工管理案例分析讨论:
新任主管的挑战?
个性专家员工?
老油条,有后台?
如何处理法不责众?
在下属面前没有威信怎么办?
四、团队管理 – 员工培育
1、抓思想
如何使员工认同企业?
工作中的意识问题?
引导员工的职业观,企业观,人生价值观?
调整员工心态与情绪?
2、带作风
如何带出一支雷厉风行,敢打硬仗的队伍?
如何训练良好的行为习惯?
3、提升能力
如何帮助员工建立职业理想?
管不住事能管好人吗?
如何让员工在工作中成长?
【案例分析】:华为,海尔的晋升通道与任职资格体系
【模板参考】:岗位能力分析
五、团队管理 -- 团队环境建设
1、团队环境建设与团队文化建设
2、环境对人的影响
3、优秀团队的环境特征
4、如何塑造团队环境?
价值观宣传
领导骨干的作用
制度与平台
环境建设的管理策略
六、员工管理 – 员工激励
马斯洛需求层次理论在员工需求中的体现?
如何把握员工需求?
激励员工的方法措施
物质激励是基础 – 公正评价,合理报酬,帮助员工增加收入!
让员工成长 – 个性化的培养
放大感受价值 – 关注感受与感情!
【案例分析】:企业员工激励方案和措施若干
如何激发员工 – 激励员工的12剧场
【模板工具】:12剧场激励设计方法

讲师介绍:【曹礼明】
强调落地的动作化训练导师!
中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,知名企业管理培训导师。
20多年的企业工作与管理实践经验,先后在国企、合资、外资、民企担任研发经理、部门经理、人力资源总监、生产及运营总监、常务副总等职。
从事企业管理咨询顾问5年,帮助企业进行管 理变革和管理干部队伍训练。曹老师融合中西方管理理念和方法,擅长将西方管理理论与中国企业实际相结合,以结果和管理有效性为导向,注重方法、策略、措施与实际情况相结合,追求对企业产生实际效果。
  曹礼明老师认为企业管理干部管理知识和思维固然重要,如果不能落地,不能应用在工作中解决问题,那么价值有限,事倍功半!
  企业要解决管理上的"最后一公里"问题,必须在如何落地,如何做管理动作上下工夫!曹老师的训练强调找问题,做动作,追求学用结合!
  曹礼明老师在企业执行力提升,中高层领导力,团队打造,团队文化建设,干部管理技能训练等方面有丰富经验。他曾主持了多家企业的管理咨询辅导,使企业从管理混乱失控、业绩停滞不前、人员自由涣散的状态,逐步改变成制度规范、流程控制有效、企业业绩显著提升、企业凝聚力增强的崭新企业。
  曹礼明老师自从事企业管理培训以来,内外训课程数百场,受训人数上万人,其中《新任经理全面管理技能提升训练》公开课二百余期,《MTP中层管理训练》内 训上百期,内训结合企业实际情况和解决学员问题而深受好评。

主要课程:
《新任经理全面管理技能提升训练》、《中层管 理MTP训练》、《中高层领导力》、《中层执行力》、《中层选用育留》、《中层带团队》、《管理沟通与协调》、《中层核心工作能力提升》、《团队管理与人员激励》、《生产经理、主管实战管理技能提升训练》等课程。

martes, 20 de junio de 2017

intersemanal.webmaster:人力资源效能方程式 33702

人力资源效能方程式

【时间地点】 2017年7月7-8日 深圳,7月21-22 杭州 


【学习费用】4980/人(包含教材,午餐,茶点。。。)
【参加对象】 HR经理、总监;中高层领导、基础管理人员及对本课程感兴趣的人士
【授课方式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评 + 落地工具
【联系方式】 021-31006787, 0755-61280006,13381601000  (许先生)
【QQ/微信】320588808

【课程特色】

1、全国第一个HR与财务相结合的课程;

2、原创提出人力资源效能方程式的概念;

3、系统地提出HR资产负债表、HR价值转化表及HR现金流向表;

4、原创性提出HR数据预警指标的概念;

5、结合个税筹划,提出HR开源和人工成本降低的方法。


【课程收益】

1、HR与财务同频:去六大模块思维,把财务数据转化为工具,形成产品化思维;

2、HR与业务实现:了解财务与经营,更好地支持业务部门工作的开展;

3、HR与数据分析:理解财务报表背后的数据信息,减少与业务部门沟通的成本;

4、HR与绩效改进:掌握绩效数据间的勾稽关系,从财务角度理解KPI指标设定;

5、HR与价值创造:学会个税筹划的技巧,及降本提效的方法。

【工具包】

工具1:HR效能方程式

工具2:业务的量本利分析法

工具3:杜邦分析法在HR中的运用

工具4:HR业务数据分析图

工具5:年终奖计税

工具6: HR价值表

【场景应用】
应用1:盈亏平衡点用在HR的编制管理上

应用2:毛利率如何用在HR的绩效考核上

应用3:利润表上的净利润在HR考核中的误区

应用4:如何从财务角度来做HR成本表

应用5:杜邦分析法用在HR的绩效改进上

应用6:业务仪表盘—预警业务进展


【课程大纲】
第一部分 新时代赋予HR的新使命(第一天上午,上午0.5小时)

一、互联网对HR的新挑战

二、新时代对HR的新定义

工具1:HR效能方程式


第二部分 HR经营化 (第一天上午, 2.5小时+第一天下午2小时)

一、看业务

(一)HR如何理解销售收入?-案例1:卖多少包子店才盈亏平衡?

工具2:业务的量本利分析法

场景应用1:盈亏平衡点用在HR的编制管理上

(二)HR如何理解毛利率?

场景应用2:毛利率如何用在HR的绩效考核上

案例2:某公司的基于业务毛利率考核方案

二、看财务

(一)跨界打劫-财务是HR门口的"野蛮人"吗?

(二)同频对话-HR如何看懂财务的三张报表?

1、HR的地盘能自己做主吗?

场景应用3:利润表上的净利润在HR考核中的误区

2、大部分HR不知道财务数据之间的勾稽关系

场景应用4:如何从财务角度来做HR成本表

(三)杜邦分析法-HR与财务的结合点(实操演练,带笔记本电脑)

案例3:某企业ROE由28.6%下降至9.82%,经分析是人工成本过高造成的,HR是如何做绩改改进的

应用5:杜邦分析法用在HR的绩效改进上


第三部分 HR数据化(第一天下午,2小时+第二天上午2小时)

一、看关联

(一)HR数据间关联-HR的静态存量数据

某IT企业骨干员工离职率由39%下降到8%,销售收入增长55%?

案例4:某企业如何通过三定数据分析减少3人?

(二)HR与业务关联-HR的动态增量数据

1、HR拿到的数据和呈现给领导的数据是两回事,如何处理?

案例5:去年人工成本率是8.3%,今年是9.2%,人工成本增加在哪些科目上,对业务是什么影响?


2、人工成本结构数据。

工具4: HR业务数据分析图

二、看预警

(一)HR指标预警

1、业务仪表盘—预警业务进展(应用5)---实操演练,带笔记本电脑

2、KPI仪表盘-预警项目进展的指标

3、人工成本率-预警人效提升的指标

(二)HR人才预警

 

第四部分 HR价值化(第二天下午,1.5小时,实操演练,带笔记本电脑

一、看开源

(一)HR贡献

案例6:HR部门的贡献如何测算?

(二)个税筹划

工具5:年终奖计税


二、看节流

案例7:华为公司如何让一个企业实现员工下降50%,人均劳动力增长80%,而销售收入增长20%?

第五部分 HR"才"报化(第二天下午,1.5小时)

现场演练:HR价值表

工具6: HR价值表


讲师简介:郑指梁

实战人力资源&财务管理专家

管理学硕士、注册会计师、注册税务师

浙江大学、中山大学总裁班特邀讲师

浙江省企业培训师协会副会长

国家人力资源管理师一级辅导师

曾任美国Bel Fuse Inc.中国区人力资源经理、财务总监

曾任世界500强人力资源总监、财务总监

国内人力资源与财务管理结合专家


个人经历
具有近20年的HR、财务、税务、投行、资本运作等从业经验,曾服务于世界500强企业及中国民营500强企业;熟悉跨国公司与民营企业管理的规律与特点。是业内不多的能同时把人力资源与财务、投行有效结合起来的专家。

熟悉私募基金运营、资本运作、投融资、股权融资、收购兼并。参与并主导多家企业的IPO(主板与新三板)上市工作,并积累丰富的投行经验。
原创性提出私募基金在合伙人制度当中的运用,HR效能方式方程式等思路与模式。他在多年HR和财务工作实践经验中总结提炼而成的《合伙人制度》、《人力资源效能方程式》、《非财务经理的财务管理》课程多次面向社会开设公开课,获得学员高度认可和广泛运用。


主讲课程
《合伙人制度》《人力资源效能方程式》《HR如何有效支持业务伙伴》《非财务经理的财务管理》《绩效管理实操及落地提升》

《人力资源经理的财务管理》《绩效平衡与落地》《基于smart原理的薪酬体系设计》

保密与竞业限制

Dear intersemanal.webmaster,

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专题五:培训、保密与竞业限制
1.培训服务期与劳动合同期限有何不同,劳动合同期限与服务期限发生冲突时如何适用?
2.培训服务期未到期,而劳动合同到期,用人单位终止劳动合同的,是否属于提前解除劳动合同,如何规避?
3.劳动者严重过错被解雇,用人单位能否依据服务期约定要求劳动者支付违约金?
4.在什么情况下,可签署竞业限制协议?
5.在什么时候,企业更有主动权签署竞业限制协议?
6.无约定经济补偿的支付,竞业限制是否有效?
7.竞业限制的经济补偿的标准如何界定?
8.要求员工保密,企业需要支付保密工资吗?
9.培训协议、保密协议、竞业限制协议的核心条款!

21:51:08

lunes, 19 de junio de 2017

intersemanal.webmaster:为什么现在的合伙人制度这么红火?2:33:47

合伙人制度

【时间地点】2017年6月30-7月1日 苏州            
【参加对象】股东、董事及高管及对本课程感兴趣的人士
【授课方式】现场演练+案例教学+工具包应用+自己动手+老师指导点评=可落地执行方案
【学习费用】5980/2天/1人(含学习费、教材、午餐、茶点等 )
【垂询热线】13381601000  许先生
【QQ/微信】320588808

【课程背景】


为什么现在的合伙人制度这么红火,因为资本的光环正在褪去,现在是人本为王的新时代!
在过去,是创始人单干制;在现在,提倡合伙人兵团作战。
在过去,利益是上下级分配制;在现在,提倡合伙人之间利益分享。
在过去,职业经理人用脚投票;在现在,提倡合伙人之间背靠背共进退。

【课程收益】


1、掌握合伙人的甄选、估值、分钱、退出机制。
2、掌握5种控制权丧失的有效处理方法。
3、学会规避合伙人风险的4种方法。
4、掌握合伙人与股权设计的区别。
5、情景式教学:剖析合伙人改革案例,借鉴经验、方法和教训。
6、咨询式培训:得到大量表单、工具包,拿回即用;解决培训效果的转化问题。

【工具包】


工具1:股权九轮融资模型
工具2:合伙人的选择模型
工具3:合伙人的估值模型

表单1:股东合伙协议书
表单2:有限合伙企业章程
表单3:员工虚拟股激励方案
表单4:股权代持协议书


【课程大纲】


第一部分 合伙人现状的分析----雇佣时代结束,合伙人时代到来
案例:海尔迎来合伙人时代
一、合伙人制度与股权设计的区别
二、合伙人适用的企业

第二部分 合伙人类型的选择—合在一起,成为一伙一、股东合伙人
案例:苹果公司合伙人股权之路
工具1:股权九轮融资模型:某公司第一大股东股份如何被稀释,及合伙人如何通过股权致富的?
表单1:股东合伙协议书
二、事业合伙人
案例:任正非如何玩转华为事业合伙人?
三、生态链合伙人
案例:美道家的生态链合伙人模式(2015年)

第三部分 合伙人平台的打造—平台为王,资源整合
案例:讲师合伙人是采取公司制还是合伙企业?
一、合伙企业
案例:马云如何通过合伙企业控制蚂蚁金服?
表单2:有限合伙企业章程
二、公司制
案例:乔致庸的银股和身股激励
表单3:员工虚拟股激励方案

第四部分 合伙人制度的设计—恋爱模式,操作灵活
一、合伙人如何选择
工具2:合伙人的选择模型
二、合伙人如何出资?
案例:现金出资--某企业的合伙人现金出资方案
思考:员工没钱出资,怎么办?
三、合伙人如何估值?
1、估值的方法---工具3(估值模型):PB/PS/PE
2、估值的调整—对赌协议
案例:冯小刚与华谊兄弟公司的对赌协议
四、合伙人如何分钱?
1、兜底分钱
2、增量分钱
五、合伙人如何退出?
1、荣誉合伙人
2、合伙金(股权)回购
3、IPO上市退出
案例:九鼎投资LP合伙人的退出

第五部分 实操作业(带笔记本电脑)
1、提供本企业的资料、背景等;
2、设计本企业的合伙人制度(包括合伙人甄选标准、分股权、分钱、退出机制等)
学员展示本企业的合伙人制度,老师点评总结

第六部分  合伙人股权的设计—婚姻模式,融资融智
一、股权架构的设计
案例:王宝强离婚前的股权架构布局
二、股权控制权的设计
案例1:投票权委托-----腾讯是京东第一大股东,为何影响不了刘强东的控制权?
案例2:一致行动协议-----腾讯是国外控股的公司吗?
案例3:AB股架构----- Google公司的AB股架构,确保创始人不出局

第七部分 实操作业
1、提供本企业的资料、背景等;
2、设计本企业的股权架构与控制权(学员现场演练,老师点评总结,带笔记本电脑)

第八部分 合伙人的风险—盛名之下,必有隐患
思考:合伙人制度是万能的吗?
一、道德的风险
案例:土豆网创始人王微离婚引发的"血案"
表单4:股权代持协议书
二、章程的风险
案例:万科公司的章程如何抵御门口"野蛮人"
三、涉税的风险
1、股权结构设计不合理的涉税风险
案例:VIE股权架构的涉税风险
2、股权激励中的涉税事项
四、知情权的风险  
案例:真功夫公司股东知情权纠纷案

【讲师简介】
郑指梁   老师
实战人力资源&财务管理专家
管理学硕士、注册会计师、注册税务师
浙江大学、中山大学总裁班特邀讲师                 
浙江省企业培训师协会副会长
国家人力资源管理师一级辅导师
曾任美国Bel Fuse Inc.中国区人力资源经理、财务总监
曾任世界500强人力资源总监、财务总监
国内人力资源与财务管理结合专家

个人经历:
具有近20年的HR、财务、税务、投行、资本运作等从业经验,曾服务于世界500强企业及中国民营500强企业;熟悉跨国公司与民营企业管理的规律与特点。是业内不多的能同时把人力资源与财务、投行有效结合起来的专家。
熟悉私募基金运营、资本运作、投融资、股权融资、收购兼并。参与并主导多家企业的IPO(主板与新三板)上市工作,并积累丰富的投行经验。
原创性提出私募基金在合伙人制度当中的运用,HR效能方式方程式等思路与模式。他在多年HR和财务工作实践经验中总结提炼而成的《合伙人制度》、《人力资源效能方程式》、《非财务经理的财务管理》课程多次面向社会开设公开课,获得学员高度认可和广泛运用。

主讲课程:
《合伙人制度》《人力资源效能方程式》《HR如何有效支持业务伙伴》《非财务经理的财务管理》《绩效管理实操及落地提升》《人力资源经理的财务管理》《绩效平衡与落地》《基于smart原理的薪酬体系设计》

 服务客户:
蒙牛集团、青岛啤酒、玖龙纸业、比亚迪、中国招商银行、中国银行、中国农业银行、中国电信、中国移动、中国联通、中国邮政、统一食品、天狮集团、蒙牛集团、稻花香集团、洋河酒业、古越龙山酒业、银基集团、双汇集团、贝因美奶粉、雅士利涂料、青岛啤酒、蓝带啤酒、隆力奇、伊利乳业、河南宝丰酒业、今麦郎饮品、大用食品、广东嘉士利食品、步森集团、上海紫燕食品有限公司等


家电、电器:宁波奥克斯集团、现代联合集团、东芝集团、美的集团、华润集团、联想集团、TCL集团、美菱电器、老板电器、先锋电器、华科家电、广东小太阳电器、明泰手机、中航油、佳通轮胎(新加坡)、杭州齿轮箱集团、江苏正大天晴药业、厦门中药厂、北京正安医疗设备、马应龙药业、博莱药业、九福集团、嘉欧化妆品、吉亨药业、南阳汇博、上海大众、吉利集团、东风汽车集团、中通汽车工业集团、长林机械厂、千里马工程机械等 。

domingo, 18 de junio de 2017

intersemanal.webmaster:如何成为业务精英? 4:01:42

销售精英2天强化训练


【时间地点】2017年6月24-25日上海   8月05-06日 北京 
【培训对象】总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。
【学习费用】2800/人(含两天中餐、指定教材、茶点)
【报名电话】021-31006787、 13381601000   许先生
【QQ、微信】320588808 

Judge(评价)一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大学), 是不是Stanford(斯坦福大学).不要judge(评价)里面有多少名牌大学毕业生, 而要judge(评价)这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯回家!  ―― 阿里巴巴公司马云

 【培训背景】
1、新员工有激情,没有业绩,怎么办?
2、为什么才做了2年,老员工就出现了职业倦怠,不知上进怎么办?
3、有些销售人员遇到一点挫折就灰心伤丧气怎么办?
4、客户提出异议,有些销售人员就不知所措,怎么办?
5、单子死掉,销售人员都还不知道怎么回事;
6、见到客户很容易冷场,找不到话说怎么办?
7、为什么销售人员轻易给客户亮出自己的"底牌"?
8、为什么不同的客户,销售人员说词千篇一律?
9、为什么第一次上门后,第一次打完电话后业务员就不知道怎么跟进?

【课程大纲】 
第一章  客户需求分析
第一节 为什么要对客户需求进行分析?
1、了解客户的背景,购买的标准,做到知已知彼,交流更有针对性;
2、从分析产品的"卖点"转变到研究客户的"买点",了解什么样的客户需要比了解客户需要什么更重要;
3、引导客户,控制谈话的方向、节奏、内容,而不是漫无边际;
4、有目的地做好拜访计划,每次沟通都有新的话题和收获;
5、主动出击,不要一味地防守,被动地等待着奇迹的发生,谈而有"判" ;
6、客观理性分析,有果必有因在前,有因必有果在后,一因多果,一果多因;
7、不要包办代替,用自己的头脑去替客户思考,用自己的价值选择去代替客户的价值选择. 
8、销售人员要具备独立判断的能力:
8.1 客户理想所需与现实所需不一致;
8.2 客户说得与做的不一致;
8.3 客户前后言语不一致;
8.4 不同的人要求不一致;
8.5 客户理解与销售理解不一致.
案例:为什么见到客户找不到话说?
案例:如何进行二次、三次等后续的跟进?
案例:客户明明已承认我们产品非常适合他,为什么还需要比较一下?
案例:我非常自信地告诉给客户选择我们是正确的,为什么他们不信?
案例:判断谁是关键人的8个因素
案例:如何判断客户的信誉度、忠诚度?先货后款的依据是什么?
第二节 客户需求分析步骤
1、了解客户采购的经历;
2、判断客户当前价值与未来价值;
3、判断客户的接受能力,内行还是外行;
4、了解客户购买的标准;
5、对客户购买的需求进行确认;
6、与客户共同确定采购的标准
作业:如何设计客户需求分析手册?

 第二章  如何正确推荐产品
案例:为什么我满足客户所提出的要求,客户却还需要考虑一下?
案例:为什么客户不相信我质量与服务的承诺?
第一节 为什么需要我们正确地推荐产品?
一、客户往往对自己深层次的问题并不清楚;
二、客户的提出的要求可能是模糊或抽象,有的仅仅提出方向,不要局限于客户明显的问题,头痛医头,脚痛医脚;
三、客户往往会以我们竞品给他的条件要求我们,想要的不一定就是他需要的
四、满足客户提出的要求,是引导客户在不同公司之间做比较,而不在我公司做出决策;
五、好产品,不一定是最适合的,最适合的产品才是最好的:
1、适当的数量       2、适当的价格
3、适合的时间       4、适当的地址
5、适当的质量
案例:客户关心的是你如何保证你的质量和你的服务水平
第二节 如何帮助客户建立"排他性"的采购标准?
推荐产品中常用的34项内容:品牌、成本、质量、供货能力、地理位置、市场地位、成功案例、
生产技术与设备、可靠性、样品、技术服务、交货…

第三章  如何有效处理异议
一、对事不对人,你如何看别人,别人就会如何看你
案例:遇到小气、固执、粗鲁、啰嗦、刻薄、吹毛求疵、优柔寡断的客户应对?
案例:客户直接挂电话,怎么办?
案例:刚见面,客户就对我发火,怎么办?
二、客户异议处理要有6个区分:
1、要区分"第一" 还是"唯一"
2、对客户要求的真伪进行鉴别;
3、要区分"情绪"还是"行为"
4、区分"假想"还是"事实"
5、区别问题的轻重,缓急;
6、心里想的和实际做.
三、理解客户采购的心态;
1、客户谈判时常用7种试探技巧分析;
2、为什么有些客户对我们态度非常好,可是就是不下单?
3、为什么有些客户让我们感觉高高在上,花钱是大爷?难道他们素质真的差?
4、客户自身会有哪6个压力?
案例:客户提出合理条件,是否我就应该降价?
案例:如何分清客户异议的真实性?
案例:当谈判出现僵局时怎么办?
案例:为什么我答应客户提出的所有的条件,反而失去了订单?
案例:客户一再地提出不同的条件,怎么处理?
案例:客户要求我降价时,怎么办?请分8个步骤处理

第四章  如何建立良好的客情关系?
案例:做销售工作是否就需要疯狂、圆滑、奉承、见人说人话,见鬼说鬼话吗?
第一节 做回真实和真诚的自己,表里如一
1、演别人,再好的演技也会搞砸,想做别人的时候,你就会离自己很远;
2、不同的人,需求不同,越改越累,越改越气,只会把自己折磨得心浮气躁,不得人心;
3、以朋友的心态与客户交往,过多的商业化语言、行为、过多的礼仪只会让客户感觉到生硬、距离、
排斥、公事公办,没有感情;
4、适当的暴露自己的缺点,越完美的人越不可信;
5、守时,守信,守约,及时传递进程与信息,让客户感觉到可控性;
第二节 感谢伤害我的人,是因为我自己错了;
案例:及时发现客户的潜意识:
1、一味顺从:对销售人员每一句话都表示绝对赞同;
2、推卸责任:认为都是别人的原因,而与自己无关;
3、理论交谈:客户用专业术语与业务员谈,潜意识是对业务员怀疑;
4、谈论小事:客户对会谈中无关紧要的小事谈论不止;
5、无诚信:不按约定的时间见面,或借故迟到或找理由早退,不按约定要求提供信息资料,不付或延付订金;
第三节 摆正自己的位置
1、强势是体现在公司以及产品本身,而不是体现在销售人员本人;
2、让别人变得伟大,而不是自己,不要贬低任何人;
3、低调是最牛的炫耀,地低为海,人低为王;
4、会哭的孩子有奶吃,会哭的女人最聪明。
案例:自我暴露的四个层次:
第一层:兴趣爱好、饮食习惯、偏好等;
第二层:对周边的人(非家人)或事的看法;
第三层:自己的自卑情节、和家人的亲密关系;
第四层: 个体不为社会接受的一些想法和行为。
案例:生意不成仁义在,咱俩交个朋友,这句话应该由谁说?
案例:邀请客户吃饭,你应该怎么说?
案例:当客户表扬了你,你会怎么回答?
案例:我代表公司的形象,是否我应该表现自己很强势?
案例:为了获得客户的信任,我是否应该花重金包装自己?让自己很完美?
案例:为什么我对客户非常有礼貌,但却感觉到有很距离?

 第五章  团队配合,尽己之力,不如尽人之力
案例:当客户老板不接受我的时候,应该怎么办?
案例:我不敢陌拜怎么办?我技术知识缺乏怎么办?我不会应酬怎么办?...
案例:多次上门拜访被拒绝,没有信心怎么办?
案例:新员工进入公司后没有方向怎么办?
案例:是不是世界上任何两个人在一起都会有团队精神?
第一节、团队配合的重要性:
1、一已是人,众人是天;谋事在人,成事在天;
2、没有完美的个人,只有完美的团队;成功是因为优势,弥补缺点只能变得平庸;
4、二八法则决定了80%人想成功需要借助20%人的力量;
5、不要用自己的缺点与别人的优势相比;
6、不要把专才当全才用,你讨厌做的事,刚好是别人喜欢做的事。
第二节、重新树立对团队的认识
团队前提一:互补性,同性相斥,异性相吸,一山不容二虎;
1.1 对销售工作岗位进行分析,区分12种不同的技能;
1.2 性格的互补,6种不同性格特征;
1.3 价值互补:追求权、追求钱、追求情感
团队前提二:利益交换,没有永远的朋友,只有永远的利益;
团队前提三:情感认可,团队成员的感情是天生的;
案例:店面/展厅销售的团队合作模式
案例:大客户销售的团队合作模式
案例:客户信息量大的团队合作模式
案例:新员工团队合作模式建议 
第三节、不同客户喜欢不同风格的销售人员
1、销售人员形象与举止,注意自己的形象;
2、是否具备相似的背景,门当户对;
3、是否具备相同的认识,道不同不相为盟;
4、是否"投其所好",话不投机半句多;
5、赞美,喜欢对方,我们同样对喜欢我们的人有好感;
   先交流感情,增进互信,欲速则不达;
6、是否对销售人员熟悉,销售最忌讳交浅言深;
   初次见面就企图跟别人成为朋友的行为很幼稚;
   初次见面就暗示好处的行为很肤浅;
   刚见面就强调价格很便宜的行为很愚蠢;
7、销售人员是否具备亲和力,别人的脸是自己的一面镜子;
   成交并不取决于说理,而是取决于心情
8、销售人员是否值得信赖。

第六章  新客户开发
一、客户是根据自己所投入的精力、金钱来确定自己的态度;
二、如何才能引导客户作自我说服?
案例:为什么客户一开始很有兴趣,但迟迟不下单?
案例:前天明明说不买的客户居然今天却买了,为什么?
案例:客户答应买我司的产品,却突然变卦买别人的了,为什么?
案例:为什么我们会买很多自己没有兴趣的而且并不需要的产品?
案例:合同签订后,应该问哪4句话,提升客户忠诚度? 

第七章  见什么人,说什么话
时间、能力、精力、兴趣、文化水平、不同的职位等的影响因素
1. 什么情况下偏重于理性说服,打动别人的脑?
2. 什么情况下偏重于情感说服,打动别人的心?
3. 何种情况下只讲优势不讲劣势?
4. 何种情况下即讲优势又讲劣势?
第八章 建立长期的职业规划
1、功利心太重,导致客户拒绝,钱是给内行的人赚的;
2、世界上没有好工作,好工作是自己做出来的;
3、以前的经验在新工作中不一定解决目前的问题;
4、不要有托付心态,男怕入错行,女怕嫁错郎;
5、检讨自己是成功的开始,检讨别人是失败的开始;   

 【讲师介绍】   王越老师
1、曾任可口可乐(中国)公司业务经理;阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理;
2、清华大学.南京大学EMBA特邀培训讲师;新加坡莱佛士学院特约讲师;
3、2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理,全球知名企业 阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生涯,  高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、 自我激励的经验,在公司曾获"悍将杯"榜眼。
【曾经培训过的部份客户】
华为公司/立邦漆业/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/北京东信北邮/ 中国联通/成都通发集团/携程网络/广州方圆房产/深圳南海酒店/桂林三金药业/三一重工/深圳宝德集团/ 义乌邮政局/广西水电工程局/重庆煤科院/深圳特发股份/北京曲美家私 /九阳电器/珠港机场/巢湖邮政/ 济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集团/中国一拖集团能源分公司/重庆科创学院

【温馨提示】本课程可为企业提供内训,欢迎来电咨询!

intersemanal.webmaster:执行力 dkiad

                                  中 坚 力 量 6 堂 课

【时间地点】2017年月24-25日 上海


【参加对象】 企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员
【学习费用】3600/人(含课程讲义、午餐、茶点等)
垂询热线:021-31006787、   13381601000   许先生
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课程背景:
  当今中国企业的中层干部,很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手,后来时势造化被推到"管理"这个位置,从业务一把好手,到承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好,这个角色转换并不容易。
  对薛灿宏老师,我和我的中层干部都不陌生,听他的课程好几年了。他培训的最大特点就是务实。薛灿宏老师不拘泥于中层干部所面临的"事",更多谈了中层干部所面临的"人",上司是人,同僚是人,下属也是人,中层干部整天就是跟人打交道;做事是基础,为人是根本,做事的本领再强,但为人失败,是中层干部最大的失败。
  薛灿宏老师的课程,讲述了一些职场潜规则。潜规则不是公司制度里所能找到的,也绝非大学课堂里讲授的,摸清潜规则,并按潜规则做事、为人,才有可能让上司欣赏你,同僚配合你,下属尊重你,你的职场生涯才能顺利发展,否则,即使干劲冲天,也有可能里外不讨好、四面楚歌。
    我们需要怎样的中层干部?这个课程给出了答案。
                                                                                          ——远东集团董事长 蒋锡培 为《中层经理怎样当》序

课程大纲:

第一堂课  明确自己在企业的定位
1、企业的汉堡结构(高层要有决策力,基层要有行动力,中层需要执行力)
2、为什么会有中层(什么叫执行力?三个字:做到位)
3、中层的三大难关(上司认可、同僚支持、下属推崇)
4、中层的两大罪过(群众领袖、小国之君)
5、中层的一大软肋:推卸责任(员工可以跳槽,老板只能跳楼)
6、中层不同阶段的定位(做经理、坐经理、作经理)
案例讨论:
⑴领导责骂,下属嘲讽,中层"夹板气"是怎么造成的?
⑵我这个人力资源部经理,怎么就吃力不讨好?

第二堂课  如何得到领导认可
1、领导都是对的:坚决执行(与领导的意见不一致时,第一服从,第二沟通)
2、不议论领导是非:承上启下(而不仅仅上传下达,更不能欺上瞒下)
3、维护领导威信:自我退后(长用者多批评,短用者多表扬)
4、用数字说话:结果至上(汇报工作谈结果,请示工作说方案)
5、请领导做选择题:勤于思考(问答题永远留给自己)
6、让领导做好人:勇于担当(没有坏人就没有好人,没有坏人就没有执行力)
案例讨论:
⑶处处小心,还是屡屡受挫,我一个空降新经理如何是好?
⑷员工罢工,老板发怒,我一个中层干部怎么办?

第三堂课  如何进行跨部门协作
1、惜缘:因为看法不同,所以必有冲突(没有冲突就没有改善)
2、尊重:面子第一,道理第二(面子决定好感,好感决定成败)
3、内敛:高调做事,低调做人(孙悟空是不是好经理?)
4、克己:让于名利,无欲则刚(勤奋做事,简单做人)
5、助人:予人玫瑰,手有余香(妥协、忍让、隐藏,是优秀职业经理人必不可少的素养)
案例讨论:
⑸协作不力,如何应对公司内部的派系之争?
⑹有职无权,别的部门不买我的帐,怎么办?
        
第四堂课  如何调动下属工作热情 
1、金钱激励:很重要但不唯一(不谈薪水,是愚民政策;光谈薪水,是害民政策)
2、晓之以利:弄清楚为谁而工作(与其抱怨薪水少,不如检讨岗位价值低)
3、引而不发:让他人说出你的想法(把自己的意见变成他人的意见,把他人的意见变成大
   家的意见)
4、多头并举:从不花钱的表扬开始(人人需要兴奋,表扬就是兴奋剂)
5、防微杜渐:一切从工作积极性出发(优秀的管理者,应该是激励高手)
案例讨论:
⑺员工擅自跟客户吃饭,这笔钱该不该报销?
⑻黄金季节来了,员工闹情绪,我该怎么办?
⑼月工资800的大学生撞塌工棚使公司损失3万,如何处理?

第五堂课   如何管好部门绩效  
1、角色转换:做教练而不做警察(好的管理者就是好教练)
2、灌输数字:修"路"而不是修"人"( 与其责怪下属太笨,不如反思为啥教不好)
3、聚焦绩效:多谈行为,少下结论(就事论事,不妄加结论,是改善员工行为的法则)
4、抓住关键:重视什么,就得到什么(程序清晰、数字明确,像麦当劳一样教员工)
5、目标管理:控制过程才能控制结果(目标绩效管理是照妖镜,是探照灯)
6、迫使进化:追求快乐,逃避痛苦(下属的素质差,不是你的错;不能提升下属的素质,
   是你的大错)
案例讨论:
⑽临阵换将,烂摊子怎么快速出绩效?
⑾员工私捞好处,漏洞怎么堵?
⑿考核,考出员工集体围攻考核主管 该怎么办?

第六堂课  如何带出优秀团队  
1、团队为王:做英雄还是做领袖?(管理,就是运用他人的努力实现目标)
2、讲清规则:游戏也得先说玩法(游戏规则,是为了解决公平问题、效率问题)
3、同舟共济:一起营造安全感、归属感(员工心态出现问题,是管理者的责任)
4、双管齐下:一手抓制度,一手抓文化(万达是军队,万达是学校,万达是家庭;万达的
企业文化,把我们想说的都说了)
5、基业长青:好员工是培训出来的(培训是第二生产力)
案例讨论:
⒀怎样面对"老油条下属"?
⒁怎么应对"又臭又硬"的下属?
⒂表现良好的员工身上"有味道",怎么处理?

讲师介绍:【薛灿宏】
清华大学总裁班特聘讲师
曾任红豆集团管理顾问
曾任江苏科行集团管理顾问

讲师著作:
著有《中层经理怎样当》(经济日报出版社)、《中层变革》(北京大学出版社,光盘)、《执掌团队》(经济日报出版社)