martes, 30 de abril de 2013

intersemanal.webmaster采购价格分析与成本降低

intersemanal.webmaster采购价格分析与成本降低

本课程将牢牢抓住以上重点,在2天14个小时的课程,辅以15个案例分析与工具,非常有针对性
的进行演练与说明,同时讲师结合自身15年采购管理经验,使课程具有很高的实用性!

时间地点:2011年5月13-14号 深圳
时间地点:2011年7月29-30号 上海
课程费用: 2980元/人(包含授课费用,讲义费,午餐,水果茶点)

咨询电话:020-80560638;020-85917945谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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第一天 价格分析与成本理论
第一部分 价格分析理论
1.什么是价格分析?
2.价格分析与成本分析的区别
3.供应商价格的制定方法
4.影响价格的主要因素
5.竞争性报价和投标
6.买断
7.常见价格分析错误
8.价格表竿的建立

第二部分 价格分析工具
1.最低价格选择法:
案例:办公用电脑的报价评估
2.数量折扣分析法
案例:弹簧报价分析
3.固定成本和可变成本分析法
案例:某公司的变速箱的报价分析(上)

第三部分 成本结构与成本分析理论
1.成本的六大分类及其分析
2.直接物料成本的构成和计算
3.直接劳动力成本的构成和计算
4.影响直接成本的主要因素
5.全部成本
6.成本明细
7.总成本(TotalCost)概念
案例:某产品成本结构练习

第二天 成本分析工具及成本降低方法

第四部分 成本分析工具
1.学习曲线(LearningCurve)
工具:学习曲线递增比率表-Excel
案例:学习曲线在成本分析上的应用
2.损益平衡点(Break-EvenPoint)
案例:某产品供应商损益平衡点计算
案例:某公司的变速箱报价分析(下)
3.生命期成本(LifeCycleCosting)
生命周期成本法需要考虑的因素
案例:设备采购的生命期成本法分析比较
4.总使用成本(TCO)的基本要素有哪些?
案例:时间成本对供应商选择的影响

第五部分 成本降低的计量及降低成本的首要方法
1.成本降低的原则
2.成本降低的计量方法
3.成本降低的首要方法
* 价格与成本分析法
案例:价格,成本与价值
* ABC成本分类法
案例:X产品换线费用计算
* 零库存系统

第六部分 其它间接降低成本的方法
1.全球化和国际化
2.谈判
3.目标成本法应用举例
4.采购设计
5.标准化
6.ESI早期供应商介入
7.价值分析/价值工程
价值分析/价值工程应用于采购
VA/VE对照表
案例:塑料射成品成本降低案例
8.采购四象限分析及不同采购类型适用的价格和成本分析方法
第七部分:Q&A
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赵蒙
机械工学士,认证采购经理( C.P.M. )
教育及资格认证:武汉工学院-工学士/机械制造工艺及设备
美国认证采购经理( C.P.M. ),
ITC 采购与供应链管理国际认证 授权讲师
专业讲师,现在某全球知名公司担任高级采购管理,负责中国供应商基础的开发、管理维护,
及全球供应策略、项目在中国的实施、协调与整体管理。赵先生在有效的供应商管理并发现
和实施长期成本降低和开支管理方面,有相当卓著的成果。在十四年的供应管理工作中,赵先
生先后担任大型欧美跨国公司的中国采购经理,工厂采购经理,设备主管等,曾多次协助公司
建立和完善采购政策和程序;建立, 实施和监督供应商选择和评估程序;对综合采购管理及供
应商的价格、成本分析, 供应商管理方面有着丰富的理论及实践经验。
赵先生最擅长的培训课程是:《采购基础》,《价格分析与成本降低》,《采购人员必备财务知
识与能力技巧》,《供应市场调查与开发》等课程。
辅导客户:博西华电器,罗门哈斯,内野毛巾有限公司,楼氏电子,米其林回力轮胎股份有限公
司,唐盛投资,博斯特,液化空气(杭州)有限公司,南通罗莱家具用品有限公司,联化科技,
西门子电器有限公司,德尔格医疗器械,迅达电子,萨帕铝热传输(上海)有限公司等。

知道吗?采购成本下降2%所带来的利润,需要增加10%的销售额才能达到!
日复一日的降价工作;采购周期越来越短、采购批量越来越小;原材料的价格不断上涨,交期
却不断延长.激烈的市场竞争要求公司必须有能力提供价格更具竞争力的产品,为此,采购人员
被要求以更低的价格采购公司所需的物料及为公司创造更多的节约.采购人员每时每刻都在面临
成本的压力!
面对日趋激烈和严峻的供应市场变化,采购人员如何灵活利用各种价格和成本分析的方法,通过
有效的价格和成本分析,管理和控制所购物料的成本,从而增加公司产品的市场竞争力,并进而为
公司整体战略目标的实现增加价值,将是未来所有采购人员所面对的巨大挑战之一.
什么是价格分析?价格分析有哪些方法和技巧?
什么是成本分析?成本分析有哪些方法和技巧?
什么情况适合用价格分析?什么情况适合用成本分析?
如何有效进行价格和成本分析并实施成本降低的工作?
怎样针对您企业的实际情况制订有效的价格/成本分析与成本降低战略?
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《采购价格分析与成本降低》报名回执表(请传真020-62351156)

参会单位名称:_______________________________________________________

参加地点:口上海口深圳口北京

联系人:______________电话:________________传真:________________

邮件:______________参会人数:_________人费用¥:_________元

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________
付款方式(请选择打"√"):□1、现金□2、转帐□3、电汇
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备注:请您把报名回执回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话(020-80560638)确认!

行政工作统筹管理

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2013Äê5ÔÂ18-19ÈÕ ±±¾©
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2013Äê6ÔÂ22-23ÈÕ ±±¾©
2013Äê6ÔÂ29-30ÈÕ ÉîÛÚ


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如何让技术转化为知识产权

企业研发中的知识产权管理与专利挖掘
-如何让技术转化为知识产权

2013年5月31日-6月1日 北京
2013年6月28-29日 深圳
2013年7月25-26日 上海
2013年8月29-30日 北京
2013年9月26-27日 深圳
2013年10月24-25日 上海
2013年11月28-29日 北京
2013年12月26-27日 深圳

培训费用:4300元/两天 *买一赠一,不再打折",单独一人收费2800元。(含两天中餐、指定教材、证书、茶点)
参加对象:企业研发总经理/副总、公司总工/技术总监、技术研发和研发管理人员、法务人员
咨询电话:020-80560638 0755-61287552 021-51602856 (不需要此类信件请回复电邮至tuixin2013@126.com退信)
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伴随全球经济衰退及金融危机,企业唯有依靠自主创新、技术进步及知识产权才能持续发展,而知识产权则为其中
的核心问题。许多企业和研究机构对知识产权的国际国内规则、知识产权运营和司法审判动态尚缺乏了解,一些辛
苦创造的自主知识产权无法得到保护,尤其表现为不能对自主知识产权进行最大化的挖掘和利用。
通过本次培训,您将获得如下收获:
1、国家在知识产权管理方面的最新动态及走势
2、国家知识产权局在专利审查方面的发展动态,以及对专利审批的影响
3、如何快速通过专利审查从而取得专利权,如何获得费用减免
4、专利申请的注意事项及技巧
5、如何帮助企业预防和应对专利法律纠纷
6、如何挖掘专利,即如何让一项技术变成多个专利
7、如何建立企业的知识产权管理制度
8、企业专利负责人应具备哪些技能及如何开展工作
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杨安进:资深知识产权律师及专利代理人
北京市维诗律师事务所执行合伙人。
1993年毕业于华中理工大学应用电子技术专业,获学士学位。1998年毕业于中国人民大学法学院,获硕士学位。1998
年开始专职从事知识产权法律事务。具有律师、商标代理人、专利代理人资格,专门从事知识产权事务超过15年。
担任国家知识产权战略课题评审专家,中国国际经济贸易仲裁委员会网上争议解决中心暨域名争议解决中心专家,
北京市人大常委会首批立法咨询专家,北京市律师协会科技法律专业委员会主任,北京市专利代理人协会理事。2005
年被授予北京市"优秀律师"称号。2012年被评为北京市"十佳知识产权律师"。
主要从业领域:计算机软件和互联网、专利、商标、著作权、不正当竞争和商业秘密
为Google、联想、CCTV、汉王科技、雅虎中国、中国国际航空公司、DHL、方正集团、神州数码、中钢集团、中国化工
集团等国内外大型企业提供知识产权诉讼和非诉知识产权法律服务。
主要著作有:《企业专利法律业务中的有关问题》、《国际特许指南》(与他人合译)、《作品与数字化的有关法律
问题》、《与印刷电路板有关的知识产权问题》、《如何在现在法律制度框架下保护计算机软件设计思想》、《网络域
名:终结泡沫,回归本色》、《我国专利制度对民事诉讼制度的借鉴意义》、《互联网关键词搜索中的权利纠纷和服务
商责任问题》、《互联网技术措施的合法性问题探讨》、《中国的数字化音乐网络传播:不仅仅是法律问题》等
国家知识产权局老师主要讲课内容:
一、国家在知识产权方面的新政策和新趋势
二、国家知识产权局专利授权主要考虑的因素
三、如何努力使专利获得授权,避免专利申请被驳回
四、专利申请的进程加快及费用减免
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一、如何在产品正式投入研发前利用好知识产权
?产品研发前的在先技术检索和使用
?在先技术论证和分析的方式及对研发项目管理的影响评估
?在先技术的使用策略
?在先技术的使用技巧
?解决在先技术所形成的知识产权障碍
?必要的技术贸易和评估
?研发前的知识产权报告如何撰写
二、如何保护研发成果---知识产权管理
1.研发成果的知识产权保护模式选择
2.知识产权的申请和取得
3.中间性成果的知识产权保护
4.知识产权监视
5.合作(委托)研发中的知识产权管理
6.研发成果的知识产权信息共享
案例:某企业研发成果在知识产权管理上的经验教训
三、企业如何对不属于自己的知识产权进行合理规避和使用
1.知识产权合法规避模式
2.知识产权合理使用模式
3.知识产权反规避措施
4.产品研发的知识产权纠纷防范和处理
案例:某企业生产研发中的知识产权规避及合理使用
四、如何防止企业技术机密泄漏及泄漏后的补救措施
1.企业技术秘密常见类型
2.企业技术秘密保护措施
?法律措施
?物理措施
?救济措施
3.技术秘密的风险及防范
4.防止侵犯他人技术秘密
5.技术秘密泄漏后的防止损失扩大
6.企业技术秘密纠纷预防及应对
案例:某大型互联网企业的商业秘密管理及与员工的商业秘密纠纷
五、如何促进知识产权利益最大化及产业化
1.知识产权产业化的主要方式
?常见的充分利用方式
?企业针对不同方式的选择
2.如何促进知识产权利益最大化
?应对竞争对手的知识产权产业化
?如何防范和应对他人对知识产权的滥用
案例1:某大型研究机构的知识产权产业化失败的教训
案例2:某企业的知识产权产业化经验和教训
六、如何进行专利申请和专利"挖掘"
1.常规专利申请利弊分析
?常规申请的通常流程
?常规申请的弊端
?实例
2.专利挖掘的意义
?专利挖掘的含义
?专利挖掘的目标和价值
?专利挖掘的流程
?实例
3.专利挖掘对企业知识产权管理的要求
?技术研发人员、法律顾问和专利代理人
?在先技术检索、分析和监控
?申请方案的选择确定
?专利和知识产权内部管理体系建设
?专项培训
?实例

七、专利挖掘时,如何让一项技术变成多个专利
1.专利挖掘的类型
?顺向设计(自主研发)
1) 资金控制
2) 时限监控
2.常见国(地区)专利申请简介
?欧洲地区专利申请
?欧亚地区专利申请
?美国专利申请
?日本专利申请
?韩国专利申请
?其他常见国家专利申请
八、 如何预防知识产权相关的人力资源纠纷
1. 竞业禁止制度及其实施
?竞业禁止制度的内容
?竞业禁止的范围
?限制措施
?期限
?逆向设计(反向工程)
?专题改善(质量改进)
?功能扩展(范围延伸)
2. 专利挖掘素材
?专利挖掘需要哪些素材
?专利挖掘素材收集
?专利挖掘素材选择和利用
3. 专利挖掘配套事务
?现有技术分析 - 专利检索
?目标产品分解比对
?专利布局
4. 专利挖掘相关文件的撰写
?技术交底书
?其他申请信息
?不授予专利权的主题

九、专利国际申请注意事项
1. 国际申请概述
?国际申请的概念与特点
?PCT与巴黎公约
?国家专利与地区专利的概念
?优先权的概念
2. PCT国际申请
?国际阶段与国家阶段
?国际阶段申请流程
1) 技术方案的确定
2) 提交语言的确定
?后续措施
案例:某企业与员工的竞业禁止纠纷
3. 知识产权劳动纠纷防范和处理
?权利归属纠纷
?商业秘密纠纷
?竞业禁止纠纷
?如何应对成建制的集体离职
?其他相关纠纷
案例:某大型企业部分核心员工集体离职的纠纷处理
案例:某劳动合同中的知识产权约定

生产计划与物料控制

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绩效考核暨KPI+BSC

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lunes, 29 de abril de 2013

市场开发与经销商管理

市场开发与经销商管理
――新形势下渠道规划/招商/培育/掌控/评估/调整23道难题解码

2013年5月11-12日 深圳
2013年5月24-25日 上海
2013年6月22-23日 广州
2013年7月5-6日 上海
2013年7月27-28日 深圳
2013年8月10-11日 北京
2013年8月24-25日 广州
2013年9月6-7日 上海
2013年9月28-29日 深圳
2013年10月11-12日 上海
2013年10月26-27日 广州
2013年11月8-9日 上海
2013年11月23-24日 深圳
2013年12月13-14日 上海
2013年12月28-29日 广州
课程费用:2500元/人,6800元/3人,9900元/5人 (含培训费、午餐、税费[建议:总经理/营销副总/销售经理3人同时报名学习,效果更佳])
授课形式:理念+方法+工具,小组互动、案例分析、游戏分享、角色演练
课程对象:总经理、营销副总、区域经理、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员

咨询电话:020-80560638 0755-61287552 021-51602856 (不需要此类信件请回复电邮至tuixin2013@126.com退信)
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1、学习区域市场规划的关键要素与步骤,有效处理好四类市场:中心市场、重点市场、样板市场、目标市场。
2、学习筛选经销商方法与工具,统一学员对优质经销商的看法,并学会在企业发展的不同阶段,不同的市场状况下,选择不同的经销商。
3、学会根据公司营销战略,建立有效的经销商培训体系。
4、分析各种销售政策的利弊,学习在不同市场开发阶段,不同竞争的情况下,如何制定针对经销商的销售政策?如何帮助经销商制定针对零售终端的政策?
5、学会面对经销商谈政策、压销售任务的方法,通过引导式的谈判技巧,把公司政策的作用发挥到最大,吸引经销商的合作。学会激励经销商的六种方法。
6、学习如何掌控经销商的各种手段,学习帮助经销商拓展网络的方法。分析库存、窜货、乱价等原因,并掌握妥善处理渠道冲突的方法。
7、学会对经销商进行有效评估与问题改善,学会与不合格经销商安全"分手"的技巧。
8、解剖20个热点品牌成败案例,掌握10套先进营销管理工具,和至少30个实操方法。

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第一单元:区域市场的规划
一、你有以下三大难题吗?
难题一:"市场开发屡不成功"
难题二:"开发成功没有销量"
难题三:"有销量却没有利润"
国内80%的二三线品牌都存在以上难题,失败的根本原因就在没有做区域市场规划?
二、如何做好你的区域市场规划?
1、学会SWOT分析。
2、领会公司的渠道战略。
3、区域经理市场规划六步法。
4、如何制定一份有竞争力的《营销方案与作战地图》?
三、二三线品牌企业老总的渠道规划困惑:
1、新产品如何快速打入成熟的目标市场?
2、面对通街同质化的品牌,如何做好渠道创新与规划?
3、立体化渠道网建立:不同市场,不同产品、不同渠道的有效整合
●案例分析:××电器只用一年时间在武汉市场由十名之外杀入品牌前三,看看他们的《区域作战方案》。

第二单元:优质经销商的选择
一、优质经销商的战略意义
二流的产品+ 一流的经销商 = 一流的市场
二、优质经销商选择五步骤:
第一步:明确公司销售政策
第二步:调查区域市场特征
第三步:走访沟通准经销商
第四步:甄选的关键要素
1、优质经销商的五大标准
2、学会《经销商筛选工具》
第五步:谈判签约经销商
1、首批进货:首批进货量压任务的合同谈判十四招
2、签订合同:与经销商签订合同时要注意的5个陷阱
三、企业不同发展阶段、不同市场对经销商的不同要求
●案例分析:××品牌卫浴成功打入K市并且销量月月瓢红的优秀经销商选择之路。

第三单元:批量生产优质经销商
一、你的招商方式落后了吗?
二、如何进行低成本的招商会议策划?
三、成功完成一场品牌招商活动要注意四个关键点
●案例分析:××品牌方便面B市中秋节之际成功招商活动纪实。

第四单元:吸引优质经销商的五套谈判动作
一、"一套思路"出发
1、与优质经销商"恋爱"四部曲
2、"只有雄狮才能吃到野牛"
3、"上对轿子嫁对郎"
二、"两项特质"武装
1、销售人员两个特质:自信心/策略心
2、空白市场与成熟市场对开拓者的不同技能要求
3、善用四种销售人员类型:驼鸟型/玉兔型/雄狮型/野狼型
三、"三道防线"公关
人与人打交道都藏有三道防线,依次为:
1、情感防线---如何建立信任感?
2、逻辑防线---如何建立利益感?
3、伦理防线---如何建立品德感?
四、"四大问题"促成
1、四大问题:
问题1:"你们的价格太高,卖不动。"
问题2:"你们的产品单调,没竞争力。"
问题3:"你们的政策支持没人家的好。"
问题4:"你们的品牌在这里没有知名度。"
2、应对策略:一个YES/二张ROI表/三句买断顾虑的话术
五、"五面镜子"返照
1、哪来"五面镜子"?
2、放大看自己手中的销售政策优势
3、引导经销商制定针对零售终端的游戏规则
4、不同市场,不同竞争态势条件下的不同销售政策差异
●案例分析:北京××电动车品牌宝鸡市场帮助代理商销量提升8倍的秘密。

第五单元:有效管理经销商的六大系统
一、经销商有效管理六大系统:
①选择 ②培育 ③激励 ④协调 ⑤评估 ⑥调整
二、经销商的培训与辅导
1、"教经销商销售"的时代到来了!
2、如何成为经销商生意发展的贴心伙伴?
3、用培训取代喝酒:培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚
三、激励经销商的积极性
1、明白经销商跟定你的三条件:
①有钱赚 ②有东西学 ③有未来发展保障
2、经销商积极性激励的六个策略
3、"老油条"、"鳄鱼型"经销商的三大"死穴"及有效管控的五大法宝
●案例分析:王老板跟某涂料厂家同甘共苦合作六年,有房有车发了财,可如今常常狮子大开口,难配合?
四、用协调法处理棘手的老问题
1、有效防止回款风险
2、经销商乱价与窜货的严惩处理
3、有效处理客户退货与质量事故的公关技巧
4、劝酒五法摆平难题:用喝酒来解决"甲地盘乙关系"的窜货问题
5、建立定期的经销商沟通机制,有效解决渠道冲突问题
●案例分析:联想"四个一工程",有效解决渠道冲突难题,持续提升渠道动力。
五、做好经销商的动态评估
1、不评估就没有渠道持续增长
2、照搬大企业的KPI指标害惨人
3、实施经销商年/季考核与评估管理
4、经常要去查看店面陈列与库存状况
5、用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题
六、如何优化你的区域市场?
1、区域市场经销商优化八大策略。
2、按部就班,不要把"砍"字挂在嘴边。
3、经销商调整与分手的六项注意与三个"秘笈"。
4、年轻人要记住古训:"做人留一线,日后好相见"。
●案例分析:杭州××大经销商不满品牌厂家办事处人员调整,令品牌厂家损失一千万。

第六单元:帮助经销商提升终端销量
一、经销商门店赢利模式有竞争力吗?
1、赢利模式=销售方式+组织构成+持续创新
2、如何帮助代理商/加盟商找到适合自己的门店赢利模式?
3、终端门店最有效的七种赢利模式
二、快速提升零售终端销量五大纬度
1、宣传推广―让品牌"仙女"在终端"下凡"。
2、氛围营造―让氛围成为一种"有毒气体"。
3、销售服务―"只有钻石才能切割钻石"。
4、隐性渠道―"一枝开五花,结果自然成"。
5、促销活动―促销是拉动终端的"风火轮"。
三、如何提升零售终端忠诚度
1、得终端者得天下
构建"1+N"式终端布局
2、提升零售终端忠诚度的十大方法
①增加客户跳槽成本六方法
②选择"铁杆"店员的五个标准
③培养"铁杆"店员的四个有效技巧
小组研讨与发表:提升忠诚度的十大方法
3、零售终端客情关系建立与巩固的标准动作
4、做好客情关系与客户信用风险动态管理
案例分析:××著名化妆品连锁品牌帮助加盟商成为经营高手的"商商联盟计划"。

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马坚行 老师
实战销售培训讲师
MSS销售训练系统创始人
马坚行老师象许许多多80后大学毕业生一样,一毕业就选择了最具挑战性的销售工作,成了一名可口可乐公
司的基层跑街业务员。3年后,应聘为灯饰行业的巨头华艺集团担任区域经理、大区总监工作5年。丰富的销
售与管理经历为他从事销售培训工作打下了扎实的基础。

马坚行老师是一位致力于销售职业化研究与训练的专业讲师。钻研西点军校的先进训练思想,结合中国企业
的实际需要,凭借多年的实战经验与研究成果,推出了针对销售人员职业化技能的"MSS销售训练系统"。

"MSS销售训练系统"在国内实战销售训练领域处于领先水平。特别是在销售心理解剖、销售动作分解、销
售工具应用与销售教练程序等方面独树一帜,得到了许多民营企业的大力赞同。并与中山大学等著名学府建
立了销售技能模型研究合作关系。马坚行老师的课程是销售人员战斗能力快速提升的最佳选择,他实现了销
售理念与销售工具之间的有效结合,完成了销售技能从"理念化"向"工具化"的完美落地,对于快速制造
与武装合格销售人员起到了非常重要的作用。他主讲的课程包括:《从信任出发的大客户销售技巧》、《营
销人员商务礼仪》、《巅峰销售心态激励》、《专业电话销售技巧》、《区域市场开发与经销商管理》等实
战销售课程。他近期培训过的部分客户包括:大宝漆化工、联想电脑、河东电子、安蒙卫浴、卓宝防水、华
艺照明、平安保险、长城资产、冠迪电子、松日电器、合闯科技、豪亿灯饰、西顿照明、福田电工、天娇文
化、泰洋广告、巧匠手建材等企业。

专业PPT与Excel使用

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新形势下民营企业成长突破

2013年新形势下民营企业的成长突破之道高峰论坛

政府换届――2013又一个关口,我们如何从经济迷局中寻找指向未来的灯塔?
全球危机――2013化蛹为蝶,如何在新形势下率先探索出一条新的突破之路?

2013契机还是挑战?

2013年5月25―26日 地点:中国 北京

郎咸平、李佐军、范剑平、卢文兵、张 辉、杜国楹、陈 年、吕传明
八大名师,邀您纵论新形势下民营企业的成长突破之道!

咨询电话:020-80560638 0755-61287552 021-51602856 (不需要此类信件请回复电邮至tuixin2013@126.com退信)
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普通席 票价:3980元/人
1、聆听两天精彩演讲;
2、获赠全年《新领军》杂志和《新领军决策参考内参》各一套;
贵宾席 票价:4980元/人
1、聆听两天精彩演讲;
2、嘉宾席前排就坐:近距离优先与嘉宾互动;
3、含会议期间午餐与晚餐费用;
4、获赠全年《新领军》杂志和《新领军决策参考内参》各一套;
VIP席 仅限30位 票价:36800元/人
1、聆听两天精彩演讲;
2、贵宾席前排就坐:近距离与嘉宾互动,与演讲嘉宾合影留念;
3、精美冷餐酒会:结识精英群体,增加合作机会;
4、圆桌会议:非公开场合,仅限30席,尽显尊贵地位,互动了解政策背后的真实声音。
5、获得现场两个企业易拉宝贵宾展示席位;增加宣传与合作商机;
6、含两天住宿及餐费;
7、获得《新领军》杂志专访报道1页,在主流财经媒体传媒企业形象;
8、免费参加全国十佳财经会议成长中国高峰年会及2013年中国企业成长百强颁奖盛典;
9、获赠全年《新领军》杂志和《新领军决策参考内参》各一套;
10、免费获得针对企业商业模式梳理的专家咨询一次;
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媒体支持:新华社、人民日报、经济日报、经济观察报、21世纪经济报道、中国
经济时报、北京晚报、新京报、南方周末、中国青年报、第一财经日报、华夏时
报、京华时报、北京晨报、香港文汇报、新民晚报、香港文汇报、华南早报、新
浪网、百度、搜狐网、网易、腾讯网、新华网、人民网、千龙新闻网、和讯网、
中国金融网、金融界……
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迷局: 2012年,我们持续经历了迷局中的挑战:国际市场的恶化与低迷;资本市
场动荡不振;国际资本对中国概念的质疑;房地产市场的不确定性;风能、光伏
等产业的一落千丈;国内民营实体经济的困境挣扎……
图变:2013年全国"两会"至关重要,它承载着更多的期待而倍受关注。新一届
政府锐意图变,将带领全国人民实现中华民族复兴的"中国梦"。
突破:企业的竞争最终是领导人的竞争。面对当下时局,作为企业领导人,如何
深刻洞悉未来中国十年的政策大势,从而找到自己发展的商机?如何以领军的思
维,找到具有实操性的成长突破之道?
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核心议题:
? 两会之后经济政策走势分析
? 新一届中央政府新思路带来哪些商机?
? 民营企业如何融资实现成长突破?
? 中国经济困局与民营企业发 展之道
? 民企的"中国式创新"与营销谋变
? 中国民营企业成长突破的八大法则
参会对象:企业创始人及高管团队;
? 从事其它商业活动并渴望获得2013年第一手经济形势的人士;
参会收获:
? 聚首中国最知名专家学者,共享顶尖智慧;
? 解读两会最新经济政策,把脉2013年及下一个十年经济形势;
? 近距离接触中国著名投资家,当面寻求投资答案;
? 与商界新领军人物面对面,探寻从小到大的操作秘密;
? 结交1000位全国最有价值的精英群体,广结合作机会;
? 参与新领军传媒活动,获得领军影响力。
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论坛日程
5月25日
时 间 流 程 内 容
08:30-09:00 签到 参会嘉宾、媒体签到
09:00-09:10 开幕致辞 主办机构致辞
09:10-12:00 主题演讲1 主题内容:两会后中国经济政策分析
演讲嘉宾:发改委国家信息中心首席经济师、经济预测部主任 范剑平
12:00-14:00 午宴 自助午餐
14:00-15:50 主题演讲2 主题内容:困局中民企如何融资实现成长突破
演讲嘉宾:小肥羊餐饮集团原总裁、央视年度经济人物、著名投资家卢文兵
15:50-16:00 茶歇
16:00-18:00 主题演讲3 主题内容:新形势下中国民营企业如何创新成长
演讲嘉宾:2010年中国企业成长百强亚军、凡客诚品(北京)科技有限公司CEO,VANCL创始人 陈年
18:00-19:00 晚宴 自由交流酒会
19:00-20:30 VIP圆桌 圆桌主题:中国经济困局与民营企业发展之道
背 景:2013年中国会不会发生经济危机?民企如何应对?
主讲嘉宾:著名经济学家 国务院发展研究中心研究员 李佐军
研讨嘉宾:VIP嘉宾 30位

5月26日
时间 流程 内 容
09:00-12:00 主题演讲4 主题内容:民企的"中国式创新"与营销谋变
演讲嘉宾:2012年中国企业成长百强冠军、北京壹人壹本信息科技公司董事长杜国楹
12:00-14:00 午宴 自助午餐
14:00-16:00 主题演讲5 主题内容:新形势下中国民营企业领军之道
演讲嘉宾:著名经济学家 郎咸平
16:00-17:00 互动环节 嘉宾与郎咸平互动
17:00-18:00 主题演讲6 主题内容:中国民企成长突破的八大法则
演讲嘉宾:中国企业成长研究专家、新领军杂志社社长吕传明
18:00 闭幕

采购流程优化及供应商评估

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打造高绩效的销售团队

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domingo, 28 de abril de 2013

intersemanal.webmaster采购价格分析与成本降低

intersemanal.webmaster采购价格分析与成本降低

本课程将牢牢抓住以上重点,在2天14个小时的课程,辅以15个案例分析与工具,非常有针对性
的进行演练与说明,同时讲师结合自身15年采购管理经验,使课程具有很高的实用性!

时间地点:2011年5月13-14号 深圳
时间地点:2011年7月29-30号 上海
课程费用: 2980元/人(包含授课费用,讲义费,午餐,水果茶点)

咨询电话:020-80560638;020-85917945谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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第一天 价格分析与成本理论
第一部分 价格分析理论
1.什么是价格分析?
2.价格分析与成本分析的区别
3.供应商价格的制定方法
4.影响价格的主要因素
5.竞争性报价和投标
6.买断
7.常见价格分析错误
8.价格表竿的建立

第二部分 价格分析工具
1.最低价格选择法:
案例:办公用电脑的报价评估
2.数量折扣分析法
案例:弹簧报价分析
3.固定成本和可变成本分析法
案例:某公司的变速箱的报价分析(上)

第三部分 成本结构与成本分析理论
1.成本的六大分类及其分析
2.直接物料成本的构成和计算
3.直接劳动力成本的构成和计算
4.影响直接成本的主要因素
5.全部成本
6.成本明细
7.总成本(TotalCost)概念
案例:某产品成本结构练习

第二天 成本分析工具及成本降低方法

第四部分 成本分析工具
1.学习曲线(LearningCurve)
工具:学习曲线递增比率表-Excel
案例:学习曲线在成本分析上的应用
2.损益平衡点(Break-EvenPoint)
案例:某产品供应商损益平衡点计算
案例:某公司的变速箱报价分析(下)
3.生命期成本(LifeCycleCosting)
生命周期成本法需要考虑的因素
案例:设备采购的生命期成本法分析比较
4.总使用成本(TCO)的基本要素有哪些?
案例:时间成本对供应商选择的影响

第五部分 成本降低的计量及降低成本的首要方法
1.成本降低的原则
2.成本降低的计量方法
3.成本降低的首要方法
* 价格与成本分析法
案例:价格,成本与价值
* ABC成本分类法
案例:X产品换线费用计算
* 零库存系统

第六部分 其它间接降低成本的方法
1.全球化和国际化
2.谈判
3.目标成本法应用举例
4.采购设计
5.标准化
6.ESI早期供应商介入
7.价值分析/价值工程
价值分析/价值工程应用于采购
VA/VE对照表
案例:塑料射成品成本降低案例
8.采购四象限分析及不同采购类型适用的价格和成本分析方法
第七部分:Q&A
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赵蒙
机械工学士,认证采购经理( C.P.M. )
教育及资格认证:武汉工学院-工学士/机械制造工艺及设备
美国认证采购经理( C.P.M. ),
ITC 采购与供应链管理国际认证 授权讲师
专业讲师,现在某全球知名公司担任高级采购管理,负责中国供应商基础的开发、管理维护,
及全球供应策略、项目在中国的实施、协调与整体管理。赵先生在有效的供应商管理并发现
和实施长期成本降低和开支管理方面,有相当卓著的成果。在十四年的供应管理工作中,赵先
生先后担任大型欧美跨国公司的中国采购经理,工厂采购经理,设备主管等,曾多次协助公司
建立和完善采购政策和程序;建立, 实施和监督供应商选择和评估程序;对综合采购管理及供
应商的价格、成本分析, 供应商管理方面有着丰富的理论及实践经验。
赵先生最擅长的培训课程是:《采购基础》,《价格分析与成本降低》,《采购人员必备财务知
识与能力技巧》,《供应市场调查与开发》等课程。
辅导客户:博西华电器,罗门哈斯,内野毛巾有限公司,楼氏电子,米其林回力轮胎股份有限公
司,唐盛投资,博斯特,液化空气(杭州)有限公司,南通罗莱家具用品有限公司,联化科技,
西门子电器有限公司,德尔格医疗器械,迅达电子,萨帕铝热传输(上海)有限公司等。

知道吗?采购成本下降2%所带来的利润,需要增加10%的销售额才能达到!
日复一日的降价工作;采购周期越来越短、采购批量越来越小;原材料的价格不断上涨,交期
却不断延长.激烈的市场竞争要求公司必须有能力提供价格更具竞争力的产品,为此,采购人员
被要求以更低的价格采购公司所需的物料及为公司创造更多的节约.采购人员每时每刻都在面临
成本的压力!
面对日趋激烈和严峻的供应市场变化,采购人员如何灵活利用各种价格和成本分析的方法,通过
有效的价格和成本分析,管理和控制所购物料的成本,从而增加公司产品的市场竞争力,并进而为
公司整体战略目标的实现增加价值,将是未来所有采购人员所面对的巨大挑战之一.
什么是价格分析?价格分析有哪些方法和技巧?
什么是成本分析?成本分析有哪些方法和技巧?
什么情况适合用价格分析?什么情况适合用成本分析?
如何有效进行价格和成本分析并实施成本降低的工作?
怎样针对您企业的实际情况制订有效的价格/成本分析与成本降低战略?
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《采购价格分析与成本降低》报名回执表(请传真020-62351156)

参会单位名称:_______________________________________________________

参加地点:口上海口深圳口北京

联系人:______________电话:________________传真:________________

邮件:______________参会人数:_________人费用¥:_________元

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________
付款方式(请选择打"√"):□1、现金□2、转帐□3、电汇
====================================================================================
备注:请您把报名回执回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话(020-80560638)确认!

很_刺_激_很_暴_力_你_接_受_高_难_度_的_性_爱_吗____tez

7bd8while in his wrath and desperation, now returned. As far as he could see, there was only onef4m命运真是奇妙,轮回之后本以为天人相隔,没想到却因为一个人而依然离得如此之近。这就是所谓的"命中注定"吗?bqpyyme0tj5t5
lc在_浏_览_器_中_打_开_下_面_网_址_继_续_看 cnrdn.com/8VV5

zrq4ccwpvEverything was slightly blurred. Somebody had removed hisceiymz7nbviudz8mz15l09bgh98那么,以这个含意来说,以既得利益为基础来考量外交政策,并不是错的。错的是你们装做并非如此。gaqpfcnpkiwntsjsrvqmI have been on quite a journey these last few weeks to get to the end of this, to the rock-bottom truth of where I am and where we all are. I agree with those who have said that in my first statement after I testified, I was not contrite enough. I dont think there is a fancy way to say that I have sinned.gnx9prpybkvmobdud"那是……!"金发帅哥刚开口,三公主就笑道:"那有这种好事情,按照雇佣契约必须送我们去王城。"ak3ibk3gew3cfk6znf8fvpllfaykc5diu6ze0pqonc5cxte温暖在楚家现在简直就是公主级的待遇,每日都有人轮番给她献殷勤,楚夫人下了令,府里的任何人都要努力达到温姑娘提出的要求。不过温暖也基本没什么要求,每日只看看书,吃吃饭,喝喝茶,日子倒是挺惬意的,但是温暖过不惯。她觉得自己在浪费时间,浪费光阴。fkme1pxmfen6yp6kkafxkjz7帝征戴渊、刘隗入卫建康。隗至,百官迎于道,隗岸帻大言,意气自若。及入见,与刁协劝帝尽诛王氏;帝不许,隗始有惧色。thk6sdifdholpmdk8vopidmits going to be in the castle, and Im going to be out there onnslqzxaacly5yisox3fztdhehyq23lbx3x1

国际贸易离岸业务操作技巧

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调岗调薪及违纪员工处理

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930470s生产PMC与物g料控h制

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生产计划与物料控制PMC高级研修班

2014年5月22-23上海 5月24-25深圳
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【培训对象】生产总监、生产经理、生产计划相关人员、车间主任、物料主管、采购主管及
相关人员

【培训费用】¥3800元/人 (提供讲义、午餐、发票、茶点等)

【主办单位】企-业-学-习-网

【垂询热线】 400-683-9885(免长途话费)

【深圳/市场部】0755-61289558 刘先生

【业务信箱】vipppt@sina.com q--q:976681581
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【课程背景】

"60/40"时间原则(讲师40%,学员60%)、小组讨论/发表、、 案例分析、自带企业资料
现场诊断和实作对策、多 讲实践经验,要求学员结合本公司实际情况量身订做提出问题(可
在课堂打断讲师思 路),让学员体面对面向老师提出问题, 老师需要提成解决问题措施/方
案。请同学先在公司开会收集问题。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【课程大纲】

第一室:销售计划/生产计划/物料计划协调接口管理
1.销售计划/生产计划角色和定位---订单总导演/总指挥
2.销售计划/生产计划/物料计划先进组织架构
◆东莞诺基亚公司销售计划/生产计划/物料计划组织架构
3.生产计划/物料控制五大职能----欠料分析跟进/备料功能/呆料预防--处理
4.生产计划与销售业务链接流程
◆准时生产计划VS市场业务部VS客户"三赢"规则
◆中兴通讯销售计划/生产计划/物料计划接口职能图/资源图实例分析
◆美的滚动周计划负荷分析和三天生产计划不能变职能图
◆控制扦单、急单、补单/加单五种措施--某公司
◆通过市场调查/信息反馈提高订单预测准确率三大做法
5.销售预测与主生产计划(MPS)与
月/周生产计划/物料计划(MRP)链接流程--ordermanagemen
◆销售预测/生产计划变化反馈和预测库存控制协调--
销售预测微调制度化降低预测库存成本原理分析
◆销售计划流程��销售预测流程/销售计划流程/备货计划流程/生产计划流程
6.制造业生产计划控制三种模式��
预期滚动计划系统/推进式生产控制系统/拉动式生产控制系统
◆世界五百强企业.施耐德电气Schneider新产品推进式生产控制系统
7.同一产品不同物流策略决定不同五大计划(销售/生产/物料/采购计/库存计划)
◆华为计划管理手册分析

第二室销售计划/生产计划控制流程---ordermanagement
(包括项目计划)
1.销售预测计划/主生产计划(MPS)与月/周生产计划控制流程七途径--
讲师/学员点评某公司现场诊断
◆提升编制销售预测计划编制准确性六大步骤
◆华润集团销售预测计划编制六大步骤实例分析
◆青岛海尔新产品项目计划总体方案控制流程实例分析--
ordermanagement
◆西门子月/周/项目计划时间节点协调流程分析
◆富士康SAP系统主生产计划流程案例---ordermanagement
◆大金空调计划控制流程ERP-ORACLE系统主界面实例分析
◆青岛海尔月/周/日项目计划协调流程实例分析
◆富士康集团(台湾)公司月度滚动产能负荷分析/
三天生产计划不能变的滚动产能负荷分析实例分析
2.透过准时化生产机制解决订单频繁变更三种方法--
Productionplanchangemanagement
◆顺德美的日用集团扦单、急单、补单/加单/生产计划紧急控制流程实例分析
◆飞利浦扦单/急单计划紧急控制流程案例分析-
Productionplanchangemanagement
◆飞利浦生产查询界面/生产删改信息查询界面/产品工艺流程查询界面
/产品作业报表查询界面实例解析
3.生产计划控制管理(精益)模式---均衡化/柔性化拉动计划
◆准时化/均衡化生产方式(JIT)运用方法四大独特之处
◆准时化生产方式---柔性化与同步化与均衡化
◆某法国著名企业(拉动)一周生产计划不能变控制流程实例分析
(现场超市双箱广告牌拉动)
◆某公司拉动式生产计划控制流程实物图片系列分析
◆准时化生产方式双广告牌管理的基本原理解析
◆杭州博世(BOSCH)均衡化(拉动)一周生产计划板不能变
(生产广告牌)实例图片及说明分析
◆苏州某汽车配件公司三天均衡化生产计划板
(生产广告牌)图片及说明分析
◆在线半成品KANBAN计算
◆负荷瓶颈库存量设定方法
◆飞利浦负荷瓶颈库存量设定实例―离散型生产模式

第三室生产计划进度控制----deliverymanagement
1.缩短产品周期流程--leadtimereduction
◆西门子产品周期缩短流程价值流案例分享
◆某公司缩短产品周期电脑系统(用友)流程主界面实例分析
2.月/周生产计划产能连续滚动负荷分析制度化
◆中国某著名公司月度主排产计划制定十三依据
◆中国某著名公司三天生产计划依据制定九依据
3.月/周生产计划排程表制定与执行重点演练--
上海某公司五张订单月/周生产计划排程表制定个案演练
4.分析产能负荷七要素方面---人力负荷/机器负荷--
◆广州某公司2007/04月产能负荷分析会实录文件
5.生产进度监控三个阶段------事前/事中/事后
(1)如何统计分析生产数据
(2)通过生产数据采集计算机系统图监控计划与进度---
东莞某集团公司
6.协调沟通处理生产异常问题---八条改善措施
(NCRgoodsmanagement)/跨部门生产进度控制七步骤
7.飞利浦各部门异常工时/各部门产能损失图案例分析----
生产能力效率表/综合效率分析----事后管理

第四室物流计划跟进与存量管制
◆物流计划流程七步骤----某公司学员现场诊断(学员与讲师互动点评)
◆扦单、急单、补单/加单/生产计划紧急update物料计划流程解析
◆上海西门子ERP―SAP/R3系统RUN-MRP流程主界面分析
◆北京某公司NormalOrder/CONSIGNMENT/VMI/JIT/BufferControl
四种采购工作流程
1.供货商交期管制十大之道--leadtimereduction
◆伟创力(Flextronics)在物料欠料分析表实例分析
◆物料短缺八大原因和七种预防对策
2.物料管理相辅相成十四流程--warehousemanagement
物料管理精髓三个盲点和八大死穴--�
伟创力美资公司呆料预防/处理制度实例/工程更改流程分析
◆美的/一汽马自达公司/精工集团(日资)
补料/损耗控制案例分析--降低内循环成本
3.最新先进物流管理(精益)流程模式
◆物料管理---JIT三A政策六措施
◆深圳某著名台资企业(雷卫旭辅导)JIT供货推行十二步骤计划表实例解析
(1)内部物流配送管理流程解析--Internallogisticmanagement
◆格力空调JIT物料操作指导书解析--warehousemanagement
◆博世(BOSCH)现场利用电子标签发料实例分析
◆在线补充物料(RIP)KANBAN计算
◆物料补充时间间隔计算
◆在线物料标识及KANBAN卡设计
◆博世配送系统物料广告牌实物/图片实例分析
◆华晨宝马现场超市广告牌请购图片实例分析
◆ABB/AREVA现场超市双箱广告牌请购图片实例分析
(2)外部供应物流配送管理流程解析
◆通用汽车JIT供应商物流评审标准解析(SQE)
◆供应商管理库存(VMI)-某著名企业VMI协议实录分析
◆华强三洋供应商驻厂代表配送/退料/换料广告牌实物图片实例分析/
集货配送(Milk-Run)管理方法
◆供应商JIT直送工位管理方法/
◆使用条形码及与供货商进行电子数据交换(EDI)实例展示4存量管制--
inventorymanagement
◆需求预测、物料计划与库存控制原理/四大策略
◆青岛海尔公司需求预测变化和库存相应调整控制流程实例
◆长虹采购订单模式实例分析----
大陆标准/通用物料采购/海外leantime长物料采购
◆安全存量VS最高存量VS.最低存量定义
◆安全存量三种设定方法
◆ABC控制法--warehousemanagement
◆长周期采购批量、库存控制与销售预测的量变关系
◆库存量降低五大方法
◆库存周转率定量计算
◆提高库存周转率的途径
◆深圳某实业有限公司物料周转速度/周转率/存料率实例
◆透过现场诊断和运用六种存量管制模式设置恰当库存管理方法-
(MTO/ROP/MOQ)降低外循环成本实例分析

尾声:当头棒喝―捅破窗纸
1.结合公司实际情况通过学员体会分享
2.讲师点评
3.实践/活用所学五步
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【讲师介绍】 雷卫旭

简介:
IEMA国际企业管理协会首席高级顾问,香港理工大学MBA,香港生产力促进局讲师、
美国管理学(AMA)授权培训师、清华大学/北京大学/上海交大/中山大学EMBA班特邀讲师。
2004/2005/2006/2007/2008年被培训论坛推誉为"十大实战派培训师",�任某大型日港企
业副总经理,二十年生产计划/物料管理经验。讲授/辅导过5020家中外企业,融集欧美、中、
港、台多家企业之精华,风格生动、幽默,讲解深入浅出或浅入深出,不仅案例丰富,且提
供多种实用的解决问题之工具及技巧。至今有六万七仟以上人次接受训练。
讲授及辅导:海尔、中国移动、中石化、华为、美的、联想、三峡电站、武汉卷烟、
大唐电信。中国电子集团、上气集团。日立、可口可乐、松下、杨森制药、西门子、蒙牛、
博世、康明斯。卡西欧、米其林.青岛/英博啤酒、格力空调、华晨宝马/金杯。丰田。通用
汽车。一汽大众。本田.马自达.比亚迪.神龙汽�;东风汽�,诺基亚、华润。方正、TCL、
创维、华强三洋、三星、LG、三菱,思科。JBL音响。飞利浦、中兴通讯、��力/ 捷普.庞
巴迪。圣戈班、富士康、康佳。苏泊尔、欧普照明、TOTO。科勒,高露洁,立白。弗吉亚/
四维尔/江森配件。美赞臣、步步高电子等
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

降低采购成本及供应商谈判

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sábado, 27 de abril de 2013

采购价格分析与成本降低

采购价格分析与成本降低

本课程将牢牢抓住以上重点,在2天14个小时的课程,辅以15个案例分析与工具,非常有针对性
的进行演练与说明,同时讲师结合自身15年采购管理经验,使课程具有很高的实用性!

时间地点:2011年5月13-14号 深圳
时间地点:2011年7月29-30号 上海
课程费用: 2980元/人(包含授课费用,讲义费,午餐,水果茶点)

咨询电话:020-80560638;020-85917945谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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第一天 价格分析与成本理论
第一部分 价格分析理论
1.什么是价格分析?
2.价格分析与成本分析的区别
3.供应商价格的制定方法
4.影响价格的主要因素
5.竞争性报价和投标
6.买断
7.常见价格分析错误
8.价格表竿的建立

第二部分 价格分析工具
1.最低价格选择法:
案例:办公用电脑的报价评估
2.数量折扣分析法
案例:弹簧报价分析
3.固定成本和可变成本分析法
案例:某公司的变速箱的报价分析(上)

第三部分 成本结构与成本分析理论
1.成本的六大分类及其分析
2.直接物料成本的构成和计算
3.直接劳动力成本的构成和计算
4.影响直接成本的主要因素
5.全部成本
6.成本明细
7.总成本(TotalCost)概念
案例:某产品成本结构练习

第二天 成本分析工具及成本降低方法

第四部分 成本分析工具
1.学习曲线(LearningCurve)
工具:学习曲线递增比率表-Excel
案例:学习曲线在成本分析上的应用
2.损益平衡点(Break-EvenPoint)
案例:某产品供应商损益平衡点计算
案例:某公司的变速箱报价分析(下)
3.生命期成本(LifeCycleCosting)
生命周期成本法需要考虑的因素
案例:设备采购的生命期成本法分析比较
4.总使用成本(TCO)的基本要素有哪些?
案例:时间成本对供应商选择的影响

第五部分 成本降低的计量及降低成本的首要方法
1.成本降低的原则
2.成本降低的计量方法
3.成本降低的首要方法
* 价格与成本分析法
案例:价格,成本与价值
* ABC成本分类法
案例:X产品换线费用计算
* 零库存系统

第六部分 其它间接降低成本的方法
1.全球化和国际化
2.谈判
3.目标成本法应用举例
4.采购设计
5.标准化
6.ESI早期供应商介入
7.价值分析/价值工程
价值分析/价值工程应用于采购
VA/VE对照表
案例:塑料射成品成本降低案例
8.采购四象限分析及不同采购类型适用的价格和成本分析方法
第七部分:Q&A
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赵蒙
机械工学士,认证采购经理( C.P.M. )
教育及资格认证:武汉工学院-工学士/机械制造工艺及设备
美国认证采购经理( C.P.M. ),
ITC 采购与供应链管理国际认证 授权讲师
专业讲师,现在某全球知名公司担任高级采购管理,负责中国供应商基础的开发、管理维护,
及全球供应策略、项目在中国的实施、协调与整体管理。赵先生在有效的供应商管理并发现
和实施长期成本降低和开支管理方面,有相当卓著的成果。在十四年的供应管理工作中,赵先
生先后担任大型欧美跨国公司的中国采购经理,工厂采购经理,设备主管等,曾多次协助公司
建立和完善采购政策和程序;建立, 实施和监督供应商选择和评估程序;对综合采购管理及供
应商的价格、成本分析, 供应商管理方面有着丰富的理论及实践经验。
赵先生最擅长的培训课程是:《采购基础》,《价格分析与成本降低》,《采购人员必备财务知
识与能力技巧》,《供应市场调查与开发》等课程。
辅导客户:博西华电器,罗门哈斯,内野毛巾有限公司,楼氏电子,米其林回力轮胎股份有限公
司,唐盛投资,博斯特,液化空气(杭州)有限公司,南通罗莱家具用品有限公司,联化科技,
西门子电器有限公司,德尔格医疗器械,迅达电子,萨帕铝热传输(上海)有限公司等。

知道吗?采购成本下降2%所带来的利润,需要增加10%的销售额才能达到!
日复一日的降价工作;采购周期越来越短、采购批量越来越小;原材料的价格不断上涨,交期
却不断延长.激烈的市场竞争要求公司必须有能力提供价格更具竞争力的产品,为此,采购人员
被要求以更低的价格采购公司所需的物料及为公司创造更多的节约.采购人员每时每刻都在面临
成本的压力!
面对日趋激烈和严峻的供应市场变化,采购人员如何灵活利用各种价格和成本分析的方法,通过
有效的价格和成本分析,管理和控制所购物料的成本,从而增加公司产品的市场竞争力,并进而为
公司整体战略目标的实现增加价值,将是未来所有采购人员所面对的巨大挑战之一.
什么是价格分析?价格分析有哪些方法和技巧?
什么是成本分析?成本分析有哪些方法和技巧?
什么情况适合用价格分析?什么情况适合用成本分析?
如何有效进行价格和成本分析并实施成本降低的工作?
怎样针对您企业的实际情况制订有效的价格/成本分析与成本降低战略?
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《采购价格分析与成本降低》报名回执表(请传真020-62351156)

参会单位名称:_______________________________________________________

参加地点:口上海口深圳口北京

联系人:______________电话:________________传真:________________

邮件:______________参会人数:_________人费用¥:_________元

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________
付款方式(请选择打"√"):□1、现金□2、转帐□3、电汇
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备注:请您把报名回执回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话(020-80560638)确认!

中小企业创业版上市

中小企业创业版上市实务

时间地点:2011年4月29-30日 上海
时间地点:2011年5月28-29日 深圳
收费标准:4500元人民币/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)
培训对象:企业董事长、公司董事、总经理、人力资源总监、财务总监等。
课程说明
1、要求学员事先熟悉课程提纲,可准备相关问题当场或课后提问,讲师将一一耐心解答。
2、若学员企业有咨询顾问需求,学员须准备好相关资料文件并进行课后预约,老师提供不超过2小时的免费咨询辅导。

咨询电话:020-80560638;020-85917945谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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课程背景:上市到底是为了什么?我的企业一定要上市吗?我是否具备上市的实力?为了上市我需要付出多少成本?
企业上市需要面对多少风险?上市需要什么样的流程?上市需要与哪些机构打交道?我该如何避免企业在上市后的
亏损、甚至停牌?这些问题不断困忧着志向高远的企业。因此,为了帮助广大中小企业理清上市的各种操作思路,
并帮助他们成功上市,特开设本课程。
授课专家导师:
伍健康 老师
中国最杰出股权激励专家之一,
工商管理博士,英国成本行政会计师;
高级经营师、注册企业管理咨询师;
股权激励资深专家、企业管理专家;
实战经历:
现任深圳市体制改革研究会常务理事、多家企业的高级管理顾问和独立董事。
他曾在会计师事务所任过经理、在国有、民营企业都担任过高管、还在深圳市企业改制辅导中心担任过负责人,并
参与了多部有关股权激励法规制定。他成功地咨询顾问过上百家上市公司、民营企业的股权激励方案设计与实施、
公司治理的完善、企业管理信息化、企业内部控制及企业上市策划等项目。他熟悉企业运营与管理,对公司治理、
企业股权激励、企业制度创新、股份制改造、企业变革,公司内部控制、资本运营等具有很多的理论研究与丰富的实践经验。
服务客户:
曾提供过咨询或上市辅导服务的国内知名企业达六百余家。部分典型客户如南玻集团、中集集团、沙河集团、中国移动、
大唐电信、中石化、粤美的、通用汽车、米其林、可口可乐、青岛啤酒、建恒工业、深能源、广西电力、中国银行、建设银行等。
擅长领域:
企业上市咨询、股权激励、公司治理的完善、股份制改造、变革管理、公司内部控制、资本运营、企业集团管控等。
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课程模块---内容说明
一、 企业为何要上市?
1.1募集企业发展资金
1.2迅速造就亿万富翁
1.3利用政府绿色通道
1.4上市是免费广告
1.5上市公司有三条命
二、 创业版简介
2.1什么是创业版?
2.2创业版有何特点?
2.3创业版与主版的比较
三、 创业版上市流程
3.1前期准备阶段
3.2企业改制阶段
3.3辅导阶段
3.4申报阶段
3.5审核阶段
3.6股票发行阶段
3.7股票上市阶段
四、 创业板发行制度
4.1发行主体资格
4.2独立性
4.3规范运行
4.4财务会计
4.5持续发展能力
4.6募集资金应用
4.7被否企业原因分析
4.8IPO前的综合症案例分析
五、 创业版上市筹划
5.1如何做好上市规划?
5.2创业版上市筹划案例
5.3上市费用
5.4上市的尴尬
六、 股份制改造
6.1什么是股份制改造?
6.2股份制改造的前期准备工作
6.3股份制改造的标准
6.4股份制改造的程序
6.5股份制改造的尽职调查
6.6股份制改造的模式选择
6.7股权结构设计的主要问题
6.8公司治理的安排
6.9股份制改造案例分析
七、 企业内部控制
7.1企业内部控制的基本概念
7.2企业内控案例研讨
7.3职责分工控制及案例
7.4授权控制及案例
7.5预算控制及案例
7.6会计系统控制及案例
7.7内部报告控制及案例
7.8业绩考评控制及案例
7.9信息技术控制及案例
八、现场答疑与咨询
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《中小企业创业版上市实务》报名回执表(请传真020-62351156)

参加地点: 口深圳 口上海

单 位 名 称:_______________________________________________________

联系人:______________电话:________________传真:________________

邮件:______________ 参 会 人 数:_________人 费 用 ¥:_________元

参 会 人:___________所 任 职 务:____________移 动 电 话:_____________

参 会 人:___________所 任 职 务:____________移 动 电 话:_____________

参 会 人:___________所 任 职 务:____________移 动 电 话:_____________

参 会 人:___________所 任 职 务:____________移 动 电 话:_____________

付款方式(请选择打"√"): □1、现金 □2、转帐 □3、电汇
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备注:请您把报名回执回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话(020-80560638)确认

品牌营销与营销商业模式创新

品牌营销与营销商业模式创新
--营销经理2013必修的一堂课

时间地点:2013年5月25-26日上海
参加对象:企业家、董事长、总经理、营销总监及营销从业人员
学习费用:7800元"买一赠一,不再打折" 需在同一个月的同一课程才享有此优惠,
单独一人收费4800元。(包括资料费、午餐、茶点、发票等)
咨询电话:020-80560638 0755-61287552 021-51602856 (不需要此类信件请回复电邮至tuixin2013@126.com退信)
=====================================================================================
1.小组讨论和脑力激荡,让学员理解方法,操作运用工具,现场练习
2.学员提问,老师有问必答, 零距离接触,无障碍沟通
3.从企业疑惑和案例分析出发,总结观点 给予工具 获取收益
-------------------------------------------------------------------------------------
陆亦琦博士
战略品牌营销专家
学历顶级---美国排名前5的名校美国西北大学凯洛格管理学院MBA及美国范德比尔特大学博士;师从"现代营销学之父"
菲利普?科特勒(Philip Kotler)。
实战性强---仍奋战营销一线,荷兰皇家飞利浦医疗保健(Philips Healthcare)大中华区战略市场部总监;荷兰皇家
飞利浦唯一一位获得过营销系统CEO奖的最佳经理人;拥有近20多年的营销实战经验。
知名度高---中国广告界奥斯卡奖(艾菲奖)评委;上海第一财经《解码财商》特邀主持嘉宾,共32期;出版书籍
《陆博士说?营销时代》。
陆亦琦博士2004年奉调回国后,接触到很多企业家、创业者、营销界同行、商学院专业教育者、学习者等等。
发现了不少"有趣"现象,现整理出以下具有代表性的几点:
营销之中国现象之一
观点:我们中国是特殊的......因为中国的一切都将按照中国的规律发展
结果:我们可以不去考虑国外的经验
营销之中国现象之二
观点:认为我们不懂营销,而对西方理论与大师过度迷信
结果:听了大师们相互矛盾的经典后,一头雾水,无所适从....
营销之中国现象之三
观点:营销无规律,靠拍脑袋是成功的关键,营销与广告的功能混淆不清
结果:众多企业无市场部,或者市场部只具备支持销售的功能
营销之中国现象之四
观点:对营销的认识与实践还是4P思维格局
结果:对营销的认识的严重滞后性,使得从业人员缺乏对市场营销学科在近十年的重要发展认识

陆亦琦博士认为,市场营销本身是一门实践性很强,并且不断发展的科学,但归根到底,市场营销担负着企业的战略核心
功能。从目前与国内同行交流中得出,国内外似乎在对市场营销的理解上尚有差距。如何将对实际操作具有指导意义的市
场营销新思维以适合中国人的理解方式进行传播?陆博士特别研发的《品牌营销与商业模式创新》课程重要目的正是力求
解决以上问题。
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第一模块:营销战略思维的塑造
企业困惑
1. 企业凭经验/拍脑袋做营销能走多远?
2.只有大企业才需要营销战略?
3. 企业是选择的路是销售?营销?市场营销?品牌?
4. 企业要如何实现从战术营销到战略的转型?
学习收获
1. 认识营销的进化历程
   ?生产导向 ?产品/技术导向 ?销售导向 ?市场导向 ?品牌导向
2. 战略营销及对企业的意义
3. 战术营销与战略营销的区别
4. 战略营销的结构思维
 ?市场洞见 ?产品与品牌 ?市场规划 ?战略布局

第二模块:创新型商业模式
企业困惑
1.面对洋品牌的规模效应和品牌优势,中国企业如何抗衡?
2.客户在哪里,品牌定位很难找准
3.面对国际市场我们的企业到底处于哪个阶段?
学习收获
1.品牌的国际化与本土化
?代工生产 ?代为设计 ?自有品牌 ?自有渠道
2.海外品牌的营销模式
  ?单品牌、多品牌经营 ?海外市场的特征 ?海外市场的渠道特征
  ?海外市场的服务?海外市场的新产品开发?海外市场的品牌建设
3. 新时代的营销―人性化
案例分享

第三模块:制定营销战略与实战分析
企业困惑
1.我们的产品质量过硬,为何不能引起消费者的关注?
2.们的产品适用人群很广泛,为何市场的占有份额不高?
学习收获
1.理解影响消费者购买的因素
2.分析消费者的消费动因
3.通过探寻"钱"的流向,分析产品是满足需要还是满足需求
4.凯洛格系的市场营销战略
案例分享
现场实操
关键工具

第四模块:战略品牌营销的360度
企业困惑
1.企业的品牌应该如何树立,品牌就是做广告吗?
2.是不是有形象代言产品在市场上的认知度会提高?
3.为什么99%的形象代言对品牌是弊大于利?
4.选择形象代言人是名人名气越高越好,如何把握代言人与品牌契合度?
5.为什么地方性名人"代言"有可能事半功倍
6.形象代言人出现负面新闻时,如何把控风险管理
学习收获
1.品牌的载体(物理载体 非物理载体 )
2.掌握品牌标示中涵盖:名字 商标 包装 代言
3.明确品牌体验的涵盖:视觉 触觉 嗅觉味觉 听觉 感觉
4.掌握整合营销传播
5.什么是整合营销传播?
6.品牌宣传与接触点-Promotion
7.认识品牌的价值与品牌的定价策略
8.合理使用形象代言
9.并非所有商品都是品牌
案例分享
现场实操
关键工具

第五模块:品牌营销的沟通(传播)
企业困惑
1.新上市的产品花费很多制作了广告,却反响平平,没有品牌影响力
2.市场竞争激烈,企业出现负面消息时该如何面对公众与媒体的质疑
学习收获
1.从四个方面认识广告需达到的目的,知名度、美誉度、关联度、忠诚度
2.掌握媒介规划的原则
3.掌握媒介的选择与运用
4.媒体平台的选择
5.广告内容把控要素
6.广告创意与SCCU
   真诚 Sincere、一致 Consistent、 简洁 Concise、独特 Unique
7.理解使用广告的科学性
8.广告创意与品牌性质
9.公关与媒体
10.公共关系 - 事件营销
案例分享
关键工具

第六模块:关系营销
企业困惑
1.为什么总是不清楚客户想的是什么?
2.营销过程中只要与客户保持良好的关系就是关系营销了吗?
3.我们中国的绝大多数销售都在做关系营销吗?
4.是不是所有的产品都适合关系营销吗?
学习收获
1.品牌的承诺
2.消费者满意度与其价值体系的4个阶层
3.品牌接触频度与购买频度
4.基于交易的营销(订单为导向的营销)
5.关系营销(客户的终生价值取向)
案例分享
关键工具

1007106构d建卓g越生h产运j营管k理体l系

100710622:28:321007106――――――――――――――――――――――――――――――1007106――――――――――――

构建卓越生产运营管理体系-精益TPM培训

2013年6月21-22日[深圳]、6月28-29日[上海]、7月 5- 6日[北京]、

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

【培训对象】高层管理人员、生产总监、经营革新/企管经理及专员、生产/设备/工程部经理及
主管,工艺/维修/工务工程师、生产效益改善部门及专员

【培训费用】3200元/人,(含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理;

主办单位:高-森-培-训-网

【垂询热线】 400-683-9885(免长途话费) q--q:976681581

【深圳/市场部】0755-61289558 业务信箱:vipppt@sina.com

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【课程目标】

树立"我的设备,我来管理"的主人公意识
了解TPM的内涵,理解TPM活动的目标和目的,熟悉TPM的推进步骤
掌握TPM 自主保全活动的7个步骤及推进方法
掌握TPM专业保全活动的7个步骤及推进方法
熟悉和运用教育培训的方式,组织实施革新课题改善
运用专业保全及保全预防的手段,努力实现零故障
推进全员参与改善,实现零灾害、零故障、零不良、零浪费
综合效率OEE统计与分析,改善和提高设备的利用率

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【课程大纲】

第一单元
认识我们的问题并深刻理解TPM的作用和意义
TPM的概念及其发展
TPM的目标及目的
TPM活动的八大体系
●自主保全
●专业保全
●革新改善(含效率化个别改善)
●MP活动及设备初期管理
●教育训练
●品质保全
●事务革新
●安全、卫生和环境管理
TPM推进成功的法则
第二单元
以生产制造部门为主体的―自主保全活动
自主保全活动的目的及意义
自主保全活动展开的7个步骤
●设备初期清扫
●改善污染源、困难源
●制作清扫、点检、润滑基准书
●总点检
●自主点检
●品质管理
●自主管理
自主保全推进的"三现主义"
案例分享世界500强企业推进成果
自主保全活动推进要诀
第三单元
建立企业持续改善文化―革新课题改善活动
革新课题开展的目的及意义
现场改善活动(KAIZEN)流程
革新课题改善的管理步骤
案例分享
第四单元
打造设备专业管理水平―专业保全活动
专业保全的目的及方法
专业保全实施的 7个步骤
●保全环境3S、自主保全活动支援
●设备评价及信息掌握
●劣化复原及弱点改善
●情报信息管理体系
●定期保全管理体系
●预知保全管理体系
●目标管理体系及自主管理
专业保全MTBF、MTTR指标作用及意义
案例分享
第五单元
提升员工操作及技能水平―教育训练活动
教育训练活动的目的及意义
教育训练的组织形式
技能提升的方法及步骤
案例分享OJT开展实施
第六单元
建立设备可靠性、保全性、安全性、可操作性、经济性―设备的初期管理及MP活动
设备的初期管理
MP保全预防
MP情报收集及设计
建立设备的初期管理体系
第七单元
提升设备综合管理水平―OEE管理及实施
OEE的由来发展
OEE指标分解
OEE考核评价及应用
第八单元
制定切实可行的行动计划书―TPM管理实施
TPM活动的导入
TPM活动的方法与步骤
TPM活动推进的组织和计划
TPM活动的经验与教训
TPM活动的关键方法

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【讲师介绍】 邢子栋

个人资历:
高级讲师、高级咨询师
5S&TPM资深专家
5S&TPM高级培训师/咨询师
安全管理中级工程师
特种设备管理工程师、深圳特委会委员
Six Sigma 黑带大师
中国设备管理协会资深委员
韩国能率TPM管理协会中国区委员
个人经历:
曾任三星(深圳)生产运营经理、设备工程师、设备部长助理、5S/TPM推进主管、环境安全
消防推进Team长、经营革新Team长等职务;
曾任山东纺织集团工厂运营经理、设备技术工程师、生产工段长、车间主任;
曾赴韩国三星集团总部深造企业经营革新推进、生产性管理技术和设备管理技术、5S与TPM推
进等;在企业工作期间管辖2800人以上,具有10年以上企业5S/TPM内部推进经验和Step验收实战
经验,具有10年以上生产管理与设备管理经验,具有工厂特种设备管理资格证,具有企业内部安
全环境消防管理实战经验。
个人特长:
1.为企业全面导入革新战略
倡导者意识教育
变革管理
革新体系建立
2.为客户提供5S&TPM革新整体架构的建立与实施
革新Master Plan企划及实施
5S革新体系的建立
TPM革新体系的建立
3.为客户提供项目辅导

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构建卓越生产运营管理体系-精益TPM培训

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联 系 人:_____________ 联系电话:_______________ 手机:_______________

图文传真:_____________ 电子信箱:_____________________________________

参 会 人:_____________ 参 会 人:_____________ 参 会 人:_____________

参 会 人:_____________ 参 会 人:_____________ 参 会 人:_____________

总 费 用:___________ 元整。

付款方式:□ 现 金 □ 转 帐  (请选择打"√")

参加时间:□6月21-22日[深圳]、□6月28-29日[上海]、□7月 5- 6日[北京]、

备注:
1.请您把报名回执认真填好后回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话确认!
2.本课程可根据企业需要组织内训
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1007115成e功销r售主t管必y备素u质提i升

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成功销售主管必备素质提升

2013年5月10-11日[上海]、5月17-18日[深圳]、5月24-25日[北京]

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【培训对象】总经理、销售总监、区域经理、销售经理、主管销售、准备被提拔的销售精英

【培训费用】3600元/人(包括资料费、午餐、上下午茶点、发票等)同一单位来五送一、无其
他折扣

主办单位:高-森-培-训-网

【垂询热线】 400-683-9885(免长途话费) q--q:976681581

【深圳/市场部】0755-61289558 业务信箱:vipppt@sina.com

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【课程背景】

销售主管是企业的中坚力量,销售主管素质的高低,直接影响着企业的销售业绩。但销售
主管从销售一线被提拔上来后,通常没有机会接受专业的训练,只是靠自己的摸索去管理团队。
这不但需要长期的经验积累,有时还会走弯路。《成功销售主管必备素质提升》帮助销售主管正
确自我定位,学习必备的销售管理观念与管理方法,了解选人、育人、用人的技巧。
1. 作为销售主管,以前没学习过管理知识,不知道如何管人,怎么办?
2. 销售主管,如何进行自我提升?
3. 什么样的人适合做业务?应该如何挑选销售人员?
4. 试用期短,难以看到新人的业绩,试用期内如何评估考察?
5. 如何培养业务员?有哪些方法?
6. 有人说"教会徒弟,饿死师傅",怎么办?还要去辅导业务员吗?
7. 销售人员每天出去后,是去拜访客户,还是逛街、去网吧玩游戏?不好管理,怎么办?
8. 销售业绩该如何抓? 销售主管做些什么工作才能真正提升业绩?
以上疑虑,在《成功销售主管必备素质提升》课程中将得到解答!

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【课程目标】

1、销售主管如何自我定位、自我提升。能具备超强的管理能力;
2、销售主管如何组建销售团队,如何选人、育人、留人;
3、销售主管如何管理销售人员的日常工作;
4、销售主管学完《成功销售主管必备素质提升》 ,掌握所学方法技巧,能加强自我素质、让销
售团队业绩得以提升。
  
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【课程大纲】

第一天 赢在起点 - 卓越销售主管的自我修炼与管理
第一部分、销售主管的定位
一、销售主管的工作定位
1. 销售主管应该做什么?
-- 案例:负责任的销售主管
2. 销售主管应该忙吗?
-- 讨论:忙碌的销售主管还是清闲的销售主管好?
-- 正确看待忙与不忙
3. 销售主管的主要工作
-- 销售主管的四项主要工作
-- 案例:如何设立助手
-- 案例:困惑的销售主管
二、销售主管与公司的定位
1. 销售主管代表谁的利益?
2. 利益发生冲突时,怎么办?
-- 讨论:钦差大臣还是民意代表?
-- 案例:到底要不要跟老板说?
三、销售主管与上司的定位
1. 从组织结构看与上司的定位
2. 上司不对怎么办?
-- 案例
四、销售主管与同事的定位
1. 内部客户的概念
-- 案例:销售主管与生产经理的冲突
2. 合作伙伴
-- 讨论:哪个部门更重要?
3. 理解部门间的制约
-- 案例:讨厌的财务经理
4. 建立私交
五、销售主管与业务员的定位
1. 与业务员的距离问题
-- 讨论:与下属应该保持一个什么样的距离?
2. 对业务员的管理是该严厉还是宽容?
-- 讨论:人的本性
-- 讨论:慈不掌兵还是爱兵如子?
3. 如何帮助业务员成长?
-- 讨论:严格要求真的是对业务员好吗?
-- 在业务员眼中,你是一个怎样的上司?
第二部分、销售主管的沟通技巧
一、销售主管与上司的沟通
1. 案例分析:我与上司冲突了,怎么办?
2. 遇到能力不足的上司,怎么办?
3. 与上司沟通的3个原则
二、销售主管与同事的沟通
1. 同事不与我配合怎么办?
2. 与同事沟通的原则
三、与下属沟通的技巧
1. 如何给予下属反馈?
第三部分、销售主管的自我提升
一、我们为什么会被提升?-- 我们的能力是否能胜任现在的工作?
二、如何提升自己的管理技能?
  -- 提高管理技能的3个途径
  -- 管理者的学习,我们是否真的意识到学习的重要性?
  -- 管理者如何学习?没有时间学习怎么办?
三、销售主管要当心的陷阱
-- 案例分析:身经百战的她为什么失败?
-- 如何破解陷阱?

第二天 赢在团队 - 销售主管如何打造销售精英团队
第四部分、销售人员的选择
一、关于选人
1. 选人重要还是育人重要?
2. 销售团队的组织结构有多重要?
  -- 案例:如何增设副经理?
3. 常见的用人误区
4. 人员配置的方法
二、我们需要什么样的人?
1. 什么样的人适合做销售?
  -- 性格内向还是外向好?
2. 我们需要选择什么样的人?
  -- 销售人员必备素质分析
三、销售人员招聘技巧
1. 面试时的注意点
  -- 招人难,怎么办?
2. 招聘流程分析
  -- 人员招聘评分表
第五部分、销售人员的培育
一、关于培训的几个疑虑
1. 销售主管的主要职责:教师还是教练?
2. 培训成本太高?
3. 为什么培训效果不理想?
4. 辅导下属的3个注意点
   -- 你说了他一定懂吗?
   -- 他懂了一定做吗?
   -- 他做了会坚持吗?
二、销售人员的培训需求分析
1. 业务员需要哪些培训?
2. 不同阶段业务员培训需求分析
  -- 新人入职阶段培训需求
  -- 快速成长阶段培训需求
  -- 成熟阶段培训需求
3. 学员练习
  -- 业务员培训需求计划
第六部分、销售人员管理
一、工作重点放在哪类业务员?
1. 业务员分类
2.业务员分类管理原则
二、业绩如何抓?
1. 为什么抓业绩,总是不见效果? -- 抓业绩,就得抓过程
2. 抓业绩,要从三点入手
三、业务员日常工作管理
1. 业务员出去干嘛了?如何管理?
2. 业务员日常工作管理三招
-- 如何不用增加投入,让业务员业绩提升?
四、如何留住优秀销售人员?
1. 为什么优秀销售人员要走?
2. 如何留住优秀人才?销售主管能做什么?

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【讲师介绍】 何炜东

背景:
可口可乐公司销售经理,曾主管三个营业所及两个销售部门,带领团队从无到有创立直销系统;
通用电气(GE)华南大区销售经理;建立产品销售的新渠道模式;
和记黄埔集团之屈臣氏蒸馏水(Watsons Water)销售经理-南中国,建立健全产品分销体系
亦曾服务于民营企业,担任过培训中心、制造企业、科技公司培训总监、人力资源总监、销售
总监等职;

简介:
-曾带领数百人的销售团队及主管华南四省销售业务,创造销量比上一年增长3倍的佳绩;
- 从基层销售做起,经历从业务员到销售总监的过程,对各级销售主管所遇管理问题都有所了解;
- 多年的销售管理经验积累,帮助学员了解知名外企在销售管理中的方法;
- 海外知名商学院工商管理硕士(MBA);
- 北京大学、北京交通大学、上海交通大学、北京理工大学、西北工业大学深圳研究院特聘讲师;
- 已出版书籍:《十项全能销售管理者》 。众多院校EMBA教授。以互动、启发、情景式培训见长;
将先进的管理理念结合讲师多年实战管理经验;注重受训人员的感悟及参与;培训风格深入浅出、
条理清晰;课堂气氛轻松、活跃、实战性强;通过各种实际案例及游戏等方式充分调动参训人员
的培训热情。为上千家企业提供销售培训与咨询,并被多家知名企业聘为销售团队辅导顾问。
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成功销售主管必备素质提升

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总 费 用:___________ 元整。

付款方式:□ 现 金  □ 转 帐  (请选择打"√")

参加时间:□5月10-11日[上海]、 □5月17-18日[深圳]、 □5月24-25[北京]

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viernes, 26 de abril de 2013

产品需求分析与管理

把技术变成金钱--如何搞定市场需求
产品需求分析与需求管理

2013年5月30-31上海 2013年5月27-28深圳
2013年10月28-29北京 2013年10月25-26上海 2013年10月31-11.1深圳

培训对象:企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、产品规划专家等
培训费用4300元/两天 *买一赠一,不再打折" ,单独一人收费2800元。(含两天中餐、指定教材、证书、茶点)

咨询电话:020-80560638 0755-61287552 021-51602856 (不需要此类信件请回复电邮至tuixin2013@126.com退信)
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1.如何确定目标客户,如何分析需求关系人?
2.如何从市场(客户)角度进行有效的客户需求收集?
3.围绕产品成功2个核心因素差异化+成本优势,整理产品需求
4.如何对客户需求进行整理和分析,形成产品包需求?
5.如何基于产品需求与竞争友商对比分析,确定我们的核心诉求,形成产品概念?
课程贯穿案例分享,详细讲解目标客户 ? 客户要求 ? 客户需求 ? 产品包需求 ? 产品概念确定全过程,详细讲解把技术转变为金钱的方法和工具(利润区、回溯分析、决策模型分析、KJ、$APPEALS、BSA、概念定义7个核心秘诀、破坏性创新的3石蕊实验、Sweet Point模型、基于不同产品生命周期的12个创新思路等),提升产品的竞争力,确保市场成功、财务成功。
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1.掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法,筛选高质量的客户需求;
2.掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法,提高各个角色对需求理解的一致性,最终形成产品包需求,明确产品的竞争优势与卖点;
3.掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制,从而降低产品的端到端生命周期成本;
4.掌握产品核心诉求的提炼方法,确定有吸引力的产品概念;
5.掌握支撑研发需求工程各个阶段工作运作的工具和操作方法;

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一、案例分享

二、六个基本概念
1.什么是客户?
1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商的毒药客户
2.什么是需求?
1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客户需求、用户需求、产品需求、设计需求、需求规格、技术需求、非技术需求
2)案例:某运营上广告折射对需求五层次的理解
3.需求工作的2个基本点:
1)差异化
2)成本优势
4.需求工程全过程:
1)需求收集?需求整理?需求分析?概念确定?需求分解?需求实现与验证
5.官方体系对需求的定义:
1)RM(目的、关键实践、典型输出)
2)RD(目的、关键实践、典型输出)
6.产品经理3个核心素质特征:
1)敏锐的市场嗅觉
2)不屈不挠的战斗精神
3)团队协作和领导能力
7.演练与问题讨论

三、市场需求分析
1.产品不同阶段的创新思路不同
1)产品创新阶段(颠覆性创新、应用性创新、产品创新、平台创新)
a.案例视频:鼠标的产生
b.案例讲解:Iphone的Siri
2)产品成熟阶段(营销创新、体验式创新、价值工程创新、集成创新、价值转移创新)
a.支撑案例讲解:Nike专卖店、游戏卖装备、汽车5S店、星巴克咖啡
2.产品扩展方法论
1)市场的新颖程度分析
2)公司的新颖程度分析
3.识别客户?
1)跨越鸿沟:5类客户
a.创新者:特征、关注点、价值
b.早期接收者:特征、关注点、价值
c.前期主流客户:特征、关注点、价值
d.后期主流顾客:特征、关注点、价值
e.落伍者:特征、关注点、价值
2)早期客户策略:保龄球法则
a.保龄球道
b.找准一号瓶
c.龙卷风、引爆流行
3)客户购买过程回溯分析
a.最终用户、销售支持、集成分销、增值代理……
4.客户分析
1)决策影响模型分析
2)核心关注点分析
3)实战演练与问题讨论
5.需求收集需要注意的问题
1)一对一访谈的技巧
2)探究原因而非简单问题
3)聚焦期望
4)询问而非推销
6.需求收集基本技能
1)需求收集调查问卷设计
2)需求访谈问题梳理
3)需求问题访谈7步法
4)需求访谈信息记录的方法
5)实战演练与问题讨论
7.需求收集的输出:客户需求收集模板(单项需求收集模板)
1)真正理解客户的意图
a."抽象之梯"法:深入探索、了解、洞察客户需求
b."客户的一天":展现客户特征、困惑、渴望
c.案例分享:听筒10米长的电话机
2)客户描述和需求陈述
3)客户描述? 需求陈述五原则
a.案例分享:具体产品客户描述到需求陈述案例分享(对应需求工程的用户需求+业务需求)
b.案例分享:某业务软件情节串联板需求收集和确认案例分享(对应需求工程的需求收集、实现诱导用户需求)
4)收集人信息、客户信息、需求信息、优先级、关联需求
5)需求收集和分拣流程介绍
6)案例分享:某公司单项需求描述要素讲解(客户需要翻译)
7)实战演练与问题讨论
8.如何构造例行化的需求收集机制?
1)需求收集的IT支持
2)业务流程改进(出差流程等)
3)员工任职资格牵引
4)员工具体绩效承诺落实
5)案例分享:某公司市场需求管理制度讲解

四、产品需求分析
1.需求群的划分
1)需求群划分的基本原则
2)需求分类方法(KJ亲和图法)
a.基本类型分类法、生命周期阶段分类法
b.优先级分类法、来源分类法
c.稳定性分类法、风险级别分类法
d.案例分享:某软件产品千条单项需求到产品特性转换的案例分享(实现需求工程的产品特性和业务需求)
3)如何保证需求的一致性
a.需求冲突矩阵分析法
b.案例分享:具体网络产品需求冲突矩阵分析讲解(实现CMMI所要求的需求一致性)
c.实战演练与问题讨论
2.如何区分需求优先等级(权重确定)
1)KANO需求类型
a.最好满足的需求、强制性需求、兴奋需求
b.如何通过二维矩阵正确区分以上3类需求?(正反求证法)
2)业界最佳产品需求等级划分法(BSA法)
3)需求(群)权重设置方法(AHP)
a.权重确定4步法
b.案例分享:具体需求权重设置样例介绍
3.实现成本优势:关注内部需求
1)DFX(DFT、DFM、DFA等)
2)RAS(可靠性、可用性、可维护性)
4.案例分享:具体系统产品需求包(特性需求清单)案例分享(完成需求工程要求的特性需求、业务需求的分析)
5.产品包需求输出(产品包需求模板(关键要素介绍))
1)优秀产品包需求的标准

五、产品概念确定
1.业界最佳客户需求的八个要素介绍($APPEALS)
1)每个要素详细定义
2)每个要素的子要素分解
3)案例分享:某应用软件产品客户需求8要素子要素展开讲解(实现NPD要求的,基于竞争分析,确定不同特性的优先等级)
2.差异化创新,不走寻常路
1)分析客户关心什么
2)分析竞争友商满足程度
3)分析潜在机会
4)确定自己的价值缺陷
5)案例分享:某高端服务器厂商的创新之路
3.创新4象限法
1)减少:案例分析
2)剔除:案例分析
3)增加:案例分析
4)创造:案例分析
4.产品概念确定
1)产品概念的定义
2)产品概念的测试(电梯测试法)
3)针对危害产品概念的客户需求3原则
a.倾听
b.赞美
c.全忘记
4)产品概念确定的7个核心法则:
a.不走寻常路才会有出路,案例讲解
b.我是第一,我怕谁,案例讲解
c.要么最老,要么最新,案例讲解
d.让客户觉得你有秘方,案例讲解
e.跟老大对着干,案例讲解
f.客户总是随波逐流,案例讲解
g.成为专家,案例讲解
5)案例分享:两个命运迥异的互联网软件的概念分析
6)实战演练与问题讨论

六、设计需求分析
1.需求分解与分配的基本理念
1)物理分解与功能分解
2)哲理案例:从人类飞行的梦想思考需求分解与分配
2.特性需求到设计需求的转化工具:FBS、PBS
1)工具原理介绍
2)案例分享:具体某业务应用软件某特性的FBS样例(实现特性需求和设计需求的衔接)
3.设计需求(功能需求)定义的工具:UseCase、情节串联板
1)Usecase的基本要素:角色、用例、用例名、系统边界
2)有效识别角色的方法介绍
3)用例识别方法介绍
4)用例的命名原则
5)6种常见的用例描述错误分析
6)实战演练与问题讨论
4.需求分解与分配操作
1)需求分配
a.需求分配表(RAS)介绍
b.什么是需求因子?
c.形成设计需求、产品规格定义
d.实战演练与问题讨论
2)案例分享:具体系统产品客户需求->产品包需求->设计需求->需求分解的全称需求案例分享
5.需求双向跟踪机制(RTM)
1)需求编号规范介绍
2)需求跟踪的必要性
3)前向跟踪
4)后向跟踪

七、总结
≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡
董奎
专业背景:
十多年高科技企业的研发与管理实践经验,在某著名高科技企业工作期间,先后担当项
目经理、系统工程师、 产品经理、 软件部经理;先后作为三个产品的主任系统工程师,带
领系统分析团队开展客户需求调研、产品特性定义和详细的需求分解与分配等端到端的需求
管理工作,奠定了产品市场的成功;长期与国际顶尖咨询顾问一起工作,全程参与该公司研
发管理变革项目。曾驻印度工作一年半,先后负责四个合作项目(合作方分别为:BFL、Infosys)
的实施,全程参与印度研究所CMM四级认证过程;对业务导向的研发质量管理体系
的构建有深入地研究。
研发管理咨询经验:
曾作为项目总监或经理主导了10多个研发管理咨询项目,帮助这些企业全面建立研发管
理体系(流程、组织、绩效),有效地提升了这些公司的研发效率和创新能力:
华大电子、超图软件、上海格尔、网易、重庆奥普泰、佳讯飞鸿、广联达软件、京信通信、华胜天成、信利半导体

1007401赢s在基f层2013最c给力班v组长

100740119:23:051007401――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

赢在基层--班组长管理的五大剑法

2013年5月18-19日[深圳]、5月25-26日[上海]、6月15-16日[北京]、
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【培训对象】企业厂长、制造业生产总监、生产经理、车间主任及生产制造主管及一线干部

【培训费用】¥3800元/来一赠一,不再打折,需在同一个月的同一课程才享有此优惠,单独一人
收费2800元。(含中餐、指定教材、茶点、发票等)

主办单位:高-森-培-训-网

【垂询热线】 400-683-9885(免长途话费) q--q:976681581

【深圳/市场部】0755-61289558 业务信箱:vipppt@sina.com

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【课程特色】
系统性――本课程由由培训老师深入研究了十一年,融会贯通了国内外先进企业的班组管理精髓,
由浅入深,由表及里,一堂课程,二天时间,三大管理,四大特色,五大剑法!
操作性――课程在设计中专注于组长实际中的30个问题;问题来自于班组,解决于班组。课程中的
鲜活案例,能引起学员的强烈共鸣 。 使学员感悟自己亲生经历的同时,改变思维,以
点为题,以线为法,以面为剑,利剑出鞘,所向无敌!
实效性――每个模块中都有相关的产出,让班组长能上得了课堂,下得了现场,课程结束后培训老
师会布置十个作业让学员带回去根据现场来做,做好后发电子档给培训老师点评,期待
而来。满载而归!彻底解决"听起来感动,听完后冲动,最后什么也没有动的"培训效
果问题!
启发性――从班组中来,到班组中去,培训老师也是从班组长做起来的, 深知班组长心态&困惑和
面对的实际困难,结合先进企业的班组管理视频,图片,案例,面对面,手把手讨论和
点评,尊重每一个学员的意见,我们没有传道,只有讨论,我们不要形式,只要结果!
30%讲解+ 50%案例分析+20%角色扮演

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【课程背景】

企业管理者的瓶颈----"三无"的困惑
从上向下看---无能:管理者总觉得班组长能力不足,不能起到承上的作用!
从下向上看---无奈:员工总认为班组长经验不足, 起不到启下的作用!
自己看自己---无辜:班组长总是抱怨上面资源不足,下面员工不好带(80后)
班组长的现状----"4M"班长
忙乱----做事没有计划
盲目----做事没有目标
茫然----做事没有方向
班组长的困惑---"三力"管理的困惑
如何管理好工作提升----执行力:
目标管理 绩效管理 有效授权 有效沟通
如何管理好自己提升----影响力:
角色定位 心态管理 职业素养 时间管理
如何管理好下属提升----领导力:
员工管理 员工培育 员工教导 团队建设

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
【课程设计】
本课程结合了培训师十几年的工作和咨询经验以及几百家企业班组长项目辅导&30多个班组突
出问题点,融入了现代班组长管理中比较突出的一些问题点,引用了TWI的先进基层管理的手法,
能够让班组长突破惯性思维,系统地解决班组管理中的问题点,提升班组长的执行力和综合能力。
所以企业学习网设计的班组长五大剑法课程按照五大剑法大核心能力,三力管理,12个课程
模块,通过2天共12小时集训学习,培训中融合培训班师特色的"班组长的3剑客法---剑法&兵法
&心法"和"班组长的3力法---执行力&影响力&领导力"辅导的方法,让班组长实实在在地通过"
非常3+3法",来解决管理好工作&自己&下属的困惑!从而达到从技术走向管理,突破"三无"
"4M" "三力"的困惑!

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【课程收益】

通过学习本课程,您将:
使一线管理者认识到自己在企业管理中的重要作用和地位及使命,知道自己工作中;
学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制与解决问题;
使一线管理者系统掌握时间管理的技巧,做事能分清轻重缓急,有效完成工作任务;
使一线管理者系统掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法,快速解决现场的冲突和异常;
帮助一线管理者掌握教导、培育员工的方法,全面提升员工素养与技能;
使一线管理者掌握有效沟通、高效激励的技巧,从而使部门团队更具有战斗力;
帮助一线管理者系统掌握辅助上司,带领部属的有效方法,发挥一线管理者承上启下的功效。

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【课程大纲】

剑法1----知己知彼,百战百胜
第一部分 角色认知----------兵头篇
1、班组管理的概念
班组长的地位和使命
班组长的具体职责
班组长的素质要求
从员工到班组长管理角色的转变
从技术型人才到管理型人才
案例分享:足球天才马拉多纳的角色认知
2、角色转换
确定转变的类型,从而理解你所面临的挑战和机遇。
班组长的三种心态:改变?&适应?&?走人?
案例破冰:黄班长心态困惑?
你的目标定位是什么?
员工到班组长------角色转变的困难
班组长角色定位
班组长角色转变
班组长角色分析
班组长责任
做性格测试问卷
案例研讨:性格分析你适合做什么角色?
案例分析:小李的工伤你站谁的立场?
班组长职权分解
评估自己的弱点
识别常见的"转变陷阱",避免脱离轨道
五大角色错位
  案例讨论:我们为什么会经常做五大角色错位中的"同情者"?
做十大管理能力问卷测试
  实作与分析
3、工作计划与知识结构
加速学习:富有成效地学习,加速转变过程
班组长的培训内容
班组长的知识结构
班组长的技能结构
案例讨论:管理好自己&管理好工作&管理好下属?熟重熟轻?如何分配?
有效授权技巧
授权的概念
?? 通过授权给班组长松绑
? 班组长不授权的理由
可以和不可以授权的工作有那些
有效授权的四步骤

第一剑的总结及输出:通过角色认识,让班组长清醒地认识到了自己在企业中是一个"承上启下,
承前启后,承点启面"的三承三启角色,明确了自己每天必须做什么,应该做什么,可以做什么,
不可以做什么。理解了自己在企业中经常会掉进去的角色误区,明白了如何去做企业的好员工,主
管的好下属,员工的好领导。
输出:班组长的日周月工作计划表/班组长一日工作顺利表。

剑法2----造物先造人
第二部分 工作教导----------教头篇
班组长教导能力的重要作用
班组长教导的正确理念
"教"与"导"的正确理解
班组长常犯的错误教导方法
新老员工不同的教导方法
工作教导四阶段法
  ■角色演练:正确教导示范与模拟
JI教导效果评估
教导中的激励鼓励技巧
班组多技能工训练的特点与条件
班组多技能工训练的步骤
  ■问题研讨:员工为何不愿意做多能工
案例讨论:教导的情境模拟
案例分析:工作分解表的制作

第二剑的总结及输出:下属为什么什么经常不按标准作业,为什么会经常做出不合格品,为什么会
经常工作做不到点做不到位,作为教头的班组长;如何改变员工的工作意愿,充实员工的知识,改
善员工的技能,把员工不知道的地方教导到知道,把不会做的教导成会做,把不标准的教导成标准,
把不熟练的教导成熟练,把不愿意做的教导成愿意做,这也是丰田TPS的基础, 也是中国企业走向
精益的基础。
输出:训练预定表------识别问题员工/工作分解表------展现工作要点及细节/
训练效果评估表-----评做教头工作教导的标准化及有效性

剑法3----沟通从心开始
第三部分 人际关系与用心的沟通----------心头篇
◇人际篇----有效沟通,高效协调
处理班组员工关系的重要性
增进员工关系的基本原则
创造令人愉快的人际氛围
■案例分析:张华的故事
沟通的类型与沟通的步骤
沟通的过程与沟通的障碍
员工人际风格沟通技巧
高效沟通的"三步骤"
沟通中的看、听、问、说的技巧
有效运用沟通化解员工的抵触
■WORKSHOP:现场沟通模拟演练
■案例分析:李强的故事
◇人际篇----激励员工,提升士气
员工缺乏干劲的原因
激励员工士气的原则
激励员工应做好的几件事情
激励员工的几种方式
正确运用"正激励"与"负激励"
班组长激励员工的注意事项
班组长的自我激励技巧
■角色演练:现场的激励模式
案例讨论:数字的故事
■案例分享:红烧肉的故事---激励的精明及高明?
班组员工提案改善三步法
合理化建议与提案的区别
激活班组员工提案的方法
■问题研讨:提案箱为什么成了摆设
多产提案的方法和步骤
■案例分析:"员工提案表"范本解析
◇人际篇----带好下属,留住下属
班组长带好员工的艺术
班组长管理员工的原则?
当好教练式的班组长
班组问题员工管理法则
■案例分析:不合作的"刺儿头"
  ■案例分析:吊儿郎当的"老油条"
做好新进人员的管理
新员工流动原因及防范
  ■案例分析:新员工辅导员制度解析
老员工流动原因及防范
任用好职业倦怠的"老员工"
  ■案例:留住新人的技巧
  ■案例:规避员工离职方法与技巧
◇人际篇----做好下属,辅助上司
与上司处理好关系的原则
如何获得上司的好感
向上司提意见的诀窍
冷静应对上司的批评
向上司汇报工作正确的方式
  ■角色演练:班组长正确的工作呈报
从"汇报"到"回报"
从"制造问题"到"解决问题"
如何处理与上司的矛盾
  ■问题研讨:如何对上司说"不"?
做好下属应该注意的戒律

第三剑的总结及输出:大多数班组长都是从基层提起来的,受教育背景及工作视野的限制,很多班
组长经验都很丰富,但是往往因为上述原因导致"茶壶里煮饺子,有货倒不出",这也是班组长七
大能力中最薄弱的能力,沟通能力不足,最终让班组长在承上中如何向主管汇报沟通,如何向下去
布达任务,部门中出现问题我们喜欢感情用事,喜好用事,面对冲突的时候不知所措。现场如战场,
问题点最多的就在现场,而现场问题大多数都来自于沟通的问题-------沟通从心开始!
输出:批评下属的三明治原则/赞赏下属的433原则/激励下属的三大法宝/处理部门冲突的五个步骤
/与主管相处的"非常6+1"

剑法4----要团队不要团伙
第四部分 班组团队实操----------领头篇
迷思一:出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利
迷思二:如何变压力为动力,变动力为生产力
迷思三:一放就乱,一管就死
迷思四:过分迷信金钱的奖励作用,将金钱作为有效的激励手段
团队与群体的区别
有效团队的基本特点
高绩效团队原则
自我管理团队
团队的思维与个体的思维----孙悟空斗不过白骨精的根本原因?
团队的结构---从西游记来看团队的三角结构
团队发展的四个阶段----从《伤心故事》中说明班组长在问题解决团队中的症结团队的角色分析:
从西游记来分析团队的八大角色。
小测试:团队中你扮演什么角色?
■问题研讨:棒球队还是篮球队?
■问题研讨:1+1 〉2?
■问题研讨:从蚂蚁吃大象来看班组团队精神?
案例分析:看电影来解决班组团队建设中的10大实质性问题:
1.如何树立成员的自尊?
2.如何快速建立威信?
3.如何治理棘手成员?
4.如何处理集体错误?
5.如何阻止下滑的认输心态?
6.如何激励成员的意志?
7.如何调动所有成员的斗志?
8.如何动员成员的集体态度?
9.如何找到提高业绩水平的关键点?
10.如何实现业绩的稳步提升?

第四剑的总结及输出:说起来,都是团队,做起来,都是别人不对?个人利益永远凌驾于团队利益
之上,好不容易成立一个团队结果总是从"同甘共苦----同舟共济---同床异梦-----同归于尽"的
结局。如何突破这种局面,我们通过大量的测试,视频及案例来分析与引导,让班组人员从团伙走
向团队!
输出:团队性格测试表/团队工作表/团队角色分析表/团队运作流程表

剑法5----改变不了世界就改变自己
第五部分 工作改善----------出头篇
◇工作改善篇---班组长的一日管理
班前要准备的事情
班中要准备的事情
班后要准备的事情
案例分析:《早会的改善》
实例分享:《班组日清控制标准表》
◇工作改善篇---班组现场标准化管理
生产标准化的定义和意义
班组标准化的推动
  ■案例分析:标准工时范本解析
◇工作改善篇---卓越的现场品质管控
你不可不知的质量意识
质量意识的四个陷阱
质量实现的六大控制
重点关注产品直通率
PDCA的概念和应用意义
PDCA解决问题八步法的步骤
■案例分析:如何不制造不良,不流出不良。不接受不良?
◇工作改善篇---班组现场改善管理
现场改善的基本原则
认识与剔除现场IE七大浪费
  ■案例分析:某生产线制作流程的改善
班组现场改善四步法
  ■案例分析:"工作改善分解表"的应用
  ■案例分析:平衡生产线改善
员工疲劳度的改善
  ■问题研讨:工作台多底要多高?
工作流程的改善
  ■案例分析:"工程流程改善"范本解析
◇工作改善篇---班组现场改善管理
班组设备日常"三级保养"
  ■案例:丰田设备"自主保养"三件事
班组自主维修"七步法"
  ■案例:大众设备抢修"三二一"法则
设备"三位一体"的点检制度
  ■案例:"设备维修履历表"范本解析
设备管理的"五层防护线"
快速换型(模)"八步法"
  案例分析:"快速换型表"范本解析

第五剑的总结及输出:影响世界的三件大事,一是佛教,二是道教,三是改善;维持注定灭亡,大
多数班组长经验都很丰富,同时因为工作经验的积累而形成了固化的惯性思维,导致工作中不容易
去否定现状,本章节我们从打工班组长右脑作为起点,让班组长学会做任何事情先否定目前的现状,
从而找到最有意义的事情,最佳的目的,最好的时间,最好的地点,特别是最好的方法。
输出:五五分析法/早会标准会/日清管理标准/标准工时表/产能分析表/双手分析法/降低疲劳度/流
程分析法/快速换胎

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【讲师介绍】 康建平

背景:
华东交大经管系经济学学士
中国科技大管理工程硕士
台湾生产力中心工业工程结业
国家注册咨询师
企业学习网高级讲师

简介:
★ 高级职业讲师,生产-质量-管理持续改善专家
★ 生产品质管理专家、华东地区生产现场管理培训先行者
★ 知名高级资深生产管理专家
★ 清华大学研究学院、清华远程教育中心、全国多家生产力中心等单位特聘实战派讲师
★ 曾在世界500强亚太区:担任企业生产工程师、生产经理、生产厂长等要职
★ 曾担60多家企业进行过现场改善辅导,为企业成本控制节省数百万元美元。
★ 从事专职培训讲师11年时间,领域涉及纺织、电子、机械、汽车、通讯、电气、注塑、生
物制药等行业
★ 为众多外资企业实施生产改善及品质管理咨询培训得到客户的好评!
擅长培训项目:
《TWI一线主管管理技能提升》、《杰出班组长》、《生产主管实战》、《如何利用工业工程提
升生产效率》《全面设备管理(TPM)》、《问题分析与解决》、《从技术人才走向管理》、《
生产绩效实战》、主要辅导咨询项目生产效率提高项目改善 、5S&6S现场管理、全面设备管理(
TPM)、工作教导项目辅导、工作改善项目辅导、QCC项目辅导
培训特色:
康老师为企业度身定制的内训课程,能透析现场管理常见病症和基层主管常犯的错误,更是企
业现场管理者确立新观念、解决存在问题的高效处方。具有11年讲师经历的康老师的授课:风格
生动、幽默,讲解深入浅出。擅长于活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等世界最新培
训方式,并利用大量的案例,结合企业实际运作经验,培训内容实务性、可操作性极强,且提供
多种实用的解决问题之工具及技巧。现已进行培训和辅导过的企业共计3000多家,培训人次达6万
人次深受企业好评,客户满意率90%以上。
出版物:与清华大学远程教育中心合作推出8D&QCC品管圈和生产问题分析与解决的技术光盘

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赢在基层--班组长管理的五大剑法

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付款方式:□ 现 金  □ 转 帐  (请选择打"√")

参加时间:□5月18-19日[深圳]、□5月25-26日[上海]、□6月15-16日[北京]、


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intersemanal.webmaster采购价格分析与成本降低

intersemanal.webmaster采购价格分析与成本降低

本课程将牢牢抓住以上重点,在2天14个小时的课程,辅以15个案例分析与工具,非常有针对性
的进行演练与说明,同时讲师结合自身15年采购管理经验,使课程具有很高的实用性!

时间地点:2011年5月13-14号 深圳
时间地点:2011年7月29-30号 上海
课程费用: 2980元/人(包含授课费用,讲义费,午餐,水果茶点)

咨询电话:020-80560638;020-85917945谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
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第一天 价格分析与成本理论
第一部分 价格分析理论
1.什么是价格分析?
2.价格分析与成本分析的区别
3.供应商价格的制定方法
4.影响价格的主要因素
5.竞争性报价和投标
6.买断
7.常见价格分析错误
8.价格表竿的建立

第二部分 价格分析工具
1.最低价格选择法:
案例:办公用电脑的报价评估
2.数量折扣分析法
案例:弹簧报价分析
3.固定成本和可变成本分析法
案例:某公司的变速箱的报价分析(上)

第三部分 成本结构与成本分析理论
1.成本的六大分类及其分析
2.直接物料成本的构成和计算
3.直接劳动力成本的构成和计算
4.影响直接成本的主要因素
5.全部成本
6.成本明细
7.总成本(TotalCost)概念
案例:某产品成本结构练习

第二天 成本分析工具及成本降低方法

第四部分 成本分析工具
1.学习曲线(LearningCurve)
工具:学习曲线递增比率表-Excel
案例:学习曲线在成本分析上的应用
2.损益平衡点(Break-EvenPoint)
案例:某产品供应商损益平衡点计算
案例:某公司的变速箱报价分析(下)
3.生命期成本(LifeCycleCosting)
生命周期成本法需要考虑的因素
案例:设备采购的生命期成本法分析比较
4.总使用成本(TCO)的基本要素有哪些?
案例:时间成本对供应商选择的影响

第五部分 成本降低的计量及降低成本的首要方法
1.成本降低的原则
2.成本降低的计量方法
3.成本降低的首要方法
* 价格与成本分析法
案例:价格,成本与价值
* ABC成本分类法
案例:X产品换线费用计算
* 零库存系统

第六部分 其它间接降低成本的方法
1.全球化和国际化
2.谈判
3.目标成本法应用举例
4.采购设计
5.标准化
6.ESI早期供应商介入
7.价值分析/价值工程
价值分析/价值工程应用于采购
VA/VE对照表
案例:塑料射成品成本降低案例
8.采购四象限分析及不同采购类型适用的价格和成本分析方法
第七部分:Q&A
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赵蒙
机械工学士,认证采购经理( C.P.M. )
教育及资格认证:武汉工学院-工学士/机械制造工艺及设备
美国认证采购经理( C.P.M. ),
ITC 采购与供应链管理国际认证 授权讲师
专业讲师,现在某全球知名公司担任高级采购管理,负责中国供应商基础的开发、管理维护,
及全球供应策略、项目在中国的实施、协调与整体管理。赵先生在有效的供应商管理并发现
和实施长期成本降低和开支管理方面,有相当卓著的成果。在十四年的供应管理工作中,赵先
生先后担任大型欧美跨国公司的中国采购经理,工厂采购经理,设备主管等,曾多次协助公司
建立和完善采购政策和程序;建立, 实施和监督供应商选择和评估程序;对综合采购管理及供
应商的价格、成本分析, 供应商管理方面有着丰富的理论及实践经验。
赵先生最擅长的培训课程是:《采购基础》,《价格分析与成本降低》,《采购人员必备财务知
识与能力技巧》,《供应市场调查与开发》等课程。
辅导客户:博西华电器,罗门哈斯,内野毛巾有限公司,楼氏电子,米其林回力轮胎股份有限公
司,唐盛投资,博斯特,液化空气(杭州)有限公司,南通罗莱家具用品有限公司,联化科技,
西门子电器有限公司,德尔格医疗器械,迅达电子,萨帕铝热传输(上海)有限公司等。

知道吗?采购成本下降2%所带来的利润,需要增加10%的销售额才能达到!
日复一日的降价工作;采购周期越来越短、采购批量越来越小;原材料的价格不断上涨,交期
却不断延长.激烈的市场竞争要求公司必须有能力提供价格更具竞争力的产品,为此,采购人员
被要求以更低的价格采购公司所需的物料及为公司创造更多的节约.采购人员每时每刻都在面临
成本的压力!
面对日趋激烈和严峻的供应市场变化,采购人员如何灵活利用各种价格和成本分析的方法,通过
有效的价格和成本分析,管理和控制所购物料的成本,从而增加公司产品的市场竞争力,并进而为
公司整体战略目标的实现增加价值,将是未来所有采购人员所面对的巨大挑战之一.
什么是价格分析?价格分析有哪些方法和技巧?
什么是成本分析?成本分析有哪些方法和技巧?
什么情况适合用价格分析?什么情况适合用成本分析?
如何有效进行价格和成本分析并实施成本降低的工作?
怎样针对您企业的实际情况制订有效的价格/成本分析与成本降低战略?
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《采购价格分析与成本降低》报名回执表(请传真020-62351156)

参会单位名称:_______________________________________________________

参加地点:口上海口深圳口北京

联系人:______________电话:________________传真:________________

邮件:______________参会人数:_________人费用¥:_________元

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________
付款方式(请选择打"√"):□1、现金□2、转帐□3、电汇
====================================================================================
备注:请您把报名回执回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话(020-80560638)确认!

一流产品却找二流经销商177663

区域市场开发与经销商管理(2013版)

――新形势下市场销量倍增之道

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时━间━地━点: 2013年5月11-12日深圳 5月24-25日上海 2013年6月22-23日广州

课━程━费━用:2500元/人,6800元/3人,9900元/5人 (含培训费、午餐、税费[建议:
总经理/营销副总/销售经理3人同时报名学习,效果更佳])

授━课━形━式:理念+方法+工具,小组互动、案例分析、游戏分享、角色演练

课━程━对━象:总经理、营销副总、区域经理、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员

【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!
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【会务/组织】:诺斯凯企业管理咨询有限公司
【全国免长途热线电话】: 400 0830 558
【深圳/市场部】:0755-- 61282571 周先生
【上海/市场部】:0 2 1-- 51601107 张先生
【北京/市场部】:0 1 0-- 81675267 陈小姐
【报 名/邮 箱】QQ:188583308 EMail: bm4000830558@sina.cn
【报 名/方 式】电话登记或索取报名表!报名后我司发报名涵及上课路线图!
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直 面 挑 战:

面对竞争激烈的区域市场,你有方向感吗?你是否懂得根据自己公司的政策和有限资
源制定一套区域规划作战方案?去进行区域市场开发、管理与提升,做到有计划的推广。
可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?

☆ 渠道政策是要求做代理,经销商却热衷于自己卖零售,无心去布局和扩大分销;

☆ 厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的推广政策,经销商却大打折扣。
钱被拿走了,该做的事却没做。

☆ 营销政策难以执行,产品陈列面越来越小,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?

☆ 渠道冲突八成与厂家营销政策执行有关,可又有几个销售经理真正发挥好公司政策和把准经销商的赢利模式?

☆ 大多销售经理无法与经销商平等沟通,压销售任务方法笨拙,窜货冲突处理犹如"鸡同鸭讲"。

☆ 尤其销售人员频繁变动,回款、乱价、窜货等渠道历史问题不断累积,经销商怨声四起,经销商怎么管控?

☆ 大牌经销商很牛,常常狮子大开口;小经销商实力弱很难招兵买马。

☆ 如何让各区域经销商紧跟品牌的发展,转变观念,听话合作,快速反应与有效执行?

☆ 来吧!2013版《市场开发与经销商管理》(2天),将为你提供新形势下区域市场
开发与经销商管理的全面解决方案。
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培━训━收━益:

1、学习区域市场规划的关键要素与步骤,有效处理好电商渠道与传统渠道之间关系,
聚焦四类市场:中心市场、重点市场、样板市场、目标市场。学会渠道规划与网
点布局的具体方法。

2、学习筛选经销商方法与工具,统一学员对优质经销商的看法,并学会在企业发展的不
同阶段,不同的市场状况下,选择不同的经销商。

3、学会根据公司营销战略,建立有效的经销商培训体系。学会如何利用渠道有限资源,
建立经销商团队的方法,让经销商全体员工死心踏地跟"党"走?

4、分析各种销售政策的利弊,学习在不同市场开发阶段,不同竞争的情况下,如何制定
针对经销商的销售政策?如何帮助经销商制定针对零售终端的政策?

5、学会面对意向经销商,通过引导式的谈判技巧,把公司政策的作用发挥到最大,吸
引经销商的合作。学会激励经销商的六种方法。

6、学习如何掌控经销商的各种手段,同一区域多家经销商的如何管理?分析互联网时
代库存、窜货、乱价等原因,并掌握妥善处理渠道冲突的方法。

7、学会对经销商进行有效评估与问题改善,学会与不合格经销商安全"分手"的技巧。

8、解剖20个热点品牌成败案例,掌握10套先进营销管理工具,和至少30个实操方法。培
训结束后,找到解决实际市场问题的药方,带回一套适合自己企业的渠道营销体系。

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课程大纲:

第一单元:区域市场的规划

一、你有以下三大难题吗?
难题一:"市场开发屡不成功"
难题二:"开发成功没有销量"
难题三:"有销量却没有利润"
国内80%的二三线品牌都存在以上难题,失败的根本原因就在没有做区域市场规划?

二、如何做好你的区域市场规划?
1、学会SWOT分析。
2、领会公司的渠道战略。
3、区域经理市场规划六步法。
4、如何制定一份有竞争力的《营销方案与作战地图》?

三、二三线品牌企业老总的渠道规划困惑:
1、新产品如何快速打入成熟的目标市场?
2、面对通街同质化的品牌,如何做好渠道创新与规划?
3、电子商务时代立体化渠道网建立:不同市场,不同产品、不同渠道的有效整合
●案例分析:××电器只用一年时间在武汉市场由十名之外杀入品牌前三,
看看他们的《区域作战方案》。

第二单元:优质经销商的选择

一、优质经销商的战略意义
一流的产品+ 二流的经销商 = 二流的市场
二流的产品+ 一流的经销商 = 一流的市场
二、优质经销商选择五步骤:
第一步:明确公司销售政策
第二步:调查区域市场特征
第三步:走访沟通准经销商
第四步:甄选的关键要素
1、优质经销商的五大标准
2、学会《经销商筛选工具》
第五步:谈判签约经销商
三、不同品牌阶段,不同的经销商选择策略
●案例分析:××品牌卫浴成功打入K市并且销量月月瓢红的优秀经销商选择之路。

第三单元:如何策反竞争对手的经销商?
一、面对成熟市场,如何撕破缺口?
二、教你五步法绝杀,成功策反对手经销商
三、成功完成一次策反活动要注意四个关键点
●案例分析:陕西××汽车品牌深圳市场成功策反竞争对手客户活动纪实。

第四单元:吸引优质经销商的五套谈判动作

一、"一套思路"出发
1、与优质经销商"恋爱"四部曲
2、"只有雄狮才能吃到野牛"
3、"上对轿子嫁对郎"
二、"两项特质"武装
1、销售人员两个特质:自信心/策略心
2、空白市场与成熟市场对开拓者的不同技能要求
3、善用四种销售人员类型:驼鸟型/玉兔型/雄狮型/野狼型
三、"三道防线"公关
人与人打交道都藏有三道防线,依次为:
1、情感防线---如何建立信任感?
2、逻辑防线---如何建立利益感?
3、伦理防线---如何建立品德感?
四、"四大问题"促成
1、四大问题:
问题1:"你们的价格太高,卖不动。"
问题2:"你们的产品单调,没竞争力。"
问题3:"你们的政策支持没人家的好。"
问题4:"你们的品牌在这里没有知名度。"
2、应对策略:一个YES/二张ROI表/三句买断顾虑的话术
五、"五面镜子"返照
1、哪来"五面镜子"?
2、放大看自己手中的销售政策优势
3、引导经销商制定针对零售终端的游戏规则
4、不同市场,不同竞争态势条件下的不同销售政策差异
●案例分析:北京××电动车品牌宝鸡市场帮助代理商销量提升8倍的秘密。

第五单元:有效管理经销商的六大系统

一、经销商有效管理六大系统:

①选择 ②培育 ③激励 ④协调 ⑤评估 ⑥调整

二、经销商的培训与辅导
1、经销商企业:庙小、钱少、活重
2、如何成为经销商公司化经营的顾问?
3、如何帮助经销商打造一支适合我方品牌发展的经营团队?
4、用培训取代喝酒:培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚

三、激励经销商的积极性
1、明白经销商跟定你的三条件:
①有钱赚 ②有东西学 ③有未来发展保障
2、激活经销商的六个策略
3、"老油条"、"鳄鱼型"经销商的三大"死穴"及有效管控的五大法宝
●案例分析:王老板跟某涂料厂家同甘共苦合作六年,有房有车发了财,可如今常常狮子大开口,难配合?

四、用协调法处理棘手的老问题
1、有效防止互联网上低价冲击
2、同一市场多家经销商并存的管理策略
3、有效处理客户退货与质量事故的公关技巧
4、劝酒五法摆平难题:用喝酒来解决"甲地盘乙关系"的窜货问题
5、建立定期的经销商沟通机制,有效解决渠道冲突问题
●案例分析:联想"四个一工程",有效解决渠道冲突难题,持续提升渠道动力。

五、做好经销商的动态评估
1、不评估就没有渠道持续增长
2、照搬大企业的KPI指标害惨人
3、实施经销商年/季考核与评估管理
4、经常要去查看店面陈列与库存状况
5、用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题

六、如何优化你的区域市场?
1、区域市场经销商优化八大策略。
2、按部就班,不要把"砍"字挂在嘴边。
3、经销商调整与分手的六项注意与三个"秘笈"。
4、年轻人要记住古训:"做人留一线,日后好相见"。
●案例分析:杭州××大经销商不满品牌厂家办事处人员调整,令品牌厂家损失一千万。

第六单元:帮助经销商提升终端销量

一、经销商门店赢利模式有竞争力吗?
1、赢利模式=销售方式+组织构成+持续创新
2、互联网时代经销商门店营销模式的创新
3、终端门店最有效的七种营销模式

二、快速提升零售终端销量五大纬度
1、宣传推广―利用QQ群、微博现代手段,让品牌"仙女"在终端快速"下凡"。
2、氛围营造―人的运动化,货品的生动化,场地的节日化
3、销售服务―见招拆招,"只有钻石才能切割钻石"。
4、隐性渠道―"一枝开五花,结果自然成"。
5、促销活动―创新促销是拉动终端的"风火轮"。

三、如何提升你的品牌在终端的表现?
1、如何让经销商主推你的品牌?
从产品战略到企业文化到赢利模式的反渗透策略
2、提升零售终端忠诚度的十大方法
①增加客户跳槽成本六方法
②选择"铁杆"店员的五个标准
③培养"铁杆"店员的四个有效技巧
小组研讨与发表:提升忠诚度的十大方法
3、零售终端客情关系建立与巩固的标准动作
4、做好客情关系与客户信用风险动态管理
●案例分析:山东××著名阿胶品牌快速提升产品终端表现年销量由10亿到20亿的"3+6"营销策略。

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讲师介绍:马坚行 老师

实战销售培训讲师
MSS销售训练系统创始人
马坚行老师象许许多多80后大学毕业生一样,一毕业就选择了最具挑战性的销售工作,
成了一名可口可乐公司的基层跑街业务员。3年后,应聘为灯饰行业的巨头华艺集团担
任区域经理、大区总监工作5年。丰富的销售与管理经历为他从事销售培训工作打下了
扎实的基础。

马坚行老师是一位致力于销售职业化研究与训练的专业讲师。钻研西点军校的先进训练
思想,结合中国企业的实际需要,凭借多年的实战经验与研究成果,推出了针对销售人
员职业化技能的"MSS销售训练系统"。

"MSS销售训练系统"在国内实战销售训练领域处于领先水平。特别是在销售心理解剖、
销售动作分解、销售工具应用与销售教练程序等方面独树一帜,得到了许多民营企业的
大力赞同。并与中山大学等著名学府建立了销售技能模型研究合作关系。马坚行老师的
课程是销售人员战斗能力快速提升的最佳选择,他实现了销售理念与销售工具之间的有
效结合,完成了销售技能从"理念化"向"工具化"的完美落地,对于快速制造与武装
合格销售人员起到了非常重要的作用。他主讲的课程包括:《从信任出发的大客户销售
技巧》、《营销人员商务礼仪》、《巅峰销售心态激励》、《专业电话销售技巧》、《
区域市场开发与经销商管理》等实战销售课程。他近期培训过的部分客户包括:大宝漆
化工、联想电脑、河东电子、安蒙卫浴、卓宝防水、华艺照明、平安保险、长城资产、
冠迪电子、松日电器、合闯科技、豪亿灯饰、西顿照明、福田电工、天娇文化、泰洋广
告、巧匠手建材等企业。
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林恩-高级秘书助理技能提高训练营

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
――高级秘书资格认证班

会务组织:智源培训

时间地点:2013年5月11-12日深圳 2013年7月13-14日深圳
2013年5月18-19日北京 2013年7月20-21日北京
2013年5月25-26日上海 2013年7月27-28日上海

课程费用:4300元/人,来一位再赠送一位名额,不再打折,单独一人收费2600元。
(包括资料费、午餐及上下午茶点等)

郑重承诺:此次课程内容源于讲师多年实操工作经验,精彩授课,每期课程满意度均
为96%以上,"品质制胜"是我们一贯坚持的原则,在此我们作出郑重承
诺:凡对课程质量不满意者,在课程开始起两小时内现场提出我们均无条
件退费!!!

相关认证:认证费用:中级600元/人;高级800元/人
(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)

备注:
1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>
颁发<<中级职业秘书 或高级职业秘书>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际
国内认证/全球通行/社会认可/官方网上查询);
2.凡参加认证的学员须课前准备大一寸红底或蓝底数码照片;
3.课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员;


课程对象:董事会秘书、总裁办负责人、总经理秘书/助理、总监/部门负责人秘书及
助理、行政部从业人员,以及所有需要提升行政办公技能的企业其他部门
职员。

咨询报名:
上海电话:021 -- 5109 3280
021 -- 5109 3260 钱先生 QICQ:25973139
深圳电话:0755 - 6128 6751 易先生 QICQ:709423093

退订邮件请发送至:25973139@qq.com(请注明:删除邮箱)

温馨提示:本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!
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您是否遇到这样情况:
1.在行政工作中没有受到过系统训练,无法从战略性全方位角度认知行政管理工作
2.对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底
3.对行政工作的各项标准不清楚
4.感觉工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏
5.不知如何把握上级的意图,完成任务
6.行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事务的"黑洞"要提防
7.想给公司节省费用,但却不知从何处下手,如何节省
8.在公司的职位地位不理想,与各部门沟通不顺畅
9.要干的事情太多,社会资源也有很多,但不知如何利用社会资源
10.想系统学习,提高行政管理技能,但没有合适的传授经验课程,空有理论知识

课程背景:
随着企业管理水平的要求不断提升,对行政管理人员的专业素质要求越来越高。
经常听到一些企业高层抱怨手下的行政管理者还只是一个"高级勤杂工"的角色,经
常埋头处理一些琐碎的事务,但从没有系统地全方位处理行政管理工作;同时也有不
少的行政管理人士感慨,自己整体忙得天昏地暗,却不但得不到老板、同事的肯定及
认同,还常常因夹在管理层及基层而被投诉、抱怨,不知道该如何有效率地处理行政
事务,而且感觉也没有专门的培训来增加自己相应的专业技能。为了使行政管理人员
有机会快速地全方位提升专业水平,特地开发了这个工作坊,相信各位在职行政管理
工作的人士有一个全方位的认知,并从多个角度提升自己的专业水平。

课程收益:
定位个人的工作目标和方向,明确工作职责
提高基行政工作能力,逐步成长为合格的企业管理层
掌握行政管理中的各种技巧,提升行政风险管理技能
学习财务管理的思想和工具,并运用到管理工作中
运用专业的测评工具,了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法
学会快速判断其它人行为风格并与之有效沟通的技巧,提升办事效率
提供实用管理工具(表单),并通过课堂讲解、案例分析、实操演练教会使用,课后
可直接运用到企业管理实践中
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课程大纲:
第一部分:怎样看待我们的工作
课前调查:现阶段你的职业满意度如何?你是否发自内心热爱自己的工作呢?
1.秘书/助理的职业定位:
目前秘书/助理职位所面临的挑战和机遇
如何正确看待自己的角色,找准在企业中的位置
怎样看待现在的职业,如何找到自己的职业定位呢?
2.明确和清晰的职责是开展工作的基础
R&R五步法理清职责
工作模块化
工作数量化
如何系统的与上级沟通自己的职责
3.秘书/行政类工作究竟有哪些模块?专业的从业人员应具备哪些能力?
4.秘书助理的职业未来在哪里,如何规划自己的职业生涯?
秘书助理的分级
现在的你处在哪一级?
如何做职业生涯规划?
5.专题:董事会秘书日常工作
董事会秘书聘任、解聘及任职资格
董事会秘书的角色定位和职责分析
董事会秘书的角色定位
董事会秘书的职责分析
董事会秘书应发挥的作用
董事会秘书与普通秘书的区别
召开监事会和股东大会及董事会的程序
董事会公司事务处理标准
董事会秘书的职业素养
信息披露的要求、电子化信息披露工作
法律法规

第二部分:如何有效沟通从而提高工作绩效
1.良好沟通的前提和原则是什么?
2.如何在沟通过程中学会换位思考和倾听
积极的思考方式和态度
同理心的倾听
3.如何在沟通中管理情绪
4.如何与上级进行沟通?
察言观色
如何在上级面前表达意见
如何让上级放心
面对不同类型的上级如何做好沟通
5.如何做好跨部门沟通?
跨部门沟通障碍是谁的问题?
创建良好的沟通氛围
跨部门沟通的原则
搭建跨部门沟通的桥梁
6.与不同人际风格的人沟通的技巧和注意事项
7.沟通中的非语言信息的把握
8.其他沟通技巧
赞美的技巧
批评的技巧
拒绝的技巧――如何说"不"

第三部分:高效的会议管理
1.练习:你所在的组织在会议中有哪些可以改善之处
2.会议成本分析
3.会议管理的两个"三三三"法则
4.会议时间安排的技巧
5.会前准备――会议议题的收集和安排
6.会中协助――如何主持会议:开场白、会中异常情况的灵活应对
7.会后整理――如何做会议纪要及会议决议的跟进工作
练习与分享:利用会议管理练习中学习行政工作中遇到问题的处理方法和思维模式

第四部分:行政人员的财务管理技能
1.财务技能的重要性
2.行政费用的分类
3.如何做好行政费用的预算
4.如何对行政费用进行财务分析
5.如何看懂财务报表
6.用财务管理思想思考问题及做好沟通

第五部分:如何管理我们的时间,让8小时更有效
1.时间管理的五个原则
2.时间管理的三个工具
3.练习1:整理自己过去一天的工作时间,找出时间碎片,如何改善?
4.练习2:整理一个秘书的工作日程
5.必须学习和掌握的重要工作方法――预防性管理
6.练习3:你立即需要动手做的哪些预防性管理类工作
7.哪些现代化的办公软件你要熟练使用来帮助提高工作效率
8.办公室5S运动及文档管理技巧
9.学会利用表单管理自己的工作
第六部分:项目性工作的组织管理与行政类工作手册编写
1.公司年会活动的案例分享
2.项目型大型活动组织的12字技巧
3.工作手册编写的重要意义――工作成果的载体及自我销售的工具
4.行政类工作手册的编写
行政制度应包含的模块
如何编写工作制度
如何编写工作流程
如何编写手册
5.工作手册案例分享
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讲师介绍:林恩女士
著名人力资源管理专家、职业培训师,拥有十年职业培训实务经验,曾先后在跨
国集团、中外合资企业担任培训经理、人力资源高级经理、人力资源总监等职务。曾
先后为中国电信、中国网通、中国联通、宗申产业集团、长春大成集团、华润集团、
中集集团、广东巨轮模具股份有限公司、一汽大众发动机公司、苏州绕城高速公路有
限公司、宝地集团、和弘地产、鑫苑置业等几十家企业做过咨询和内训。所授课程:
以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理策略、高级秘书/助理和行政
人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主管训练、
员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等。

参加过林老师授课的学员来自于:中国网通、中国联通、铁道第三勘察设计院、
贵州天能电力高科技有限公司、诺基亚、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、
霍尼维尔、丽珠集团、诺和诺德(中国)制药有限公司、格雷汉姆真空热传导技术
(苏州)有限公司、上海中远川崎重工钢结构有限公司、上海格林福德有限公司、洛
杉矶会议及旅游局驻华办事处、康乐保(中国)、海航集团、东芝(中国)、NORDEX
(北京)风力发电工程技术有限公司、基美电子(苏州)有限公司、TCL、厦新电子、
航新电子、伊莱克斯(中国)电器有限公司、万和电器、海尔电器、美的集团、格兰仕
集团、鸿智电器、广东威创视讯科技股份有限公司、平安保险、人寿保险、建设银行、
广发银行等。
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咨询报名:
上海电话:021 -- 5109 3280
021 -- 5109 3260 钱先生 QICQ:25973139
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报---名---回---执---表

我单位共____人确定报名参加 2013年___月____日在_____举办的
课题:高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营

报名邮件请发送至:25973139@qq.com709423093@qq.com

参会单位名称:________________________________Email:_________________ 

联系人:________________电话:________________传真:__________________
 
参加学员:______________职务:________________手机:__________________

参加学员:______________职务:________________手机:__________________

参加学员:______________职务:________________手机:__________________

参加学员:______________职务:________________手机:__________________

参加学员:______________职务:________________手机:__________________

付款方式:□现金   □转帐

预定酒店:双人房___间;单人房___间,住宿时间:____月 ____至____日
(不用预定请留空)

人数:______人 参会费用:共计:______元
备注
1.请您把报名回执认真填好后E-mail我司,为确保您报名无误,请再次电话确认。
2.在开课前一周,我们有专人给贵司发送参加培训的确认函,上面有培训报到指
引,以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问,欢迎拨打电话向我们咨询。

jueves, 25 de abril de 2013

intersemanal.webmaster企业流程体系建设与优化

intersemanal.webmaster企业流程体系建设与流程优化
――为企业建立科学、有竞争力的流程体系

2011年5月28--29日 深 圳
2011年6月3--4日 上 海
2011年6月10--11日 北 京
对象:从事企业管理体系建设和优化提升的工作人员及相关部门负责人等。
费用:3000元/2天/人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等)

咨询电话:020-80560638;020-85917945 谢小姐(不需要此类信件请回复电邮至chinammc2010@126.com退信)
======================================================================================
企业要获得持续增长和赢利,就需要不断提升内部的流程和组织能力,以支持战略目标的实现。通过流程变革
和组织资源的优化配置,可以在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得竞争力,来适应市场竞争
环境的变化。实践证明,成功的BPI(流程优化)是ERP、CRM、SCM、PDM等信息化管理成功实施的重要前提和保障。
通过流程优化可以消除流程中大量的非增值活动,并建立客户导向型的、跨部门高效合作的团队文化;通过流
程建设可以打造例行化的业务运作平台,规范企业的管理行为,提高运营效率,增强流程对业务的支撑,进一
步提升企业的核心竞争力。
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◇加深对流程的认识,统一流程的沟通语言,为后续流程建设起到"松土"的作用
◇领悟流程建设工作的意义和内涵,明确工作定位、化解工作困惑、理顺工作思路
◇领会流程端到端和结构化思考方法,掌握流程总揽地图的描述方法,更好地表达业务运作的整体性和关联性
◇深刻理解战略、流程、组织、绩效的关系,掌握基于流程设计组织结构的方法,掌握流程KPI与绩效KPI融合的方法
◇理解流程与制度体系、ISO9000体系、内控体系的关系,掌握流程文件规范、整合、推行、检查的方法
◇掌握流程分析的工具和优化的方法
◇掌握引导跨部门流程研讨的方法和工具
◇熟悉在工作推进中如何获取各方面(企业高层、业务部门、职能管理部门、外部咨询机构)资源支持
◇通过流程梳理的现场互动学习,掌握流程设计与优化的方法,为今后各业务流程的梳理和优化打下基础
◇了解业界流程管理的最佳实践,为本单位的流程工作提供指导
◇学员之间经验的交流和分享
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陈志强博士―― 流程管理领域的资深专家,管理工程博士
深圳市管理咨询协会副会长,清华大学企业高层经理培训课程特聘讲师
在流程管理领域有过十多年的方法研究和实践经历,对企业流程管理有深刻的认识,并具备很强的流程优化实务
能力。曾在华为公司有过多年的中高层管理经验,担任过质量保证部总监、审计部总监、流程优化管理部总监,
并兼任管理者代表、高级行政干部培训中心高级讲师,后担任过国内一家知名咨询公司的总经理。
曾为数百家大中型企业及细分行业快速发展的中小企业提供专业的流程优化培训服务,并带领咨询团队为多家企
业提供了流程优化的咨询项目服务,为国内企业流程管理水平的提升做出了一定的贡献,在思想性、专业性和实
用性方面受到客户的高度评价。
部份企业名单:三一集团、中国电子科技集团、太古可口可乐公司、中粮可口可乐公司、淘宝网、阿里巴巴、蒙牛
集团、网易、中国空间技术研究院、创维公司、方太厨具、武汉长飞光钎、烽火通信、CCTV未来广告公司、中国银
联总部、联想集团、海南航空、中国互联网信息中心(CIINC)、美的集团、汇仁制药集团、TCL集团、中国移动、
联通、上海电信、深圳市邮政局、盐田港珠江物流、中集集团、华南药业、东软集团、宇龙通信、金立手机、
清华、格林威尔、富士通、蓝月亮、兴业证券、汇仁集团、金发科技、广东核电合等
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一、提升流程体系建设的准备度
商业环境变化对企业内部流程能力的挑战
企业规模化过程中需要重点解决的流程问题
流程革新面临的最大问题-人的问题
识别变革风险-减少变革的破坏性
营造流程革新的紧迫感和必要性
流程体系能力提升的宏观规划--从职能型组织到流程型组织

二、流程体系规划-以战略和客户为中心的价值创造系统
组建流程规划团队
战略与商业模式分析
创建企业级流程地图(LEVEL0)
创建业务域流程地图(LEVEL1)
创建业务模块流程地图(LEVEL2)
流程体系与ISO9000等管理体系标准的融合
制度与流程体系的关系
影响流程结构规划的要素分析
流程体系目录清单构建
根据核心价值要素选择关键流程
--什么是核心价值要素
--竞争力与核心价值要素分析
--核心价值要素与能力要素关系图
--确定关键流程
如何确定流程建设的优先级及计划
基于流程的组织和绩效设计
流程规划演练(分组进行)

三、企业流程体系详细设计-提升流程设计质量
流程设计的关键原则
如何评估流程的设计质量
国际上流程图示化设计最佳实践
--流程设计的客户导向
--如何定义流程的边界
--如何强化组织结构与流程设计的有效匹配
--如何强化流程价值活动的设计
--流程活动之间协同关系的逻辑表示
--流程的活动要细到什么程度
--如何在流程中设计关键控制点
流程图示化设计的软件工具介绍
流程文件描述最佳实践
流程的推行实施和检查

四、流程优化实战工作坊
流程革新的策略和范围选择
现状流程(As-Is)建模方法与实践
--目标流程选择
--流程现状信息收集
--流程建模工作坊准备(人员、计划、工具)
--流程建模工作坊的角色分工
--流程现状建模的引导问题
--描述流程的基本要素
--运用case描述流程详细活动路径及角色
--现状流程建模演练(分组进行)
未来流程(To-Be)设计方法与实践
--流程关键绩效指标(KPI)设计
--现状流程评估指标设计演练(分组进行)
--确定流程优化的目标和方向
--如何分析流程中的关键活动及关键问题点(KSF、KCP、PA)
--如何分析流程的组织匹配问题
--现状流程分析演练(分组进行)
--如何运用流程优化技巧――提升流程的运作效率和质量
--未来流程优化设计演练(分组进行)

五、如何将流程体系建设纳入例行化工作
流程管理职能定位-促进流程改善的PDCA循环
制定流程体系建设工作目标和计划
如何分解流程体系建设的责任
扩大流程建设工作的影响力
--如何获取高层支持
--如何获取业务部门支持
--如何获取职能管理部门支持
--如何获取外部咨询机构帮助
制定流程管理制度-将流程建设工作例行化
--将流程审计工作例行化-促进流程实施的符合性和有效性
--将流程优化专案管理例行化-促进流程的持续优化
流程经理的个人发展和职业生涯规划
通过EPROS流程体系管理平台持续推进流程建设
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《企业流程体系建设与流程优化》报名回执表(请传真020-62351156)

参会单位名称:_______________________________________________________

参加地点:口上海 口深圳 口北京

联系人:______________电话:________________传真:________________

邮件:______________参会人数:_________人费用¥:_________元

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

参会人:___________所任职务:____________移动电话:_____________

付款方式(请选择打"√"):□1、现金□2、转帐□3、电汇
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备注:请您把报名回执回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话(020-80560638)确认!